amélie - 26 maart 2024

• Leuke kleding gevonden op de website
• Bestelling nog niet ontvangen binnen opgegeven levertijd
• Geen update ontvangen over status van bestelling
• Geen bevestiging ontvangen dat bestelling onderweg is

E. De Pauw - 8 maart 2024

• goede pasvorm
• redelijke prijzen
• oplossingsgerichte klantendienst
• goede kwaliteit na dragen

Peter Kok - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Achteruit gehold
• Vele artikelen niet op voorraad
• Verkeerde maat geleverd
• Geld wordt wel snel terug gestort

Verheyen - 30 december 2023

• Kwaliteit van shirts
• Snelle levering
• Goede communicatie via track en trace
• Bestel hoeveelheid om invoerkosten te beperken

L. Baert - 6 november 2023

• Prijzen zijn super goed
• Kwaliteit van de kleding was oké
• Lange levertijd
• Terugsturen van items was gedoe
• Belangrijk om reviews te lezen voor aankoop
• Voorzichtig zijn bij aankopen op deze website

Margaux Collard - 3 november 2023

• Unieke en kwalitatieve kleding
• Snelle levering en klantenservice
• Lage prijzen
• Gemakkelijke communicatie met klantenservice

Henny schrijnders - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• Jurk te klein, mag niet retour zenden
• Waardeloos, ongelooflijk

Marian Verloo - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• retour beleid is slecht
• kleine maatvoering
• slechte communicatie
• hoge verzendkosten

P. Daniëls - 12 december 2020Trustpilot 🔗

• Positieve ervaring, maar weet waar je aan begint
• Maten waren goed, klantenservice oplossingsgericht
• Vouwkreukels waren lastig, maar nu opgelost en kleding zit lekker

Jennefer Luyt - 27 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering van bestelling
• Grote variëteit in producten
• Onjuiste maat geleverd
• Onbevredigende pasvorm van kledingstukken
• Probleem met retour en terugbetaling
• Onduidelijkheid over retourproces
• Gebrek aan communicatie over retouradres
• Onbevredigend terugbetalingsproces

AmyF1990 - 7 juli 2020Trustpilot 🔗

• Relatief snelle levering
• Kwaliteit minder

R - 19 mei 2020Trustpilot 🔗

• nooit ontvangen
• weggegooid geld
• scam
• geen communicatie

Jenny - 5 mei 2020Trustpilot 🔗

• geen bevestiging van verzending na betaling
• geen reactie van klantenservice na 2 e-mails
• twijfel over ontvangst van bestelling door negatieve reviews

Nique - 21 maart 2020Trustpilot 🔗

• Nooit geleverd, adres klopte wel
• Geld weggegooid
• Oplichters
• Geen keuzevrijheid, moeten betalen voor opnieuw verzenden

Frank Meere - 24 februari 2020Trustpilot 🔗

• Niet leveren, verantwoordelijkheid bij klant neerleggen

Xenija - 15 februari 2020Trustpilot 🔗

• professioneel
• lang wachten op refund

vbcsp vbcsp - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen
• Geen reactie op e-mails
• Teleurgesteld en ontevreden

Ron Maas - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• Maat te klein
• Geen reactie op retourverzoeken
• Problemen met terugbetaling
• Onbetrouwbaar bedrijf

Niki - 19 november 2019Trustpilot 🔗

• langzame levering en gebrek aan communicatie
• geen ontvangen items na maanden wachten
• moeilijk proces voor terugbetaling
• onbetrouwbaar

petra van gemert - 4 november 2019Trustpilot 🔗

• Goede communicatie
• Onduidelijkheid over vervolgacties

Laura van Kessel - 3 november 2019Trustpilot 🔗

• Leuke kleren voor weinig geld
• Langzame levering
• Niet super kwaliteit
• Betrouwbare site
• Lastig retourneren
• Reviews zijn belangrijk

Daisy van Dyck - 18 oktober 2019Trustpilot 🔗

• goedkope producten en gratis verzending boven een bepaald bedrag
• gebrek aan duidelijke communicatie over kosten en bestelling
• geen contactinformatie beschikbaar behalve postbusadres
• onjuiste items ontvangen en problemen met retourneren

Cock van Leeuwen - 12 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Oplichting
• Geen geld terug ontvangen
• Trui wel ontvangen

Marijn - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Veel extra kosten
• Bewijs van betaling gevraagd
• Onverwachte importkosten
• Gebrek aan transparantie over kosten

Monique Lammers - 20 augustus 2019Trustpilot 🔗

• snelle levering, slechte kwaliteit, ingewikkeld retourproces, hoge retourkosten

Jo - 19 juni 2019Trustpilot 🔗

• Product van goede kwaliteit
• Snelle levering
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Duidelijke communicatie

Noa - 17 juni 2019Trustpilot 🔗

• hoge verzendkosten
• geen communicatie over verzending
• niet op tijd geleverd
• teleurgesteld

Kiani Cams - 3 mei 2019Trustpilot 🔗

• Lange rompslomp en moeizame retourprocedure, onduidelijke communicatie
• Lang wachten op terugbetaling
• Hoge eisen voor retourproces en contact opnemen voor opvolging
• Vertraging in terugbetaling en onnodige moeite

Sjoerd Kuipers - 16 maart 2019Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van het materiaal
• Geen reactie op contactpogingen
• Hoge retourkosten naar Hong Kong
• Zwendelaar

Wei Woe - 8 maart 2019Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen
• Klantenservice problemen
• Onduidelijke prijzen met kortingen
• Hoge prijzen

Sarah Speliers - 8 maart 2019Trustpilot 🔗

• tevreden zijn
• extra betalen voor snelle levering
• gebrek aan communicatie over douanekosten
• automatische antwoorden zonder oplossing
• onverwachte bijkomende kosten
• gebrek aan correcte service
• gebrek aan reactie op klachten
• dreiging om nooit meer te bestellen

Joke Van Dijk - 23 december 2018Trustpilot 🔗

• Veel negatieve ervaringen met vergelijkbare shop als Light in the Box
• Mogelijk slechte kwaliteit van producten
• Verdachte communicatie en mogelijke afkomst uit China

Marcha Henderson - 9 december 2018Trustpilot 🔗

• Bestelling te laat
• Volledige bedrag teruggekregen
• Goede klantenservice
• Netjes afgehandeld

Patrice Van Laethem - 29 november 2018Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare site

Rosanne Rozema - 21 november 2018Trustpilot 🔗

• Bestel hier niet

Angel Eliza - 14 november 2018Trustpilot 🔗

• Snelle levering niet nagekomen
• Hoge verzendkosten
• Geen trackingnummer ontvangen
• Onbetrouwbare leveringstermijn

Boris De Jong - 11 november 2018Trustpilot 🔗

• Langzame levering zonder reactie op emails
• Verkeerd bezorgnummer, pakket niet ontvangen
• Geen geld terug ontvangen, slechte ervaring met het bedrijf

Frits Bosson - 31 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Klantenservice heel vriendelijk
• Bestelling van diverse artikelen voor mijn vakantie
• Vertrouwen in de bestelling
• 'Ticket' onduidelijkheid

Hans - 31 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Opgelost na klacht

Lian Weber - 23 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Positieve ervaring

theo blanken - 1 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Koop hier niet.
• 3 van de 4 overhemden passen niet.
• Problemen met invoerrechten.
• Geen reactie en uitzoeken zelf.
• Troep uit China op je mat.
• Overhemd is waterlooplein kwaliteit.
• Paypall doet niks, maattabel deugt niet.

Bert Wierenga - 9 juli 2018Trustpilot 🔗

• Maten en materiaal niet zoals verwacht, onjuiste informatie
• Verkeerde items ontvangen, teleurstellende kwaliteit
• Klantenservice biedt slechts gedeeltelijke refund voor fouten
• Snelle reacties maar weinig effectieve hulp
• Geen problemen met invoerrechten of BTW

Klant Ingrid Rooderkerken - 6 juli 2018Trustpilot 🔗

• Fijn om te bestellen bij DressLily, correct geholpen, kledingstukken zitten perfekt
• Geld teruggekregen zonder retourneren van artikel
• Prima levertijd
• Bestel heel vaak en naar volle tevredenheid

Chantal Haneveld - 8 juni 2018Trustpilot 🔗

• Prima bedrijf
• Shirts passen goed
• Levering binnen gemelde termijn
• Track en trace beschikbaar
• Tevreden klant
• Bestellen van slechts 1 shirt per keer om invoerkosten te vermijden

Klaas Otto - 3 mei 2018Trustpilot 🔗

• Het pakket is niet aangekomen
• Verwarring over leveringslocatie
• Slechte klantenservice
• Geld verloren
• Verwarring over terugkeerbeleid

Lot - 4 april 2018Trustpilot 🔗

• Maten kloppen niet
• Extra kosten niet duidelijk vermeld
• Niks ontvangen voor betaalde geld

BEEP - 8 december 2017Trustpilot 🔗

• Toch nog alles ontvangen!

Daisy Deesje De Graeve - 6 december 2017Trustpilot 🔗

• Super kleren voor een kleine prijs
• Bestellen op hun site
• Nieuwe stijlvolle kleren
• Goede kwaliteit en service
• Unieke kleren
• Snelle klantenservice
• Geweldige ontdekking

Kelly Thys - 3 december 2017Trustpilot 🔗

• Bestelling is er nog niet
• Geen mail ontvangen over bestelling
• Mooie kleren op de site
• Geld wel afgeschreven maar geen bestelling ontvangen

Heer Hessel - 24 augustus 2017Trustpilot 🔗

• de kleuren op de afbeelding komen niet overeen met de werkelijkheid
• patronen op het shirt komen niet overeen met de bestelling
• lage prijzen kunnen misleidend zijn
• beter bestellen bij andere winkels

V.Tubee - 28 juni 2017Trustpilot 🔗

• Goedkoop is duurkoop
• Hoge extra kosten
• Geen reactie op mails
• Onvolledige bestelling
• Tegoedbon systeem

Monique Hersbach-Hoogland - 2 februari 2016Trustpilot 🔗

• Zeer slechte internetwinkel
• Geen terugbetaling van geld
• Foutieve maten en producten
• Gebrek aan communicatie