eric - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice lijkt niet te bestaan

Gerard Otto - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Terugbetaling niet gedaan
• Niet reageren op eerdere mails
• Professionele reactie op reviews, maar geen acties ondernomen
• Lang wachten op terugbetaling en klantvriendelijkheid

P. B. - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Robotstofzuiger besteld
• App bleek grotendeels Chinees
• Stofzuiger ongebruikt retour gestuurd
• Maand later, geen geld retour
• Slechte klantenservice
• Komt geen concreet antwoord
• We gaan nu verdere stappen ondernemen
• Wees dus gewaarschuwd!! Bestel hier niet!

Klant - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle oplossing van problemen

c v.d. zanden - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• goede prijs
• slechte communicatie
• geen klantenservice
• geen retourbeleid

Marjoke Van Es - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde levering via DHL in plaats van DPD
• Foute handtekening van de DHL-bezorger
• DHL beweerde dat het pakket achtergelaten moest worden, wat niet klopt
• Slechte communicatie van het bedrijf en de vervoerder DPD

Stephan Steph Dekkers - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is zeer slecht
• Geen gehoor geven aan bezorger optie
• Langzame verzending en communicatie
• Onbereikbaarheid via telefoon
• Geldteruggave vertraagd
• Geen hulpvaardigheid bij problemen
• Langdurig proces bij klachtenafhandeling

P.M.C.G. Buenen - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen en zoeken op de website.
• Snelle levering.
• Zeer netjes verpakt.

stan - 10 maart 2024

• Geweldige geluidskwaliteit
• Comfortabel om te dragen
• Lange batterijduur

N. Desmedt - 21 februari 2024

• Goedkope producten, slechte kwaliteit
• Slechte service en kwaliteit
• Vage e-mails als reactie
• Verbetering van klantenservice nodig
• Alles opgelost op 1 juli

S Shoka - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

• Garantie wordt niet nagekomen
• Slechte communicatie
• Problemen met fietsen na aankoop
• Loze beloften

Fathlun - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• 2 keer hier besteld, alles goed gegaan

Johan - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Eenvoudig bestelproces en geleverd binnen afgesproken tijd

Ümmül-beninhanim Zorman - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onverwachte kosten

A. Verhaegen - 18 januari 2024

• Top service en levering
• Scherpe prijzen
• Alles is uiteindelijk goed verlopen
• Mooie korting
• Product ontvangen zonder problemen

Sjors Van Kruijsbergen - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Maakt retourneren onmogelijk
• Leuke prijzen maar slechte retourmogelijkheden
• Slechte communicatie en service van Geekmaxi
• Onbereikbare pakketdienst DPD

Piotr PJOTTER Kur - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Al lang wachten
• Geen informatie waar is palet
• Geen informatie waar is paket

DoodleLookx - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Defecte stofzuigerrobot ontvangen
• Traag emailcontact, nog steeds geen retourlabel ontvangen
• Alleen email contact mogelijk, slecht bereikbaar
• Boze bezorger aan de deur zonder voorafgaande notificatie
• Gebrek aan communicatie over pick-up van pakket
• Hoop snel een nieuwe goed werkende stofzuiger te ontvangen
• Nederlander

Van Munster - 13 september 2023

• slechte klantenservice
• hoge prijzen voor vervanging onderdelen
• slechte communicatie over garantievoorwaarden
• geen garantie op vervangen onderdelen

Jelle Vm - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Trieste klantenservice
• Geen duidelijke reactie bij defect
• Lang wachten op retourlabel
• Niet oplossingsgericht bedrijf

Guido Guffens - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Scooter vervangen door gasfles en dompelpomp
• Betaling met Paypal
• Foutieve levering
• Politie ingeschakeld

Soe Rai - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik

yoeri blank - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede communicatie

Martin van der Zeijden - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze communicatie

Pauline - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen 48 uur
• Onverwachte levering terwijl tracker aangaf dat pakket nog in Polen was
• Gelukkig thuis op moment van levering

Sabrina Vanwynsberghe - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd Geleverd Artikel
• Lang wachten op reactie klantenservice
• Fout in vermelde besteldatum
• Verkeerd ontvangen product

Theo Cornelissen - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Goedkope producten van slechte kwaliteit
• Onprofessionele service
• Eindeloze mailwisseling
• Probleem netjes opgelost

Jan - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product van goede kwaliteit
• Betrouwbare communicatie
• Verrassend positieve ervaring

klant Frolich - 31 mei 2023Trustpilot 🔗

• Op precies aangegeven data geleverd
• het bestelde product is afgeleverd
• E-mail correct ontvangen en verstuurd

Elleke Van Es - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en service
• Foutmelding bij aankoop van een elektrische step
• Geen restitutie na 6 weken
• Zeer teleurgesteld en het wordt afgeraden hier iets te kopen

Mike - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen antwoord op e-mails van ondersteuning
• Verkeerd adres door UPS
• Moeten bellen naar UPS om het adres aan te passen
• Positieve afloop na ontvangst van het pakket

Allard Wijntjes - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Product was goed
• Goede levertijd
• Goede tracking

Andre - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Ik heb nog niets ontvangen
• Laser werkte niet na enkele dagen
• Trage reacties op laserproblemen
• Moest zelf de stekker van de laser vervangen
• Korting gekregen op luchtpomp
• Service is redelijk maar duurt lang
• Groeten

Cathy Samaillie - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

• Communicatie was vlot en behulpzaam

Freek - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• Pakket nooit geleverd

Leendert Mounoury - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• Mijn bestelling is niet geleverd
• Ik heb het nog niet ontvangen
• Mijn bestelling bevindt zich nog in Polen
• Het pakket is nog niet aan GLS overhandigd
• Het pakket is onderweg
• Het pakket is onderweg
• Ik heb eindelijk mijn bestelling ontvangen
• Het is correct en netjes ontvangen
• In ieder geval bedankt

Rene - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie op e-mails
• Hoge verzendkosten bij retourneren
• Geen beschikbaar telefoonnummer
• Lange wachttijd voor levering
• Onprofessioneel gedrag van de verkoper
• Trage communicatie
• Gebrek aan klantgerichtheid

Gerard Otto - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Scherpe prijzen
• Veel informatie bij artikelen, snel en goed koopproces
• Beperkte keuze in combinaties bij aankoop
• Slechte klantenservice en communicatie
• Problemen met levering en gebrek aan transparantie
• Gebruik van chatmogelijkheid lijkt nep
• Gebrek aan eerlijke communicatie en nakomen van beloftes
• Vertragingen in levering en onduidelijke communicatie
• Positieve ervaring met verbeterde communicatie in latere stadium
• Advies voor verbetering van communicatie en klantenservice

Gerrit Jan Wassink - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en zeer goedkoop
• Alles verliep goed, behalve de track&trace werkte niet
• En graag een beschrijving hoe je koffie moet zetten
• Verder bedankt voor de snelle levering

Dhr. Ditmar Mulder - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geen reactie van Geekmaxi na defecte roborock s7
• Trage en moeizame afhandeling van klachten
• Hoge prijs voor een product dat niet werkt zoals het zou moeten

JHM Richters - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede communicatie
• Goede verpakking
• Levering mislukt terwijl wel thuis

Abc - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geen updates via track and trace link
• Geen contact terug na versturen van emails

Hanssens Michel - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Heel goede eerste ervaring

IGN Vastgoed - 3 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede service.
• Scherpe prijzen.
• In het begin sceptisch over de site maar alles naar behoren verlopen.
• Ontving gelijk bevestigingen van de bestelling en kreeg bij het afrekenen een mooie korting.
• Product goed ontvangen. Top!

Kevin - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Prima service

Klaas - 5 september 2022Trustpilot 🔗

• Goede betrouwbare en voordelige internet site
• Perfect geleverd binnen de bezorgtijd
• 100 euro goedkoper dan bol.com
• De stofzuiger zelf is ook een mega goede aanwinst voor ons huis
• We zijn zeer tevreden
• Bedankt Geekmaxi

Dennis Wiranta - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Netjes geregeld
• Vlotte communicatie over vertraging levering

Ronnie Helder - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Het product is goed
• Het pakket is netjes aangekomen
• Hun track&trace werkt op een vreemde manier
• De bezorger klaagde over mijn voordeurbel

Cindy - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

• Goede service

Herre van der Wielen - 23 maart 2022Trustpilot 🔗

• goedkoop gekocht
• defect gegaan
• Tussentijds keurig op de hoogte gehouden van de reparaties en verzendacties
• Te bedanken met de afwikkeling, eind goed al goed

Maaike - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Minimaal 80€ goedkoper dan andere websites
• Snelle klantenservice
• Vlotte levering
• Foutje op de website met leveringskosten

B De Nijs - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

• Kreeg wat ik besteld heb
• Ging vlot
• Prijzen zijn zeer concurrerend
• Ik had een extra onderdeel besteld wat later kwam
• De communicatie hierover had beter gekund
• De helpdesk hielp mij prima hierbij

Robert van Helmond - 29 november 2021Trustpilot 🔗

• Snel geleverd via Duitsland

Timmie de Hond - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

• Razendsnelle levering

Herbert Martin - 7 juli 2021Trustpilot 🔗

• Levering perfect geregeld.
• Helpdesk/ chat functie: je krijgt meteen antwoord.
• Fietsen voldoen helemaal aan de verwachtingen.

Saul Jonk - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk en veel sneller dan verwacht