Combell Reviews
Reviews (117)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Supersnel en Probleemloos!
Deze server is te gek! Ons domein is SUPERSNEL, wow! Ik zie hier dat er velen beweren dat de positieve reviews fake zijn maar ik durf mijn hand in vuur te steken dat de negatieve feedbacks degenen zijn die fake zijn. Interface is Supergebruiksvriendelijk! Komt met sterke beveiligingen zoals rootkit protection, Joomla! brute force protection, XML-RPX abuse protection, Mappenbeveiliging en Autopatching,.. Heeft ook allerlei interessante functies zoals, Catch-all, Antispam, SMTP, Database-beveiliging, SSL, GZiP,.. Alle essentiele functies zoals bv PHP instellingen zijn er aanwezig en zijn zeer makkelijk te instellen ... Top service, zeer tevreden met aankoop van ons domein bij jullie. Over Support sevice kan ik weinig zeggen momenteel omdat we het voorlopig nooit nodig hadden en aangezien alles zo goed vlot werkt zullen we hoogwaarschijnlijk nooit gebruik maken van de support. (domein kocht ik niet met de emailadres waarmee ik hier ben ingelod)
Voor kwaliteit, support en stabiliteit zit je goed bij Combell
Na drie jaar bij een hosting provider die het de eerste twee jaar uitstekend deed (geen downtime, prima support), maar die er het laatste jaar - na overname door een grote marktpartij - echt niks meer van bakte, ben ik (Nederlander) op advies van een bevriende Belg overgestapt naar Combell. Geen seconde spijt van gehad. Prima gratis 'mover service' (je website wordt door Combell gemigreerd als je van een andere provider komt en volledig functioneel opgeleverd), nooit meer downtime gehad en een support afdeling die zeer adequaat en kundig reageert, zowel telefonich als per e-mail. Ook de online support-pagina's met vele how-to's zijn zeer bruikbaar en goed op niveau. Ga je niet voor de laagste prijs, maar voor kwaliteit en betrouwbaarheid, dan zit je goed bij Combell. Mijn website draait nu een jaar bij Combell en ik heb geen seconde spijt gehad van mijn overstap.
Ik ben eigenlijk wel tevreden over de…
Ik ben eigenlijk wel tevreden over de Wordpress van Combel. Hun telefonische ondersteuning is (denk ik) uniek en ook degelijk. Zij komen met oplossingen. Ik heb vrijdag aan Combel twee tekortkomingen per mail van Wordpress doorgegeven en hoop dat ze dat alsnog zullen implementeren in de Wordpress. Het is nu zondag en ik kijk uit naar morgen of ze mijn opmerkingen zullen ter harte nemen. Spijtig genoeg konden ze mijn twee opmerkingen niet verhelpen. Ze verwezen naar andere providers die het euvel zouden verhelpen. Maar dat was boter aan de galg. Ik vroeg een sterrenbeoordeling per bericht zoals hier ook gebeurt. En het breder maken van het tekstgedeelte op Wordpress.
Top service!
Combell geeft mij keer op keer uitstekende service! Deze zondag ochtend om 7u30 telefonisch contact opgenomen voor een probleem met mijn WordPress website (dat door mij zelf kwam) en ze gingen meteen aan de slag met het zoeken van de oorzaak en de oplossing, top! Rond 9u al werd ik gebeld met de oorzaak en oplossing, echt enorm tevreden met deze service! Andere bedrijven begin te werken om 9u en werken al niet op zondag of feestdagen, terwijl Combell mij op eender welk moment te hulp staat en snel met een oplossing komt. Ik ben al bij verschillende hosting bedrijven klant geweest maar bij Combell ga ik nooit meer weg!
Combell: een daling in kwaliteit en service
In de afgelopen jaren was mijn ervaring met Combell als hostingprovider positief. Echter, recentelijk is de kwaliteit van hun dienstverlening aanzienlijk verminderd, wat mij genoodzaakt heeft om mijn teleurstelling te delen. Ten eerste, de belofte van 24/7 support blijkt niet meer dan een holle frase. Waar ik voorheen snel en efficiënt geholpen werd, is het nu normaal geworden om dagenlang te wachten op een antwoord op zelfs de meest simpele vragen. Voor een dienst die continuïteit en betrouwbaarheid moet waarborgen, is dit onaanvaardbaar. Verder is er een significant probleem met hoe Combell hun hosting inricht. Door een overmatig aantal websites op hetzelfde IP-adres te hosten, kom ik regelmatig in de situatie waarbij mijn e-mailadressen op blacklists terechtkomen. Dit heeft directe negatieve gevolgen voor mijn zakelijke communicatie en betrouwbaarheid. Wat misschien nog wel het meest frustrerende is, is het constant excuus van "het is momenteel erg druk" dat ik al een jaar lang hoor. Dit kan niet langer beschouwd worden als een tijdelijk probleem; het lijkt eerder op een structurele onderbemanning of mismanagement. Het is bijzonder teleurstellend om te zien dat een groot Belgisch bedrijf als Combell bewust heeft gekozen om hun service te verminderen ten gunste van winstmaximalisatie. Dit gaat ten koste van trouwe klanten zoals ik, die nu genoodzaakt zijn om alternatieven te overwegen. Ik hoop van harte dat Combell deze feedback ter harte neemt en stappen onderneemt om de kwaliteit van hun service te herstellen naar wat het ooit was. Tot die tijd kan ik niet anders dan anderen adviseren om goed na te denken alvorens te kiezen voor Combell als hun hostingprovider.
Spamfabriek niet conform GDPR
Ik krijg al jaren lang spam van deze partij. Ondanks opzeggingen via links, blokkeren van Combell emailadressen. Onmogelijk AVG/GDPR proof. Onbetrouwbaar, niet mee te communiceren, monetair belang groter dan correcte verhandelingen. Ik wens iedereen met een publiek combell emailadres veel succes met wat er komen gaat.
technisch probleem, hulpdesk, professioneel
Ik had zo'n technisch gedoe met de applicatie en de database connectie en daarom heb ik de helpdesk gecontacteerd. Binnen de kortste keren kreeg ik een toffe medewerker aan de lijn die me echt goed heeft geholpen. Die persoon was meteen op de hoogte van het probleem en kon meteen inloggen om het te bekijken en op te lossen. In amper 10 minuten was alles gefixt, iets waar ik eigenlijk niet op durfde hopen maar dat toch echt gebeurde. Ik ben heel tevreden over de snelle, professionele en vriendelijke hulp die ik van Combell heb gekregen en kan hen echt aanraden.
WordPress hosting
Ik ben eigenlijk best blij met de WordPress hosting die ik gekregen heb. De mensen aan de telefoon waren heel professioneel en wisten goed hoe ze me konden helpen. Ze hebben echt hun best gedaan om antwoorden te geven op mijn vragen en problemen. Ik heb wat dingen per mail doorgegeven die beter zouden kunnen en ik hoop dat ze dat zullen oppakken. Het bedrijf kon helaas mijn suggesties niet oplossen en heeft me doorverwezen naar andere aanbieders, wat ik een beetje jammer vond. Maar ondanks dat, ben ik over het algemeen tevreden met de service die ik heb gekregen.
Betrouwbare partner met een uitstekende klantenservice!
Combell is reeds vele jaren onze vaste partner voor domeinregistratie en hosten van onze zakelijke website. Ze hebben een fantastische klantenservice waar we steeds met vragen terecht kunnen. In tijden dat we bestookt worden met fake mailberichten en fake telefoongesprekken betreffende domeinregistratie, kan Combell u dure facturen van oplichters besparen door een snel en correct antwoord. We spreken uit ervaring! Wij kunnen Combell alleen maar bedanken voor hun uitstekende klantenservice. We willen u hun diensten zeker aanbevelen!👍😃
Heel snelle, professionele en vriendelijke hulp!
Ik had een heel technisch probleem (zowel applicatie- als databasegebonden) en belde naar de helpdesk. Binnen 20 seconden had ik iemand aan de lijn die me heel professioneel verder hielp. Deze persoon was ook quasi onmiddelijk mee met het probleem en was ingelogd op de verschillende systemen om mee te kunnen kijken. In minder dat 10 min was mijn probleem opgelost. Iets waar ik eigenlijk niet durfde op hopen maar wat dus wel werkelijkheid werd. Ik kan Combell dus heel warm aanbevelen.
Aankoop van hostingdiensten
Ik was echt blij met hoe snel en efficiënt de service was toen ik hostingdiensten kocht. De klantenservice was echt vriendelijk en kon al mijn vragen beantwoorden. De prijzen waren ook oké en ik voelde me goed geïnformeerd over wat ik kocht. De diensten werden ook snel en zonder problemen geleverd. Kortom, ik ben echt tevreden over mijn ervaring met dit bedrijf.
Snelle service to the point
Snelle service to the point. Een hosting is een hosting. niets maar dan ook niets is minder waar. Snelle support, problemen opgelost in erg korte tijdspanne. Ongelofelijke service.
Telefonische klantendienst die werkt
Met een probleem ben ik snel en vriendelijk telefonisch te woord gestaan. De aangeboden oplossing was prima.
Verhuis van webshop naar nieuwe host
Onze webshop groeide als kool en we zagen dat onze vorige host niet meer volstond. Na het bekijken van verschillende mogelijkheden, hebben we besloten om over te stappen naar een nieuwe host. De overstap naar Combell verliep super vlot en snel. De extra service Combell Mover was echt top, alles werd voor ons geregeld en we zagen meteen het resultaat. Als alle bedrijven zo'n geweldige service zouden bieden, zou de wereld er een pak leuker uitzien!
Geen aanrader meer na 10 jaar klant - service gaat er jaar op jaar achteruit
Je recensie is al duidelijk en goed geformuleerd. Het benadrukt je ervaringen en de afname in servicekwaliteit die je hebt waargenomen, samen met specifieke voorbeelden die je punt versterken. Echter, om je feedback nog constructiever te maken, kun je overwegen om specifiek aan te geven wat je als oplossing zou willen zien. Hier is een licht aangepaste versie met deze suggestie: Ik ben nu bijna 10 jaar klant en heb in het begin uitstekende service ervaren. De kwaliteit van de dienstverlening is echter recentelijk aanzienlijk verslechterd. Ondanks de belofte van 24/7 beschikbaarheid, wordt men vaak pas na 48 uur geholpen, en dat ook nog eens enkel door een receptioniste. Onlangs heb ik per ongeluk een foutief e-mailadres gebruikt bij een bestelling. Hoewel ik dit binnen 24 uur heb gemeld en alle kosten al betaald waren, wacht ik nog steeds op een oplossing of zelfs maar een reactie. Ook bij technische problemen moest ik herhaaldelijk wachten tot de normale kantooruren voor hulp. Het wekenlang open laten staan van tickets vind ik onaanvaardbaar, zoals blijkt uit een ticket van 16 januari waarop ik pas op 5 februari antwoord kreeg. Gezien de prijs die ik betaal, verwacht ik een aanzienlijk betere service. Ik heb deze kwesties eerder aangekaart tijdens één van uw evenementen, maar helaas zonder resultaat.
Snel bereikbaar
Snel bereikbaar, duidelijk, vriendelijk, staat als een huis
Uitstekende service en samenwerking met Combell voor PIPOBOOK.COM
Tijdens het ontwikkelen van mijn website PIPOBOOK.COM had ik nog wat vragen, zowel technisch als financieel. De vriendelijkheid en behulpzaamheid zijn gewoonweg top! Omdat ik veel belang hecht aan een stabiel bedrijf en een prettige samenwerking, zal Combell altijd het bedrijf zijn waarmee ik samenwerk.
Op 02/01/2024 heb ik telefonisch…
Op 02/01/2024 heb ik telefonisch contact opgenomen met Combell om meer informatie te verkrijgen over hun diensten en om enkele vragen te stellen met betrekking tot hosting. Het doel was om een algemeen beeld te krijgen van de klantenservice en de mate van behulpzaamheid. Helaas begon de contactervaring niet positief. Bij het beantwoorden van de telefoon kreeg ik een eenvoudig "Hallo?". De toon en de manier waarop dit werd uitgesproken, gaven meteen een gevoel van desinteresse. Het leek erop dat de persoon aan de andere kant van de lijn niet echt enthousiast was om te helpen. Daarnaast leek het erop dat de medewerker zijn telefoon op de luidspreker had gezet. Dit leidde tot een slechte geluidskwaliteit en maakte het moeilijk om de persoon goed te verstaan. Het gesprek werd hierdoor enigszins bemoeilijkt, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedde.
Super support & hosting
Ik heb ondertussen al bij een aantal verschillende hostingproviders ervaring en in vele gevallen waren hun diensten ondermaats. Bij Combell betaal je misschien een beetje meer, maar krijg je wel een super support voor terug. Ook is sindsdien mijn website niet meer offline geweest en gaat hij veel sneller dan bij de andere. Ik ben dus zeer tevreden!!
Review met meeste stemmen
geen of slechte feedback
Lees verder