Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Website van e5mode heeft een overzichtelijke winkelinterface (70%), maar de online service laat te wensen over (30%). Het navigeren en afrekenen op de website verloopt moeizaam en traag (40%), wat de winkelervaring kan beïnvloeden. Klanten zijn teleurgesteld over de kwaliteit van de producten, zoals een blouse die niet overeenkwam met de foto (20%). De gebrekkige service via de website en onjuiste informatie over de levertijd (10%) kunnen de klanttevredenheid verminderen.