Totaalbeeld : Efficiënt, maar wat een gemengde liefde!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Exact online is een efficiënt cloudgebaseerd systeem dat de boekhouding vereenvoudigt en bedrijfsprocessen optimaliseert. Het heeft handige functies voor projectbeheer en transparante financiële systemen, maar kan hoge kosten met incidentele blokkades met zich meebrengen. De bezorging is efficiënt en werkt goed met cloudsystemen, maar sommige gebruikers ervaren problemen met softwaretoegang. De klantenservice heeft gemengde reviews, met sommige klanten tevreden over de goede service en anderen klagen over lange wachttijden en trage reactietijden. Over het algemeen heeft Exact online een gebruiksvriendelijke website met hoge tevredenheid bij gebruikers. (Gemiddelde percentage: 66%)
Product : Wat een geweldig systeem, behalve die onhandige kosten!
Exact online is een gebruiksvriendelijk en efficiënt cloudgebaseerd systeem dat de boekhouding vereenvoudigt en tijd en moeite bespaart. Met veel handige functies en opties om te ontdekken, is het gemakkelijk in gebruik en logisch opgebouwd. Het biedt handige functies voor projectbeheer en het optimaliseren van bedrijfsprocessen, waardoor het een efficiënte en transparante oplossing is voor financiën en projecten. Helaas kunnen de hoge kosten en incidentele blokkades van toegang tot de software tot ontevredenheid leiden (18%).
Levering : Efficiëntie ja, toegang nee!
De bezorging van Exact online scoort goed op efficiëntie en werkt goed met cloudgebaseerde systemen (85%). Echter, sommige gebruikers ervaren problemen met toegang tot de software, waardoor ze gedwongen worden om over te stappen naar een ander systeem (70%).
Klantenservice : Wie zit er nou niet te wachten op goede service?
Exact Online's klantenservice heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de goede service en de gebruiksvriendelijke functies (70%), klagen anderen over langdurige wachttijden voor hulp en soms trage reactietijden van de klantenservice (30%). Het wordt aanbevolen aan andere kleine bedrijven vanwege de gebruiksvriendelijkheid van de financiële, ERP-, HR- en CRM-systemen.
Communicatie : Waar blijft die snelle klantenservice?
Exact online wordt algemeen goed ontvangen voor zijn gebruiksvriendelijkheid en efficiënte cloudgebaseerde systemen. Het zorgt voor transparantie in financiën en projecten, waardoor het handig is voor bedrijven. De klantenservice kan echter soms traag reageren en er is onvoldoende communicatie over openstaande facturen, wat kan leiden tot hoge kosten en ontevredenheid bij gebruikers. (60%)
Website : Wat een pareltje van een platform!
Exact online is een uiterst gebruiksvriendelijke website met logische en handige functies, waardoor het eenvoudig is om te navigeren en te werken. Het platform scoort hoog op gebruiksgemak en praktische functies, wat resulteert in een hoge tevredenheid bij gebruikers. (98%)
Over Exact online
Exact online is een Nederlandse softwareonderneming die zakelijke software aanbiedt voor met name klein- en middenbedrijven. Opgericht in 1984, heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een vooraanstaande aanbieder van cloudgebaseerde financiële, ERP-, HR- en CRM-systemen. Hun producten zijn ontworpen om boekhouding, financieel beheer, projectmanagement en diverse bedrijfsprocessen te automatiseren en te integreren, waardoor efficiëntie en transparantie binnen organisaties worden verhoogd.
Contactgegevens
Categorieën
Diensten | Boekhouding en Administratie | Software-oplossingen