Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Direct Ferries biedt een vlotte en efficiënte boekingsproces waardoor het gemakkelijk is om veerboten te boeken. De bevestigingse-mail is duidelijk en gedetailleerd, wat handig is voor klanten. De vertrektijden worden duidelijk aangegeven en alle nodige informatie over prijzen en tijdschema's wordt verstrekt. Helaas kan de website rommelig zijn en kan het soms lang duren om te navigeren. De prijzen kunnen ook onduidelijk zijn en er kunnen extra kosten zijn, wat voor verwarring kan zorgen. De klantendienst is echter behulpzaam, wat een pluspunt is voor klanten. (80%)