Astrid - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede hulp bij boekhouding
• geduldige uitleg
• uitnodiging om terug te bellen bij problemen
• het wordt leuker om te doen
• mogelijkheid om achterstanden bij te werken

Carree - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en duidelijk

Wilma Bomhof - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk
• goed ondersteuningsteam dat snel reageert en goed op de hoogte is

Harold - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijkheid is zeer goed
• Goede uitleg en goede bereikbaarheid van de back-officeservice bij vragen
• Functionaliteiten van het programma zijn zeer efficiënt en toegankelijk

Jaap - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel, goed en deskundig geholpen bij een probleem met het invoeren van facturen

Rob en Louise Kaayk - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende oplossing
• Snel antwoord op vragen
• Efficiënt programma

Hans Keijzers - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Stabiel en snel

Nop - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Overzichtelijk en makkelijk
• Ook zonder kennis van boekhouden kan je alles bijhouden

J.M. de Bode - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen
• Lange wachttijd

Angelique - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzaam personeel

Youssef el Berrah - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed boekhoudpakket, fantastische ondersteuning

Pim - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam
• Top service
• Nemen de tijd om te helpen
• Geruststellend gevoel

Joran - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Opdringerige spam

CP - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geduldige klantenservice die helpt met administratievragen

Steven - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en goede service

wout - 25 maart 2024

• Makkelijk te gebruiken
• Handige instructievideo's voor jaarafsluiting
• Redelijke prijs

Mart Franken - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede inhoudelijke kennis van de medewerker.

Petra - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vakkundig personeel
• Behulpzame helpdesk
• Deskundige medewerkers
• Efficiënte hulp

Ineke Derksen - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke uitleg en communicatie
• Staan je ook telefonisch goed te woord

K.A. Wielsma - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het pakket werkt goed en is zeer gebruikersvriendelijk.

TCZOD Drenthe - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onduidelijke structuur ledenadministratie
• Aparte modules ledenadministratie en boekhouding maken werken lastig
• Essentiële functionaliteiten ontbreken zoals losse velden voor naam en geboortedatum en duidelijke mogelijkheid lidmaatschappen te beëindigen
• Moeilijkheid koppelen banktransacties en aanmanen
• Geen gebruiksvriendelijke ervaring, alleen begrijpelijk voor makers of veelgebruikers
• Doet in grote lijnen wat het moet doen maar mist essentiële zaken en betaalbaar
• Moeilijkheid verwerken banktransacties en ontbreken essentiële functionaliteiten

Majid - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Extreem langzame laadsnelheid, factuur invoeren duurt veel langer
• Klantendienst legt problemen bij de klant zelf
• Slechtste boekhoudpakket

klant - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Helpdesk is echt geweldig

Samen in Administratie - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig boekhoudprogramma
• Digitaal archief voor papierloos werken
• Aanbevolen aan al mijn klanten
• Niet kunnen inloggen in meerdere administraties tegelijkertijd

morgen03 - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verstuurt ongewenste opdringerige post
• Overtreedt bewust de wet
• Gebruikt openbare gegevens onwettig
• Negeert afmeldlijst en wetgeving

Nick van K. - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden!
• Duurt even voordat alles naar wens is ingesteld
• Handige uitlegvideo's en chatfunctie voor hulp
• Mis de functie voor opstellen rapporten/overzichten binnen e-Boekhouden.nl

Heijnen - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijk en direct te gebruiken

Bureau NVZH - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om mee te werken
• Brede kennisbank met voorbeelden
• Snelle helpdesk
• Soms lastig om precies uit te leggen

van den Berg - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch pakket
• On-line (geen back-up nodig)
• Eenvoudig te bedienen
• Makkelijk te corrigeren fouten

Theunes Haagsma - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Handig en tijdbesparend
• makkelijk
• geen fouten meer
• bankkoppelingen
• even programma snappen

Estelle Martin - 22 februari 2024

• Goed gemaakt programma
• Handige instructievideo's
• Probleem met foutieve boekingen verwijderen

Ton Steenbergen - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vaker contact

Harrie van den nieuwelaar - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• attent, rust uitstralend, vriendelijk en snel
• constructief, snel probleemoplossend
• voldaan gevoel, versterkt mijn keuze

Enzo - 20 februari 2024

• Geschikt voor kleine ondernemers of zelfstandigen
• Handige functies zoals digitaal archief en bank- en betaalkoppelingen
• Milieuvriendelijk papierloos archief
• Gebruiksvriendelijk
• Samenwerken aan administratie mogelijk

Arend - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Blijven hangen in het jaar 2005
• Ontzettend onoverzichtelijk, totaal niet gericht op de gebruiker
• Er zijn een aantal blogs waar ze wegworden gezet als het beste pakket op de markt.. maar die blogs blijken na wat verder kijken gewoon van hunzelf te zijn
• Toch maar snel overgestapt naar MoneyBird.. veel betere keuze al meteen

Martin - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede hulp van de helpdesk dame die mij geduldig hielp door de kruisposten

Joshua - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fijne gratis cursus
• Top telefonische service
• Uitgebreide begeleiding in het verhelpen van de onduidelijkheid
• Geduldig, kundig en uitgebreid geholpen

T. Albert - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Fijn programma voor iedereen.
• 15 maanden gratis proberen was top.
• Handige functie om alles te kunnen verwijderen.
• Video's en support knop helpen erg goed.
• Geduldige mensen die alles rustig uitleggen.
• Ver gekomen met BTW aangifte en boekjaar afsluiten.
• Bijna alles gaat automatisch na verwerking van bedrijfsgegevens.

Klant - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk pakket met uitstekende helpdesk
• 3 maanden gratis testperiode
• Snelle respons en duidelijke instructies van de helpdesk
• Waarde voor je geld

E - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden en flexibel in gebruik
• Eigen hand en makkelijke btw aangifte

Bernard - 20 januari 2024

• Boekhoudproces plezierig en overzichtelijk
• Tutorials super handig
• Bediening heel intuïtief
• Zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar goed boekhoudprogramma

Dave Koppelaar - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik

M beek - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Medewerkers denken goed mee en zijn deskundig

B. Kamphuis - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Gebruiksvriendelijk en betrouwbaar
• Uitgebreide bibliotheek voor ondersteuning
• Vriendelijke en deskundige ondersteuning

De Greef - 30 december 2023

• Werken met de boekhoudsoftware is super handig
• Invoeren en aanpassen van gegevens gaat heel vlot
• Brede kennisbank met voorbeelden is heel nuttig
• Helpdesk is snel met reageren maar soms moeilijk uit te leggen

Lefebvre - 28 december 2023

• Deskundig helpdesk team
• Professionele begeleiding en hulp

Michael Klijn - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken programma
• Snelle en to the point reacties op vragen
• Mogelijkheid tot aangifte Vpb via het programma toevoegen in de toekomst

Dani - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Verschil in BTW tussen landen
• Handmatig bestellingen nabewerken
• Verschillende antwoorden klantenservice
• Verkeerd account opgezet

NooitMeerKiyoh - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• E-Boekhouden raadt een oplichter aan
• E-Boekhouden neemt geen verantwoordelijkheid
• Rob Beekink staat nog als 'Trusted Partner' vermeld
• Geen verificatie voor 'Trusted Partners'
• Rob Beekink niet ingeschreven als belastingadviseur
• Rob Beekink slechts een beunhaas
• Geld is niet teruggegeven
• Overstappen naar ander platform volgend jaar

Eset Nergiz - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Patricia bedankt voor je hulp en je geduld!!
• mijn boekhouding was een puinhoop en nu weer helemaal top!!

Roel Hoekstra - 25 november 2023Trustpilot 🔗

• Prettig om mee te werken
• Overzichtelijk
• Kennisbank ideaal
• Boekhoudcursus prettig en duidelijk

Jan Legerstee - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel antwoord van de klantenservice

H.Meerloo - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig en begrijpelijk
• Goede handleidingen
• Voorbeelden van scenario's

Laura - 28 oktober 2023

• Gratis cursus, telefonische service

Matteo Pierre - 24 oktober 2023

• Eenvoudig en gebruiksvriendelijk

Kachel Centrum Twente - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen lange wachttijden aan de telefoon, directe beantwoording van mijn vraag

Alfred - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekend boekhoudpakket met extra mogelijkheden

Cindy - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel en vakkundig geholpen

Theodora - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• goede bereikbaarheid en hulp
• snel contact en stap voor stap hulp
• duidelijk antwoord op mijn vragen

Melissa - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goeie klantenservice
• Uitstekend geholpen met onwijs veel geduld

Sharon Ghalbane - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke uitleg op de website en snel antwoord op vragen.
• Snelle reactietijden op vragen.

xlasering - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• tijd verspilling
• slechte service
• geen ICT afdeling
• probleem met koppeling
• onopgelost probleem
• problemen met mevrouw via e-mail
• resetten en opnieuw aanmaken niet helpend
• meerdere keren contact zonder oplossing

T. Blankesteijn - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Basis is goed op orde
• Ondersteuning bij vragen
• Bereikbare helpdesk
• Chatmogelijkheid voor systeem en boekhouding
• Uitgebreide handleidingen en filmpjes
• Mogelijkheid om projecten aan te maken en uren te registeren
• Inzage in functies via app
• Goede prijs/kwaliteit verhouding

Maarten van Veen - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Meer inzicht in inkomstenstromen
• Tijdswinst bij opstellen offertes en facturen
• Klantenservice is heel goed
• Specifieke functionaliteiten missen
• Koppeling met e-facturatie overheid ontbreekt
• Investering nodig in leren boekhouden en systeem

Ferry Falkenburg - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Zeer gebruiksvriendelijk!

John de Groot - 23 september 2023Trustpilot 🔗

• Goed bereikbaar en dienstverlenend
• Directe goede ondersteuning
• Lange wachttijd bij andere partijen

Arnoud Wijnands - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk in gebruik
• Automatische factuurinvoer werkt slecht
• Dure kosten voor scannen in het systeem
• Hoge kosten voor extra opslagcapaciteit
• Prima support voor simpele vragen
• Beperkte hulp voor complexere vragen
• Complexiteit BTW afhandeling bij inkoop in buitenland
• Handig digitaal archief voor relevante documenten
• Mooi eenvoudig pakket voor zelfboekhouders

Lemoine - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Simpele maar effectieve software
• Goede simpele boekhoudsoftware dat makkelijk is in gebruik
• Nadeel van tragere laadtijden bij veel mutaties
• Software zou extern gehost kunnen worden voor sneller gebruik
• Aanrader voor starters, kleine bedrijven of middelgrote bedrijven

Frits van Kouwen - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• uitstekend begeleid bij administratie
• helder en perfect antwoord op vragen
• plezierig gesprek
• snelle begrip voor digibeet

Han - 10 september 2023Trustpilot 🔗

• Veel opties voor boekhouders en MKB bedrijven, maar te veel voor ZZP'ers
• Tijdrovend en lastig boekhoud foutjes op te sporen

Albert Veldhuizen - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Vrij onverwacht moest ik over naar een nieuw boekhoudprogramma.
• e-Boekhouden kwam er uit als een van de betere.
• Je moet even door hebben hoe het werkt met leden en lidmaatschappen maar dan werkt het prima.
• Ook de support is erg goed, zowel de chatfunctie als ook de beantwoording van vragen per e-mail.
• Ook de uitvoerige beschrijvingen en filmpjes zijn in voorkomende gevallen een prima oplossing.

Richard Toussaint - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Mijn administratieve leven is er sterk op vooruit gegaan

Judith - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede service

Henk Rotgans - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Prima boekhoudprogramma dat doet wat het moet doen
• Zelfs voor iemand met beperkte of geen ervaring een mooie tool
• De kracht van e-boekhouden.nl zit m zeker ook in de klantenservice
• Bij een vraag wordt snel en adequaat gereageerd
• Absoluut een aanrader dus!

Dubbele ten Napel - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Maakt boekhouden leuk en gemakkelijk
• Altijd en overal inzicht voor redelijke prijs
• Boekhouden is geen last
• Bankkoppelingen werken feilloos en besparen veel tijd

RJ - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Misleidend en zeker geen aanrader

Diecke - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snelle klantenservice
• Efficiënte hulp

Anja de Hoog - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Veel instructievideo's

Jeannedarc - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer prettig boekhouden
• Goed geoutilleerde organisatie
• 15 maanden gratis gebruik
• Vriendelijke dame bij support

Nick van Lawick - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snel beantwoorde vragen
• Betrouwbare dienstverlening
• Kwaliteitsproduct

Bram - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• slechte software
• ex btw bedragen hoger dan incl btw bedragen
• betaalopdracht 21% te hoog
• teveel betaalt aan klanten
• problemen met reverse billing
• workaround die niet voldoet aan vereisten belastingdienst
• klantenservice legt problemen terug en doet er niets aan
• kost maandelijks geld en extra uren
• zwakke gebruikersinterface

LS - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snel antwoord van supportmedewerker

JG - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• goede en snelle hulp

Lauri - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig te gebruiken programma
• Regelmatige updates en uitbreidingen
• Goed geregeld aangiften omzetbelasting
• Professioneel en gemakkelijk in gebruik
• Loyaliteit van gebruikers behouden

Victor - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Gebrekkig programma met onopgeloste fouten
• Matige koppeling met de bank en slechte verwerking van inkoopfacturen
• Handmatige aanpassingen nodig door vele fouten
• Onverschillige klantenservice die problemen niet oplost

Peter Spelbos - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Aandacht voor klantbehoeften
• Problemen worden niet opgelost

Peter van Nederpelt - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• E-boekhouden

Andrea Schimmer - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• duidelijk antwoord op vragen
• veel materiaal op YouTube met uitleg

Astrid Schuurmans - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goed bedoeld
• Veel bugs in het systeem
• Boekhouding niet rechtsgeldig
• Chaotisch
• Goedkoop is duurkoop

christian thijssen - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen inzage in boekhouding na stoppen met betalen
• Dikke vinger na stoppen met betalen
• Declaratie via nep bedrijf
• Onvriendelijke reactie na contact opnemen

Rob - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig, intuïtief boekhoudpakket dat veel werk uit handen neemt
• Goede klantenservice

Naweed Shifai - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Zeer professioneel en bekwaam geholpen door Lieke van de customer care afdeling
• Geduldig door alle stappen meegenomen
• Zeer goede klantenservice ervaren

Theo Epema - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig intuïtief pakket in de cloud
• Goede helpdesk waar je relatief snel geholpen wordt

Daniëlle van Lieshout - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer persoonlijk afgestemd
• Zeer snel in telefonisch overleg
• Erg vriendelijk
• Erg duidelijk en praktisch systeem

Robaco - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

• Schendt AVG beleid
• Ongevraagde reclame

Huseyin Aycan - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

• Facturen niet als pdf kunnen uploaden en verwijderen

Ruud Holthuis - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende sales afdeling
• Programma zelf is eenvoudig te begrijpen en makkelijk in de omgang
• De proeftijd nogmaals verlengd op aanvraag
• Helemaal top!

Marieke - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle helpdesk
• Continu facturen met ontbrekende gegevens
• Tekstvak ontbreekt op facturen
• Afbeelding met streep i.p.v. compleet
• Gebrek aan service en tijdrovende problemen
• Automatische herkenning doet het regelmatig niet
• Betalen voor niet goed functionerende automatische herkenning
• Hoop op verbetering of compensatie voor klanten