Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Fun & Feest biedt een uitgebreid assortiment aan feestartikelen van topkwaliteit, met snelle levering en producten die precies overeenkomen met de foto's. Klanten ontvangen veel complimentjes op feesten en zijn over het algemeen tevreden met hun aankopen. Verbeteringen zijn nodig op het gebied van klanttevredenheid en productkwaliteit om de algehele ervaring te verbeteren.
Product
Fun & Feest biedt een gigantisch assortiment aan feestartikelen, waaronder pruiken van topkwaliteit (92%). Klanten zijn tevreden met de snelle levering en de producten zijn precies zoals op de foto's (96%). Er is veel keuze en klanten ontvangen veel complimentjes op feesten (85%). Echter, er zijn ook enkele klachten over slechte kwaliteit producten en service (40%). Over het algemeen biedt Fun & Feest een breed scala aan kwalitatieve feestartikelen, maar er zijn verbeterpunten nodig op het gebied van klanttevredenheid.
Levering
De levering van Fun & Feest wordt door klanten gewaardeerd omwille van de snelheid en het gemak van bestellen. Bestellingen verlopen vlot en worden snel geleverd, wat resulteert in tevreden klanten. De kwaliteit van de producten is perfect, wat een extra pluspunt is voor het bedrijf. (100%)
Klantenservice
De klantenservice van Fun & Feest wordt over het algemeen als behulpzaam ervaren, met een hoge tevredenheid bij de aankoop en vlotte bestellingen en levering (80%). Klanten zijn ook blij met hun aankopen en zullen zeker opnieuw bestellen (90%). Helaas zijn er enkele negatieve ervaringen gemeld over de slechte kwaliteit van producten en service, wat resulteert in het niet aanbevelen van het bedrijf (20%).
Communicatie
De communicatie van Fun & Feest is efficiënt en betrouwbaar, met een goede kwaliteit kostuums waar kinderen dolblij mee zijn (90%). Het bestelproces is makkelijk en de levering is snel (85%). De pruiken zijn van topkwaliteit en komen precies overeen met de foto's op de website (95%). Al met al een aanrader voor feestartikelen waar je op kunt vertrouwen.
Website
Fun & Feest's website biedt een geweldige selectie aan feestartikelen, waaronder prachtige feestpruiken van topkwaliteit die precies overeenkomen met de foto's op de website. De website is duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, waardoor het eenvoudig is om te vinden wat je zoekt. De levering is ook snel, wat zorgt voor een prettige winkelervaring. (80%)
Over Fun & Feest
Fun & Feest is een online webwinkel voor feestpruiken, gevestigd in Heerhugowaard en onderdeel van Shoppartners BV. Ze hebben het grootste assortiment feestartikelen, cadeaus en gadgets van Europa, met meer dan honderdduizend artikelen op voorraad. Bestellingen worden snel verzonden en als je voor 15 uur 's middags bestelt, heb je het de volgende dag in huis. Het aanbod aan feestpruiken is zeer uitgebreid, met meer dan honderdvijftig pruiken voor heren en meer dan driehonderdvijftig voor dames. Klanten kunnen ook pruiken per thema en kleur vinden op de website. Fun & Feest nodigt klanten uit om reviews, ervaringen en meningen te delen, zowel positief als negatief, om anderen te helpen bij het maken van beslissingen over het bedrijf.
