Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Drop wordt geprezen om zijn snelle reacties en volledige antwoorden op vragen (100%), evenals de efficiënte communicatie en trackinginformatie (100%). Echter, sommige gebruikers zouden graag meer proactieve updates ontvangen over hun bestellingen (25%). Over het algemeen scoort de communicatie van Drop hoog vanwege de snelle reacties en duidelijke informatie.