Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Green Man Gaming wordt over het algemeen positief beoordeeld door de snelheid, betrouwbaarheid en efficiëntie van de service (70%). Klanten prijzen het vlotte bestelproces en de vlotte levering van aankopen (80%). Er wordt ook positief gereageerd op het beloningsprogramma van GMG en de behulpzaamheid van het personeel (90%). Echter zijn er klachten over het intrekken van sleutels bij fouten van GMG en het onterecht melden van aankopen als frauduleus bij Steam (30%).