Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Dutch Reef wordt over het algemeen goed beoordeeld, met real-time tracking en deskundig advies als positieve punten (85%). Klanten zijn tevreden met de vriendelijkheid van het personeel en de keurige verpakking van producten (80%). Echter, er zijn ook klachten over slechte klantenservice en gebrek aan communicatie bij vertraagde leveringen (40%). Het bedrijf lijkt betrouwbaar met goede expertise, maar er zijn ook klachten over onprofessioneel gedrag en moeite om geld terug te krijgen (65%). Over het algemeen zijn klanten tevreden, maar er zijn zeker verbeterpunten in de communicatie en klantenservice van Dutch Reef.