Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. GoedGevoel biedt een breed scala aan interessante artikelen die aansluiten bij verschillende interesses, maar de kwaliteit van het papier en de diepgang van sommige artikelen worden bekritiseerd. De levering via de app is handig en praktisch, met nieuwe content die zorgt voor een frisse leeservaring, maar sommige gebruikers ervaren technische problemen. De klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld, maar er is ruimte voor verbetering. De communicatie is informatief en up-to-date, met boeiende inhoud, maar de app kan soms traag zijn. De website scoort hoog op kwaliteit en design, maar heeft ook problemen met de app. Over het algemeen biedt GoedGevoel een fijne leeservaring met potentieel voor verbetering. (60%)
Product
GoedGevoel biedt een mix van interessante en gevarieerde artikelen die aansluiten bij verschillende interesses, van gezondheid tot reizen en yoga. De handige app maakt het gemakkelijk om elke maand iets nieuws te lezen, maar kan soms traag zijn en problemen hebben met het laden van artikelen. De kwaliteit van het papier wordt echter bekritiseerd, net als het gebrek aan diepgang en vernieuwing in sommige artikelen. Over het algemeen is het een fijne leeservaring met ruimte voor verbetering. (60%)
Levering
De levering van GoedGevoel via de app is handig en praktisch, wat wordt gewaardeerd door de gebruikers. De toevoeging van nieuwe en interessante content elke maand zorgt voor een frisse en boeiende leeservaring. Dit resulteert in een algehele tevredenheid van ongeveer 90%. Echter, enkele gebruikers ervaren af en toe technische problemen met de app, wat een klein minpuntje vormt met een percentage van ongeveer 10%.
Klantenservice
De klantenservice van Goed Gevoel wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 60% van de klanten die een positieve ervaring hebben gehad. Klanten voelen zich geïnspireerd en gemotiveerd door de inhoud van het tijdschrift, maar sommigen vinden de leeservaring niet zo prettig. Er is ruimte voor verbetering in de algehele ervaring, hoewel 40% van de reviewers toch aangeeft een positieve ervaring te hebben gehad.
Communicatie
De communicatie van GoedGevoel is informatief en up-to-date, met interessante en gevarieerde artikelen die aansluiten bij mijn interesses. Het is leuk om elke maand iets nieuws te lezen, maar de artikelen zijn soms niet diepgaand genoeg. De app is gemakkelijk te gebruiken, maar kan soms traag zijn en problemen hebben met het laden van artikelen. Over het algemeen is de ervaring positief, met veel boeiende en leerrijke inhoud. (70%)
Website
De website van GoedGevoel scoort hoog op kwaliteit van inhoud en ontwerp (90%) en heeft een handige en gemakkelijk te gebruiken app (85%). Helaas kan de app soms traag zijn en problemen hebben met het laden van artikelen (70%).
Over GoedGevoel
Goed Gevoel is een Vlaams lifestyleblad dat zich richt op vrouwen en maandelijks wordt uitgegeven door De Persgroep Publishing. Het blad bevat artikelen over diverse onderwerpen zoals gezondheid, liefde, mode, reizen en yoga. Klanten kunnen kiezen tussen een fysiek tijdschrift of een digitale versie die via een app gedownload kan worden. De betaling van abonnementen kan gedaan worden via overschrijvingsformulier, automatische incasso of betaalmail. Het tijdschrift wordt elke derde woensdag van de maand gepubliceerd.