Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. FutureLearn biedt een breed scala aan interessante en leerzame cursussen (94%), die gebruikers in staat stellen om op hun eigen tempo te leren (87%). Het platform is goed georganiseerd en gemakkelijk te gebruiken (89%), met interactieve elementen die het leren leuk en boeiend maken (83%). De cursussen bieden waardevolle inzichten (92%), maar sommige missen diepgang (70%). Helaas is er gebrek aan kwaliteitscontrole op sommige cursussen (61%) en inconsistentie in het verstrekken van certificaten (77%), maar over het algemeen is FutureLearn een aanrader voor bijscholing en het verkennen van nieuwe onderwerpen.
Product
FutureLearn biedt een breed scala aan interessante en leerzame cursussen (94%) van gerenommeerde universiteiten, die gebruikers in staat stellen om op hun eigen tempo te leren (87%). Het platform is goed georganiseerd en gemakkelijk te gebruiken (89%), met interactieve elementen die het leren leuk en boeiend maken (83%). De cursussen zijn goed gestructureerd en bieden waardevolle inzichten (92%), maar sommige cursussen missen diepgang (70%). Het gebrek aan kwaliteitscontrole op sommige cursussen (61%) en de inconsistentie in het verstrekken van certificaten (77%) zijn ook enkele nadelen van het platform. Toch blijft FutureLearn een aanrader voor bijscholing en het verkennen van nieuwe onderwerpen.
Levering
FutureLearn biedt een flexibele leeromgeving waar interactieve elementen en leuke oefeningen die begrip verdiepen. Het moedigt lezen, schrijven en onderzoeken van onderwerpen aan en biedt flexibiliteit in het tempo van leren. De constante toevoeging van nieuwe cursussen zorgt voor een breed scala aan cursusopties. Echter, sommige studenten ervaren problemen met het behalen van certificaten en het downloaden van video's kan lang duren. Over het algemeen biedt FutureLearn een effectieve manier van leren met ruimte voor persoonlijke groei en flexibel plannen van activiteiten.
Klantenservice
De klantenservice van FutureLearn heeft verschillende positieve en negatieve punten op basis van de reviews. Positieve aspecten zijn onder andere de behulpzaamheid en flexibiliteit van de klantenservice (70%), het aanbieden van waardevolle cursussen die aanbevolen worden door gebruikers (80%), en het feit dat de cursussen op eigen tempo gevolgd kunnen worden (90%). Negatieve aspecten zijn het ontbreken van certificaten voor sommige gebruikers (40%) en sommige klachten over het gebrek aan begeleiding voor verschillende besturingssystemen (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van FutureLearn een goede optie voor online leren, maar er zijn nog ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.
Communicatie
FutureLearn biedt een breed scala aan cursussen met uitstekende productie en nuttige interactieve elementen waardoor cursisten gemakkelijk kunnen leren en genieten van de cursus. Het platform is goed georganiseerd en makkelijk te volgen, met cursussen die leerzaam, boeiend en interessant zijn. Reflectiemomenten versterken de kennis en de cursussen bevatten links naar andere nuttige bronnen. Helaas kunnen sommige browsers het slot op de URL verbergen en zijn er enkele 'slechte' producties van andere organisaties op het platform. Desondanks biedt FutureLearn de mogelijkheid om op eigen tempo te studeren en een certificaat te behalen, waardoor het een waardevolle en educatieve ervaring is voor iedereen die wil blijven leren en groeien. (80%)
Website
De website van FutureLearn is een overzichtelijk platform boordevol nuttige informatie en diverse leermiddelen, zoals teksten, video's, audio's en downloadbaar materiaal (83%). Het is gemakkelijk te navigeren en biedt een eenvoudige leerervaring, maar sommige browsers kunnen de URL-beveiliging verbergen. De cursussen zijn praktisch, goed gestructureerd en interactief, met mogelijkheden voor vaardigheidsverbetering en het leren in eigen tempo (87%). Hoewel sommige gebruikers klagen over een onduidelijke melding voor betaling en het verlies van progressie na betaling, biedt FutureLearn een goed ontwikkelde en informatieve leeromgeving met een wereldwijde gemeenschap en innovatieve cursussen (75%).
Retourbeleid
De Return Policy van FutureLearn heeft als pro dat cursisten de mogelijkheid hebben om certificaten van voltooiing te behalen (50%), maar het nadeel is dat sommige cursussen alleen beschikbaar zijn via maandelijkse betalingen en niet meteen online kunnen worden aangeschaft (25%).
Over FutureLearn
FutureLearn is een Brits digitaal onderwijsplatform dat in december 2012 werd opgericht door The Open University in samenwerking met SEEK Ltd. Het platform biedt een divers aanbod aan online cursussen, programma's en graden die zijn ontwikkeld door toonaangevende universiteiten en culturele instituten van over de hele wereld. Het doel van FutureLearn is om toegankelijk, flexibel en hoogwaardig hoger onderwijs te bieden aan studenten wereldwijd. De cursussen op FutureLearn variëren van korte cursussen tot volledige online graden en zijn ontworpen om een interactieve en gemeenschapsgerichte leerervaring te bieden.