ExpressVPN

58 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor ExpressVPN komt uit 58 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor ExpressVPN gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (40)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het communicatiebeleid van ExpressVPN is gemengd. Positieve aspecten zijn onder andere een snelle verwerking van betalingen en handige tips en advies. Daarnaast is de technische ondersteuning duidelijk en is de VPN stabiel en snel. Echter, er zijn ook negatieve punten, zoals problemen met verbindingen op meerdere platforms, onduidelijke oplossingen voor problemen en onaangekondigde prijsverhogingen. Over het algemeen biedt ExpressVPN een goede service, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van communicatie en klanttevredenheid.

“Vertraagt de verbinding te vaak”

“Zeer slechte ervaring”

“Router configuratie met OpenVPN niet ondersteund voor streaming”

“Toegang tot betaalde tv in Spanje.”

“Niet beschikbaar op huidige locatie.”

“Stabiel en snel”

“Niet goed werkende VPN”

“Niet nakomen van beloften”

“Handige tips en advies”

“Kan geen toegang krijgen tot gewenste kanalen vanuit het buitenland”

👍 35   👎 47

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Rudolf - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraagt de verbinding te vaak

Thixo - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte ervaring

nina - 3 april 2024

  • Router configuratie met OpenVPN niet ondersteund voor streaming

Kobe - 1 april 2024

  • Toegang tot betaalde tv in Spanje.
  • Niet beschikbaar op huidige locatie.
  • Slechte werking van de VPN-service.

Rania Simon - 7 maart 2024

  • Stabiel en snel

Clara - 6 maart 2024

  • Niet goed werkende VPN
  • Niet nakomen van beloften

Mathieu - 9 februari 2024

  • Houdt verbindingen veilig
  • Klantenservice is echt top
  • Handige tips en advies
  • Beste VPN

Simon - 29 januari 2024

  • Kan geen toegang krijgen tot gewenste kanalen vanuit het buitenland
  • Geen duidelijke oplossing geboden voor het probleem

piet - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Express niet voor moeilijkere VPN connecties
  • Op mobiel werkt het helemaal niet, op laptop zeer matig
  • Email contact onbezorgd retour
  • VPNNederland geinstalleerd, geweldig

pauline - 21 januari 2024

  • technische ondersteuning geeft duidelijke informatie over platformondersteuning
  • duidelijke communicatie over ondersteuning van verschillende besturingssystemen
  • problemen met internetverbinding op verouderd besturingssysteem
  • gebrek aan ondersteuning voor oudere Windowsversies

Eric Willem - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Sinds 2017 een zeer tevreden klant

Roelof Heida - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prijzen vermeld zonder Btw

Robin E - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om abonnement stop te zetten
  • Automatisch verlengen zonder toestemming
  • Misleidende informatie over stopzetten abonnement
  • Geld wordt onterecht afgeschreven

lotte - 3 december 2023

  • Moeite om verbinding te maken met Amazon Prime door VPN
  • Super frustrerend
  • Problemen met favoriete streamingdienst door VPN-verbinding
  • Moeite om probleem op te lossen

Delhaye - 28 november 2023

  • Klantonvriendelijke marketing
  • Nutteloze upsells
  • Ondermaatse wachtwoordbeheerder
  • Te dure routers
  • Geldgrijpende plannen
  • Gebrek aan focus op kernservice

Milan - 22 november 2023

  • Goede VPN-service voor laatste update
  • Veel websites laden niet meer na laatste update

Maxim Herman - 14 november 2023

  • Veilig online surfen
  • Perfecte werking op Windows en IOS Tablet
  • Problemen met verbinden op Android 11 Smartphone

Tibo - 12 november 2023

  • Goede app voor verschillende platforms
  • Onverwachte prijsverhoging
  • Abonnement direct opgezegd na 4 jaar
  • Genoeg andere opties beschikbaar

Johnny Jans - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Google en Gmail werken niet meer
  • ExpressVpn deactiveert de werking van Google en Gmail

Matteo Bosmans - 8 november 2023

  • Mobil app geweldig
  • Problemen met pc

mohamed - 26 oktober 2023

  • Betaling snel verwerkt
  • Makkelijk programma
  • Probleem met betalingen snel opgelost door klantendienst

warre - 25 oktober 2023

  • Haperend beeld en vertraging
  • Kwaliteit niet naar verwachting
  • Teleurstellende ervaring

Pauwels - 23 oktober 2023

  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste informatie over opzeggen abonnement
  • Ongeautoriseerde facturering

Clara Hendrickx - 18 oktober 2023

  • Betere beveiliging op verschillende manieren
  • Eén geïntegreerde oplossing in plaats van twee afzonderlijke

Frank E - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • geen enkele streamingsdiensten werken in Egypte
  • belofte niet nagekomen tijdens vakantie
  • streamingsdiensten zoals F1 TV en Ziggo Go geblokkeerd
  • problemen met toegang tot Servus TV in Oostenrijk

Vincent Nederloff - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Onaangekondigde prijsverhoging
  • Vertraagde snelheid via VPN
  • Ongevraagde toevoegingen en prijsverhoging
  • Onpersoonlijke klantenservice

Jan Roel van Rhee - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Werkt niet in China
  • Moeilijk om abonnement stop te zetten

Marco - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Prima App voor diverse platforms
  • ExpressVPN verhoogt prijzen zonder aankondiging
  • PayPal meldt prijsstijging abonnement
  • Opzegging abonnement na prijsstijging

lin - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede bescherming en eenvoudig te gebruiken

Zaid Metrik - 4 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Beste vpn

Joke Lenting - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen reactie na een maand wachten
  • Slechter dan beloofde klantenservice en terugbetaling
  • Geen reactie na contact met medewerker sinds april 2023
  • Niet uitvoeren van belofte voor terugbetaling zonder vragen

Heer Nijsten - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Werkt altijd voortreffelijk en zonder problemen

Sl - 20 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Werkt niet bij Netflix. Annuleren is moeilijk. Asociale dienst.

Marjorie Volkers - 9 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • De kwaliteit van de stream is laag
  • Het beeld hapert en wordt wazig
  • Er is een grote vertraging in de stream
  • Onduidelijke oplossing voor het probleem

L.E. R. - 3 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • ExpressVPN werkt niet in China
  • Geen verbinding/toegang in China
  • Onduidelijke beloften en updates
  • Support herhaalt steeds hetzelfde zonder resultaat

John Rinkema - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • voel me volkomen veilig tijdens het gebruik van internet

Andrea Aria Johanna Oudenes - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Meer internetvrijheid

MD - 5 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Traag verbinding maken
  • Traag verbinding maken, leidt tot spam-registratie

Pascal - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

  • doet wat het moet doen
  • geen vertragingen in snelheid
  • goed bereikbaar

André Lefever - 21 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Kan geen e-mails versturen met ExpressVPN ingeschakeld

A.j.molenaar - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

  • werkt perfect
  • werkt perfect, enige probleem is wanneer ik Netflix kijk laat het me niet binnen

Cato - 3 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Prima VPN
  • soms een beetje langzaam

Fregat - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Medewerkers begrijpen niet waar ze mee bezig zijn
  • VPN locatie incorrect weergegeven
  • Support van VPN lost geen problemen op

Stella Kuin - 16 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Goede VPN en zeer goede reactie op vragen

René Evertsen - 20 december 2020Trustpilot 🔗

  • ExpressVPN kon geblokkeerd worden door bepaalde bedrijven
  • VPN uitzetten was enige oplossing voor toegang tot bepaalde websites
  • Andere VPN (Speedtest) werkte zonder problemen
  • Advies om antivirus en GPS uit te schakelen was onbetrouwbaar

Sunil Sharma - 4 september 2020Trustpilot 🔗

  • Best VPN-dienst

De Jeu - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

  • programma werkt perfect

PJ - 23 april 2020Trustpilot 🔗

  • Snel internet met overal ter wereld de zenders die je wilt zien.

RdJ - 23 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Werkt goed
  • Erg makkelijk

app dam - 7 januari 2019Trustpilot 🔗

  • zeer goed
  • zeer sterk
  • makkelijk te gebruiken

Jerry - 29 september 2018Trustpilot 🔗

  • geen problemen gehad met verbindingen
  • uitstekende service
  • altijd veel nieuwe tips
  • nummer 1 - ExpressVPN