Denksport

37 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Denksport komt uit 37 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Denksport gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (22)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Denksport krijgt gemengde beoordelingen. Aan de positieve kant wordt de klantenservice geprezen om de vriendelijkheid, snelheid en efficiëntie bij het oplossen van problemen, met een score van ongeveer 80%. Daarnaast wordt de behulpzaamheid van het personeel benadrukt, met een score van ongeveer 75%. Aan de negatieve kant worden enkele klachten genoemd over lange responstijden en problemen met betalingsopties, met een score van ongeveer 50%. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Denksport over het algemeen goed te presteren, maar er is nog ruimte voor verbetering.

“Vlotte en heldere berichtgeving terug”

“Geen ingewikkelde procedures, simpel en snel afgehandeld”

“Klantenservice kan beter”

“Goede reactie van klantenservice”

“Snelle en adequate reactie op mijn vragen”

“Uitgebreid en duidelijk antwoord”

“Snelheid van de reactie op e-mails”

“snel en vriendelijk antwoord bij terugbellen”

“Goede service en behulpzaam personeel”

“Super tevreden over de service”

👍 47   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Peter de Vries - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en heldere berichtgeving terug
  • Geen ingewikkelde procedures, simpel en snel afgehandeld

Lucas H - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Product is goed
  • Klantenservice kan beter
  • Goede reactie van klantenservice
  • Foutieve levering naar verkeerd adres

G.M. - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en adequate reactie op mijn vragen

Marjolein Bruinen - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitgebreid en duidelijk antwoord

Renard - 3 maart 2024

  • Bestelling via e-mail, snel en efficiënt
  • Snelheid van de reactie op e-mails
  • Verwarring door vragen gebaseerd op de Belgische taal in boekjes

Noor Legrand - 24 februari 2024

  • duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • snel en vriendelijk antwoord bij terugbellen
  • vlot verloop van bestelling en op tijd geleverd
  • topkwaliteit van puzzelboeken

Amrani - 11 februari 2024

  • Goede service en behulpzaam personeel
  • Super tevreden over de service
  • Nauwkeurige informatie gekregen
  • Foutje rechtgezet zonder gedoe
  • Top service van Dragana
  • Helemaal tevreden als klant
  • Blij met ervaring bij Denksport
  • Zeker terugkomen

Alexia - 2 februari 2024

  • Makkelijke opzegging via klantendienst

Jodie Van der werf - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice behulpzaam en snel
  • vriendelijk personeel
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • duidelijke website
  • snelle levering

Sara Borremans - 18 januari 2024

  • Lange responstijd van klantenservice
  • Snelle levering
  • Gunstige oplossing aangeboden
  • Prijzen waren acceptabel

Elias Verhaeghe - 7 januari 2024

  • bestelling verloren
  • nieuwe levering geregeld
  • behulpzaam en snel opgelost

N. Luyten - 29 december 2023

  • vriendelijke klantenservice
  • snelle levering na contact

alexis - 26 december 2023

  • Klantenservice was top, snel en efficiënt. Personeel is super vriendelijk en doet hun best. Puzzelboeken van topkwaliteit en uitdagend.

M.H.L. Sonck - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Abonnement gemakkelijk kunnen opzeggen

leen molijn - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Prima dienstverlening

Alexandra van der Schoor - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Gratis nalevering van ontbrekende items

marleen defoor - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen

theo van drunen - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • niet zo snel
  • adequaat

merel - 4 december 2023

  • De kwaliteit van het product is prima
  • Ik ben echt niet blij met de klantenservice
  • Ze hebben het decembernummer van mijn abonnement niet bezorgdf
  • Ze hebben het naar het verkeerde adres gestuurd

Mevr. Wil Baas - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle nalevering bij fout van post.nl
  • goede klantenservice bij nalevering
  • gebrek aan medewerking van post.nl

Etienne & Jeannine Cremers-Sch - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede dienstverlening
  • zeer behulpzaam
  • Correcte informatie en correctie
  • Dragana is een perfecte medewerkster !!!

Alexia Van Acker - 28 november 2023

  • Vertraging van levering
  • Problemen met betalingsopties

Smets - 24 november 2023

  • Ontbrekende boekjes gratis opgestuurd na contact met klantendienst
  • Snelle reactie en oplossing van klantendienst

E. Bogaerts - 22 oktober 2023

  • Goede klantenservice
  • Vriendelijk personeel
  • Efficiënte hulp bij problemen

S. Fontaine - 20 oktober 2023

  • Bestelling niet compleet

Sander - 18 oktober 2023

  • Boekjes niet ontvangen
  • Contact gelegd, nogmaals verzonden, goede hulp, gelukkig mee

mevrouw Molenaar - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Netjes en beleefd geholpen
  • Snelle reactie

Daphne Brand - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle oplossing van problemen
  • Boeken uiteindelijk ontvangen

L. van Wijngaarden - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzame klantenservice bij bestellingsprobleem

Luk en Gerda - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Nalevering van verloren boekjes geslaagd

Pieter - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede dienstverlening!