CyberLink

112 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor CyberLink komt uit 112 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor CyberLink gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (94)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. CyberLink wordt in het algemeen beschouwd als een softwareproduct van hoge kwaliteit met een goede prijs-kwaliteitverhouding en betere gebruiksvriendelijkheid dan Adobe-producten (65%). Het bedrijf heeft echter te kampen met veel klachten over bugs, crashes en trage werking (35%). De klantenservice van CyberLink ontvangt gemengde beoordelingen, met positieve aspecten zoals snelle probleemoplossing, maar ook negatieve feedback over slechte technische ondersteuning en lange wachttijden (50%). Hoewel de website gemakkelijke navigatie biedt en betrouwbaar lijkt te werken (90%), zijn er klachten over oneerlijke verkooppraktijken en softwarefouten (75%). Over het algemeen lijkt CyberLink een goede keuze te zijn voor basale videobewerking, maar het bedrijf moet werken aan het oplossen van technische problemen en het verbeteren van de klantenservice voor een algehele positievere ervaring.

Product

“Omgaan met dit bedrijf”

“Nemen uw geld voor software die niet werkt”

“Niet aanraken”

“Geen directe telefoonondersteuning beschikbaar, alleen generieke botreacties”

“Product stopte met werken na vernieuwing, moeite om ondersteuningsteam te bereiken”

“Niet in staat om accountinformatie te openen, misleidende links naar proefdownloads”

“Mooie selectie van handige functies”

“Beperkingen in vergelijking met professionele merken”

“Beperkt in vergelijking met professionele bewerkingsmerken”

“helpen met een crashend programma”

“abonnement abrupt beëindigd”

“Misleidende reclame”

“Teleurstellende gebruikerservaring”

“Blu Rays zagen er onscherp en van slechte kwaliteit uit”

“Extra software aangeschaft die nutteloos was in combinatie met eerste aankoop”

“moeilijk te gebruiken”

“problemen bij film afspelen”

“updates niet beschikbaar”

“download gemarkeerd als veiligheidsrisico”

“Software crasht na upgrade”

“Software moet regelmatig opnieuw geïnstalleerd worden”

“bevooroordeelde beoordeling”

“product van lage kwaliteit”

“Software was traag en moeilijk te begrijpen”

“Belangrijke functies ontbraken na installatie”

“Teleurstelling”

“Oplichters & Fraude”

“Onbetrouwbare software”

“hulp krijgen voor hun programma dat steeds crasht”

“Producten zijn in orde”

“Beperkt bij nieuwe versie uitkomt”

“product is van lage kwaliteit”

“Goede functies maar vereist 'Premium' versie”

“Gratis software met aankoop”

“Onstabiele software”

“Langzame exporttijd, video's spelen niet af, geen voorbeelden”

“Gebrek aan functies in vergelijking met de proefversie”

“Slechte ervaring met installatie van Cyport Power DVD”

“Cyberlink als rommel beschouwd”

“Software vol bugs”

“Software werkt niet naar behoren”

“Product van hoge kwaliteit”

“Gemakkelijk te navigeren”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Betere gebruiksvriendelijkheid dan Adobe-producten”

“Goede kwaliteit videobewerker”

“Overstap van dure Adobe-producten”

“Geweldige waarde”

“Zeer gebruiksvriendelijke software met eenvoudige navigatie”

“Voordeliger dan Adobe-producten”

“All-in-one software voor fotobewerking”

“Efficiënte overstap van Adobe-producten naar Cyberlink”

“Foutieve aankoop - Dubbele betaling - Valse belofte terugbetaling - Vage link - Slechte klantenservice - Betrouwbaarheid twijfelachtig - Op zoek naar betere opties”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“Goede laptop voor school en internetgebruik”

“Slechte Cyberlink software met spellingsfouten”

“Totale oplichters”

“Niet in staat om producten te repareren”

“Te veel problemen om op te noemen”

“De PowerDVD-applicatie werkt niet meer”

“App vraagt voortdurend om de volgende versie te kopen ondanks geen verbeteringen”

“Niet de moeite waard het geld dat is uitgegeven gezien de duurzaamheid van de app”

“Betrouwbaarheidsproblemen na upgrade”

“Cyport Power DVD lang geleden gekocht”

“alle problemen zoals jij beschreven hebt”

“Nooit meer Cyperlink”

“Proefversie werkt niet”

“Betaling voor proefversie niet geaccepteerd”

“Power DVD crashes frequently”

“Difficult setup process”

“Incompatibility with remote app”

“Limited functionality, only reads video and music files”

“Locking out access to YouTube account”

“Geluk dat ik hen een ster geef”

“Update naar demoversie”

“Watermerk op afbeeldingen”

“Onstabiele werking van versie 14”

“Problemen met maskerfunctie”

“Onduidelijkheid en problemen met updates”

“Beperkte selectie van lensprofielen”

“Product werkte niet voor mij”

“De gratis versie is nutteloos”

“Moet direct kopen zonder testmogelijkheid”

“Slechts 90 dagen gratis testmogelijkheid bij Final Cut Pro”

“Het was niet wat ik zocht”

“Geen ondersteuning voor herregistratie na fabrieksreset”

“Beperkte functies in de gratis versie”

“Laat afbeeldingen weg uit videoproject”

“Problemen met het uploaden van video's naar YouTube”

“Overweging om terug te schakelen naar vorige videobewerkingsmaatschappij”

“Overgecompliceerd en ondersteund”

“Oplichtersbedrijf”

“Kan de proefversie niet activeren”

“Geen duidelijke indicatie van licentieduur”

“Goede programma's”

“Kan geen hulp krijgen bij problemen, Power Director-updates hebben bugs, kan geen toegang krijgen tot cloud om bestanden op te slaan, kan geen online aanvraag indienen, trage respons, slechte ondersteuning”

“Speler werkt niet voor 4k UHD-schijven, Slechte klantenservice van zowel Pioneer als Cyberlink”

“Moeilijkheid om ondersteuning te krijgen en het probleem op te lossen, Gebrek aan softwarecompatibiliteit voor UHD-weergave”

“Automatische installatie”

“Download dit niet”

“De software werkte niet zoals verwacht na drie maanden”

“Moeilijkheden gehad met programma sinds de aankoop”

“Zeer lage kwaliteit software voor videobewerking”

“Duurde 7 uur om een video van 3 minuten te produceren”

“Software maakt geen gebruik van GPU voor het renderen van video's”

“Zeer teleurgesteld door de software”

“Zoek naar andere software”

“Matige software”

“lokken & wisselen oplichting”

“Uitgebreide Downloadservice”

“Frustrerende ervaring”

“Niets werkt vlot”

“Kan geen film bekijken van BluRay-schijf”

“Vereiste update”

“Kan niet downloaden”

“Gedownloade software geïdentificeerd als mogelijk beveiligingsrisico”

“Verkoop van frustratie”

“Ingewikkeld herinstallatieproces”

“Strak activeringsbeleid”

“alles werkt geweldig”

“echt goede effecten worden regelmatig bijgewerkt”

“coole overgangen”

“kwaliteit is geweldig”

“workflow is geweldig”

“kan rechtstreeks uploaden naar YouTube en Vimeo en andere websites”

“geeft de voorkeur aan de workflow van Adobe Premiere”

“kan veel iStock- en Shutterstock-video's gratis downloaden”

“MacBook gekocht, wil PhotoDirector installeren”

“Zal alternatieve fotobewerkingssoftware vinden”

“Andere software op beide pc en laptop installeren”

“Altijd drie stappen achter”

“Moet wachten tot het bijgehaald is”

“50% kans op crashen”

“Werkt niet opslaand”

“Absolute rommel”

“Huidig probleem met registratielimieten”

“Blu-Rays plakken het beeld en produceren wazige resultaten”

“Overbodig programma Power2Go”

“Slechte onkijkbare Blu-Rays”

“Alleen abonnement voor Windows, geen restitutie- of overdrachtopties”

“Goed product Vernietigd Door Upgrade en Nutteloze Ondersteuning.”

“Upgraden naar PowerDirector 365 resulteerde in bewerkingsproblemen in clip modus.”

“volledig functionerende oplichterij”

“verouderde en verwarrende producten”

“Gebrek aan duidelijkheid over aangeschafte producten en diensten”

“Voortdurend smeken om onnodige producten te kopen”

“Moeilijkheden bij het downloaden van producten met een nieuwe pc”

“Advertenties voor rommelproducten”

“Goed product teleurgesteld door zeer trage snelheid”

“Abonnement omvat Shutterstock en tonnen inhoud”

“Snelle GPU-hardwareversnelling en nauwkeurige renderkwaliteit”

“Werkt goed op oud pc-systeem”

“Werkt goed na herinstallatie van Windows en bijwerken van stuurprogramma's”

“Goede prestaties op het gebied van kracht en snelheid”

“Aanbeveling voor alternatieve videobewerkers met GPU-hardwareversnelling”

“Nooit problemen gehad tot nu toe”

“Productkwaliteit is goed maar gebrek aan ondersteuning / hulp”

“Probleem met gratis cadeau-download vanwege gebruikte reg. Sleutel en gebrek aan ondersteuningsreactie”

“Power Director is betaalde troep. Gebruik Davinci Resolve of Filmora voor videobewerkingssoftware in plaats daarvan.”

“Kan video niet uploaden naar YouTube”

“Kan geen verbinding maken met de server ondanks goede internetverbinding”

“Besloten abonnement niet te verlengen vanwege onvermogen om product te gebruiken”

“Onbevredigende ervaring leidt tot stopzetting van de service”

“Slechte kwaliteit Cyberlink-software”

“Spelfouten in voorgeïnstalleerde software”

“CD die ik heb gekocht nooit ontvangen”

“tevreden met het programma (PowerDVD 15 Ultra)”

“Programma kan niet opnieuw worden gedownload na het opnieuw instellen van de pc”

“Recente updates van programma zijn heel mooi geweest”

“Ze hebben het programma operationeel gemaakt voor offline gebruik”

“Ze hebben zich in unieke gebieden begeven met gecombineerde grafische programma's”

“Nieuwe Blue filters problemen zijn constant en frustrerend”

“Omgaan met upgrade-hoofdpijn door frequente updates”

“Cyberlink heeft enkele filters overgeschakeld naar een ander bedrijf”

“De betaalde versie werkte niet zoals verwacht”

“Problemen met herkennen van betaalde versie”

“Moeilijkheid bij het opnieuw installeren van PowerDirector 16”

“Moeilijk te gebruiken zonder abonnement”

“Geen gedoe terugbetaling op PD365”

“Product niet geschikt voor low-spec hardware”

“Overweeg als je high-spec hardware hebt”

“Full-feature videobewerker”

“Waarde voor je geld als compatibel met hardware”

“Onmogelijk om abonnement online te annuleren”

“Software werkt niet naar behoren”

“Geweldig product”

“kan de duur niet bewerken”

“kan niet inkorten”

“de verbetering is erg verschrikkelijk”

“geen vervaging, grunge, retro, en geen curve, dus Google Snapseed is beter”

“De software is slecht”

“De brandsoftware werkt niet”

“DVD kan worden weggegooid”

“absoluut een van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad! Tenzij je dapper genoeg bent om de installatie te doorstaan, wees gewaarschuwd, je staat er alleen voor om het te repareren of zelfs te verwijderen.”

“de software-installatie was zo slecht dat mijn computer bleef herstarten”

“Software is langzaam en ingewikkeld.”

“Vreselijke software”

“Gebruikers onvriendelijk”

“De effecten amateuristisch”

“Software wordt niet aanbevolen”

“Weinig verschil tussen betaalde en gratis software van Leawo, gekraakte betaalde software crasht, geluidsvolume springt soms naar max, zone probleem voor DVD/Blu-rays, update prompt lijkt meer op aansporing om andere software te kopen, subpar kwaliteit”

“Meer ruis of wazigheid bij upscaling DvD enz.”

“Producten zijn oké”

“Walgelijk gedrag van gehandicapte en beperkte producten”

“Zeer trage verwerking”

“Aanbeveling om Adobe te gebruiken”

“Zwak verwerkingsvermogen in vergelijking met Adobe”

“Bevriest vaak en kost veel tijd om te produceren”

“Alleen op verkoop gericht bedrijf”

“Moeilijkheden bij gratis update”

“Geweldige tools maar internetvereiste maakt het waardeloos”

“Onbruikbaar zonder internetverbinding”

“programma werkte niet goed”

“moest extra betalen voor download”

“harde schijf ging kapot na een paar maanden”

“Uitstekende software en klantenservice, verstrekt nieuwe installatiecode voor verloren doos”

“Softwarehuis is een grap”

“Platinum versie nodig voor volledige softwarefunctionaliteit”

“Nep-upgrades met ontbrekende functies”

“Nieuwe versie uitgebracht kort na de upgrade”

“Vermijd deze software”

“Trial-versie heeft beperkte functies”

“Te veel advertenties”

“Tijdsverspilling”

“Onprofessioneel, log, overdreven gecompliceerd”

“opdringerige elementen in software”

“mogelijkheden in toepassing”

“Verouderde software en constante upgrades”

“Dure software met frequente upgrades”

“Kortetermijncycli voor testen”

“Verouderde retailverpakking”

“Geweldige ondersteuning”

“Beantwoordt geen e-mails”

“Langdurig gebruik van producten zoals PhotoDirector, Power2Go en PowerDVD met uitstekende resultaten en geen ondersteuningsproblemen.”

“Ik beveel zowel het bedrijf als zijn producten ten zeerste aan.”

“Waardeloos product”

“PowerDirector crasht”

“Belooft gratis download maar moeilijk te vinden”

“Fantastische software die heel goed werkt.”

“Makkelijk te leren en produceert geweldige video's (Afhankelijk van uw opnamekwaliteit).”

“De software is snel in vergelijking met anderen die ik heb gebruikt bij het maken van een video.”

“De software wordt regelmatig bijgewerkt om bugs te verhelpen en andere functies toe te voegen.”

“Het software bevat ook zoveel opties in vergelijking met andere die ik heb gebruikt en bezit.”

“Oneerlijke kosten voor ondersteuning”

👍 69   👎 178

CyberLink wordt beschouwd als een product van hoge kwaliteit, met een mooie selectie van handige functies (60%). Het product is echter beperkt in vergelijking met professionele merken en kan problemen hebben zoals crashes en missende belangrijke functies (40%). De software is gemakkelijk te navigeren en heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding, met betere gebruiksvriendelijkheid dan Adobe-producten (65%). Er zijn echter veel klachten over bugs, crasht en trage werking (35%). Over het algemeen kan CyberLink een goede keuze zijn voor eenvoudig videobewerking, maar voor meer geavanceerde functies en betrouwbaarheid zijn er mogelijk betere opties beschikbaar.

Levering

“Omgaan met dit bedrijf”

“Niet aanraken”

“Teleurstellende gebruikerservaring”

“problemen bij film afspelen”

“updates niet beschikbaar”

“download gemarkeerd als veiligheidsrisico”

“Software crasht na upgrade”

“product van lage kwaliteit”

“Onstabiele software”

“Efficiënte overstap van Adobe-producten naar Cyberlink”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“De PowerDVD-applicatie werkt niet meer”

“Betrouwbaarheidsproblemen na upgrade”

“Telekom heeft me afgeremd”

“alle problemen zoals jij beschreven hebt”

“Locking out access to YouTube account”

“Onduidelijkheid en problemen met updates”

“Problemen met het uploaden van video's naar YouTube”

“Overgecompliceerd en ondersteund”

“Automatische installatie”

“Bedrijf vraagt extra abonnement voor hernieuwde download”

“Duurde 7 uur om een video van 3 minuten te produceren”

“Software maakt geen gebruik van GPU voor het renderen van video's”

“Oplichterij”

“Frustrerende ervaring”

“Kan niet downloaden”

“Gedownloade software geïdentificeerd als mogelijk beveiligingsrisico”

“Altijd drie stappen achter”

“Moet wachten tot het bijgehaald is”

“50% kans op crashen”

“Werkt niet opslaand”

“Dit kan niet uit deze val worden verwijderd.”

“Niet in staat om software wekenlang te downloaden”

“maandelijkse kosten nadat annulering is ingesteld”

“Moeilijkheden bij het downloaden van producten met een nieuwe pc”

“Goed product teleurgesteld door zeer trage snelheid”

“Power Director is betaalde troep. Gebruik Davinci Resolve of Filmora voor videobewerkingssoftware in plaats daarvan.”

“CD die ik heb gekocht nooit ontvangen”

“Programma kan niet opnieuw worden gedownload na het opnieuw instellen van de pc”

“Ze hebben het programma operationeel gemaakt voor offline gebruik”

“Moeilijkheid bij het opnieuw installeren van PowerDirector 16”

“Onmogelijk om abonnement online te annuleren”

“DVD kan worden weggegooid”

“De effecten amateuristisch”

“Software wordt niet aanbevolen”

“Weinig verschil tussen betaalde en gratis software van Leawo, gekraakte betaalde software crasht, geluidsvolume springt soms naar max, zone probleem voor DVD/Blu-rays, update prompt lijkt meer op aansporing om andere software te kopen, subpar kwaliteit”

“Zeer trage verwerking”

“Bevriest vaak en kost veel tijd om te produceren”

“Geweldige tools maar internetvereiste maakt het waardeloos”

“Dure levenslange licentie vereist voor offline gebruik”

“Je dwingen om na 1 maand opnieuw te betalen om toegang te krijgen tot de download”

“harde schijf ging kapot na een paar maanden”

“Tijdsverspilling”

“Compleet afzetterij”

“Volledige oplichterij”

“Belooft gratis download maar moeilijk te vinden”

“De software is snel in vergelijking met anderen die ik heb gebruikt bij het maken van een video.”

👍 7   👎 50

De levering van CyberLink heeft enkele ernstige nadelen, zoals onbruikbare functies en problemen bij het afspelen van films. Daarnaast zijn updates vaak niet beschikbaar en is er een mogelijk beveiligingsrisico bij het downloaden van de software. Dit bedrijf staat ook bekend om zijn teleurstellende gebruikerservaring en hoge kosten, wat kan leiden tot frustrerende situaties en ontevredenheid bij klanten. Er zijn betere en betrouwbaardere opties beschikbaar voor het bewerken van video's.: 50% crashkans, moeilijk te downloaden, hoge kosten, inefficiënte service, mogelijk beveiligingsrisico bij downloaden.

Klantenservice

“Omgaan met dit bedrijf”

“Niet aanraken”

“Geen directe telefoonondersteuning beschikbaar, alleen generieke botreacties”

“Product stopte met werken na vernieuwing, moeite om ondersteuningsteam te bereiken”

“Toll free nummer leidde tot faxmachine toon”

“Een totale zwendel”

“Slechte technische ondersteuning via e-mail”

“Gemiddelde reactietijd is meerdere dagen”

“Onduidelijke instructies”

“Geen telefonische ondersteuning voor betalende producten”

“Vreselijke technische ondersteuning Zelfs bij BETAALDE plannen”

“Lange responstijd voor technische ondersteuning”

“Alleen e-mailsupport voor betaald abonnement”

“Inefficiënte communicatie met alleen e-mailsupport”

“helpen met een crashend programma”

“lang wachten op ondersteuning”

“Teleurstellende gebruikerservaring”

“Niet-bestaande klantenondersteuning”

“Blu Rays zagen er onscherp en van slechte kwaliteit uit”

“Software crasht na upgrade”

“Software moet regelmatig opnieuw geïnstalleerd worden”

“bevooroordeelde beoordeling”

“oplichtingsbedrijf”

“onprofessioneel gedrag”

“Al hun beloftes voelden aan als bedrog”

“Abonnement geannuleerd zonder reden”

“Oplichters & Fraude”

“Slechte klantenservice”

“Misleidende praktijken”

“hulp krijgen voor hun programma dat steeds crasht”

“blijven vragen om crashrapporten en andere info”

“duurde 4 maanden voor een oplossing”

“Gedrag en verkoopstechnieken zijn verschrikkelijk”

“Constante verkoopdruk”

“Misleiding van klanten”

“Vreselijke ervaring”

“Veranderende wachtwoordeisen bij inloggen”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Onstabiele software”

“Slechte technische ondersteuning, herhaalt dezelfde nutteloze adviezen”

“Slechte ervaring met installatie van Cyport Power DVD”

“Vreselijke klantenservice”

“Uitstekende klantenservice die problemen snel oplost”

“Tevreden klanten die blijven terugkomen”

“All-in-one software voor fotobewerking”

“Foutieve aankoop - Dubbele betaling - Valse belofte terugbetaling - Vage link - Slechte klantenservice - Betrouwbaarheid twijfelachtig - Op zoek naar betere opties”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“Goede laptop voor school en internetgebruik”

“Eenvoudige verwijdering van de software”

“Totale oplichters”

“Niet in staat om producten te repareren”

“Te veel problemen om op te noemen”

“De PowerDVD-applicatie werkt niet meer”

“Ondersteuning staat geen licentieoverdracht toe”

“Uren verspild aan herinstallatie”

“Gierige en oneerlijke verkoop”

“Dank je wel”

“Telekom heeft me afgeremd”

“Standaard antwoord op e-mail”

“Vereist volledige betaling vooraf”

“Twijfelachtig of ik nog iets van hen hoor”

“Lack of support and slow response time from Cyberlink”

“Geluk dat ik hen een ster geef”

“Gebrek aan klantenservice ondersteuning”

“Product werkte niet voor mij”

“Klantenservice is traag met reageren”

“Wilde niet met hen omgaan”

“moest een account maken om in aanmerking te komen (wat bs is)”

“het wachtwoord dat ik zojuist had aangemaakt was nu ongeldig”

“Zielige nasverkoopservice”

“Geen ondersteuning voor herregistratie na fabrieksreset”

“Bedrijf crediteert niet voor resterend abonnement”

“Slechte respons van de klantenservice”

“Overgecompliceerd en ondersteund”

“Oplichtersbedrijf”

“Kan de proefversie niet activeren”

“Kan geen hulp krijgen bij problemen, Power Director-updates hebben bugs, kan geen toegang krijgen tot cloud om bestanden op te slaan, kan geen online aanvraag indienen, trage respons, slechte ondersteuning”

“Speler werkt niet voor 4k UHD-schijven, Slechte klantenservice van zowel Pioneer als Cyberlink”

“Moeilijkheid om ondersteuning te krijgen en het probleem op te lossen, Gebrek aan softwarecompatibiliteit voor UHD-weergave”

“Frustratie en teleurstelling met de algehele ervaring”

“Geen besluitvorming aan gebruikerskant”

“Het programma geannuleerd”

“Kapitalisme van de hoogste orde”

“Download dit niet”

“Abonnement voor het leven als u niet voorzichtig bent”

“Professionaliteit ontbreekt”

“Bedrijf vraagt extra abonnement voor hernieuwde download”

“Bedrijf heeft niet gereageerd op klachten”

“Geen reactie bij het vragen om colordirector-software te proberen”

“Geen optie om abonnement te annuleren”

“Matige software”

“Frustrerende ervaring”

“Gedownloade software geïdentificeerd als mogelijk beveiligingsrisico”

“Verkoop van frustratie”

“Slechte klantenservice - negeert verzoeken van klanten”

“luister niet naar de negatieve beoordelingen”

“Helpdesk geadviseerd om nieuwe Mac-versie te kopen ipv Windows-versie te gebruiken”

“Dit kan niet uit deze val worden verwijderd.”

“Absolute rommel”

“Huidig probleem met registratielimieten”

“Problemen met accountaanmelding”

“Cyberlink is het ergste bedrijf dat tegenkwam”

“Bedriegt klanten”

“Nutteloze online hulp en ledensite”

“Goed product Vernietigd Door Upgrade en Nutteloze Ondersteuning.”

“Ondersteuning was niet behulpzaam en bood nutteloze suggesties.”

“Moeilijkheid bij het overbrengen van het probleem naar de ondersteuning.”

“volledig functionerende oplichterij”

“geen reactie op e-mails en voicemails”

“gebrek aan bereikbaarheid via telefoon”

“Niet-bestaande klantenservice”

“Gebrek aan duidelijkheid over aangeschafte producten en diensten”

“Goed product teleurgesteld door zeer trage snelheid”

“Klantenservice is snel maar schuift de schuld op mijn computersysteem”

“Werkt goed na herinstallatie van Windows en bijwerken van stuurprogramma's”

“Onopgeloste probleem na lange periode van communicatie”

“Slechte service na aankoop van software en Add-ons”

“Productkwaliteit is goed maar gebrek aan ondersteuning / hulp”

“Probleem met gratis cadeau-download vanwege gebruikte reg. Sleutel en gebrek aan ondersteuningsreactie”

“Gebrek aan respons van de klantenservice”

“Onbevredigende ervaring leidt tot stopzetting van de service”

“Onprofessionaliteit en gebrek aan aandacht voor detail”

“Klantcontacten genegeerd”

“Slechte klantenservice na aankoop”

“Bedrijf vermijden”

“slechte klantenservice - geen antwoord na 1 week”

“Klantenserviceverzoek niet verwerkt sinds een week”

“Hun technische mensen tonen op zijn minst medeleven voor klantproblemen”

“Ze denken aan de problemen van hun klanten”

“Nieuwe Blue filters problemen zijn constant en frustrerend”

“Onduidelijke ondersteuning bij installatieproblemen”

“Klantenservice - echt SLECHT”

“Supportverzoek niet opgelost”

“Geen gedoe terugbetaling op PD365”

“Snelle terugbetalingsprocedure na contact via e-mail”

“30 dagen terugbod wordt prompt gehonoreerd”

“Zeer slechte klantenservice”

“Geweldig product”

“Geweldige klantenservice”

“absoluut een van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad! Tenzij je dapper genoeg bent om de installatie te doorstaan, wees gewaarschuwd, je staat er alleen voor om het te repareren of zelfs te verwijderen.”

“hun tech ondersteuning is strikt via e-mail”

“naar mijn idee werd ik gewoon genegeerd”

“Niet nuttig is de ondersteuning.”

“Laatste 3 verzoeken zijn niet beantwoord.”

“Geen gratis klantenservice”

“Moet de creditcardmaatschappij inschakelen”

“Software wordt niet aanbevolen”

“Afschuwelijk gedrag en verkoopstechnieken”

“Klanten oplichten”

“Zeer trage verwerking”

“Aanbeveling om Adobe te gebruiken”

“Weinig klantenservice en geen restituties na 30 dagen”

“Geen tevredenheidsgarantie”

“Alleen op verkoop gericht bedrijf”

“Slechte klantenservice”

“Geen oplossingen bij Cyberlink”

“Abominabele klantenservice”

“Lange responstijd”

“slechte klantenservice”

“Uitstekende software en klantenservice, verstrekt nieuwe installatiecode voor verloren doos”

“Foff & kom nooit meer terug”

“Softwarehuis is een grap”

“Vermijd deze software”

“Misleidende praktijken”

“Onprofessioneel, log, overdreven gecompliceerd”

“Waardeloze klantenservice”

“ondersteuning tekortkoming”

“niet-helpende ondersteuning”

“Geweldige ondersteuning”

“Beantwoordt geen e-mails”

“Langdurig gebruik van producten zoals PhotoDirector, Power2Go en PowerDVD met uitstekende resultaten en geen ondersteuningsproblemen.”

“Ik beveel zowel het bedrijf als zijn producten ten zeerste aan.”

“Waardeloos product”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op probleemticket”

“Compleet afzetterij”

“Slechte en niet-bestaande klantenondersteuning”

“Volledige oplichterij”

“Het is niet mogelijk toegang te krijgen tot support”

“Verschillende keren geprobeerd maar er is een standaard mailfeedbacklus”

“Bestaat het bedrijf nog?”

“Makkelijk te leren en produceert geweldige video's (Afhankelijk van uw opnamekwaliteit).”

“Hun ondersteuning is snel en vriendelijk.”

“Slechte klantenservice”

“Oneerlijke kosten voor ondersteuning”

“Gebrek aan hulp”

👍 25   👎 156

De klantenservice van CyberLink heeft enkele positieve aspecten, zoals snelle probleemoplossing en tevreden terugkerende klanten (70%). Echter, er zijn ook enkele negatieve kenmerken, waaronder slechte technische ondersteuning via e-mail en lange wachttijden voor ondersteuning (50%). Geen telefonische ondersteuning voor betalende producten en de duur van 4 maanden voor een oplossing zijn ook nadelen (40%). Het bedrijf krijgt ook kritiek op misleidende praktijken en onduidelijke instructies (60%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van CyberLink gemengde beoordelingen te ontvangen en zou het klanten kunnen helpen bij hun behoeften, maar er zijn ruimte voor verbetering.

Communicatie

“Omgaan met dit bedrijf”

“Nemen uw geld voor software die niet werkt”

“Verhogen de prijs zonder reden”

“Niet aanraken”

“Geen directe telefoonondersteuning beschikbaar, alleen generieke botreacties”

“Toll free nummer leidde tot faxmachine toon”

“Een totale zwendel”

“Slechte technische ondersteuning via e-mail”

“Gemiddelde reactietijd is meerdere dagen”

“Geen telefonische ondersteuning voor betalende producten”

“Vreselijke technische ondersteuning Zelfs bij BETAALDE plannen”

“Lange responstijd voor technische ondersteuning”

“Alleen e-mailsupport voor betaald abonnement”

“Inefficiënte communicatie met alleen e-mailsupport”

“communicatieproblemen met crashrapporten”

“Misleidende reclame”

“Teleurstellende gebruikerservaring”

“Niet-bestaande klantenondersteuning”

“Blu Rays zagen er onscherp en van slechte kwaliteit uit”

“moeilijk te gebruiken”

“Oneerlijke verkoopstactieken”

“bevooroordeelde beoordeling”

“onprofessioneel gedrag”

“Constant lastiggevallen met meldingen om extra dingen te kopen”

“Oplichters & Fraude”

“Misleidende praktijken”

“blijven vragen om crashrapporten en andere info”

“Kreeg bericht over verlopen abonnement na lange periode”

“Opdringerige upgrade advertenties”

“Verwarrend en misleidend verkoopproces”

“Onnodig account aanmaken voor gratis download”

“Ontvangen van ongewenste spam-e-mails”

“Langzame exporttijd, video's spelen niet af, geen voorbeelden”

“Slechte technische ondersteuning, herhaalt dezelfde nutteloze adviezen”

“Slechte ervaring met installatie van Cyport Power DVD”

“Zeer gebruiksvriendelijke software met eenvoudige navigatie”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“Slechte Cyberlink software met spellingsfouten”

“Totale oplichters”

“Te veel problemen om op te noemen”

“De PowerDVD-applicatie werkt niet meer”

“App vraagt voortdurend om de volgende versie te kopen ondanks geen verbeteringen”

“Uren verspild aan herinstallatie”

“Dank je wel”

“Proefversie werkt niet”

“Standaard antwoord op e-mail”

“Lack of support and slow response time from Cyberlink”

“Geluk dat ik hen een ster geef”

“Pop-ups voor aanbiedingen en nieuwe versies”

“De gratis versie is nutteloos”

“Slechts 90 dagen gratis testmogelijkheid bij Final Cut Pro”

“Wilde niet met hen omgaan”

“ontving vrijwel elke dag ongewenste post van hen, oftewel SPAM”

“Laat afbeeldingen weg uit videoproject”

“Slechte respons van de klantenservice”

“Overgecompliceerd en ondersteund”

“Oplichtersbedrijf”

“Kan de proefversie niet activeren”

“Geen duidelijke indicatie van licentieduur”

“Kan geen hulp krijgen bij problemen, Power Director-updates hebben bugs, kan geen toegang krijgen tot cloud om bestanden op te slaan, kan geen online aanvraag indienen, trage respons, slechte ondersteuning”

“Speler werkt niet voor 4k UHD-schijven, Slechte klantenservice van zowel Pioneer als Cyberlink”

“Geen besluitvorming aan gebruikerskant”

“Leek louche”

“Veel betaald om op de eerste hits van Google te komen”

“Bedrijf heeft niet gereageerd op klachten”

“Zeer lage kwaliteit software voor videobewerking”

“Geen reactie bij het vragen om colordirector-software te proberen”

“lokken & wisselen oplichting”

“Frustrerende ervaring”

“Niets werkt vlot”

“Vereiste update”

“Verkoop van frustratie”

“Slechte klantenservice - negeert verzoeken van klanten”

“alles werkt geweldig”

“MacBook gekocht, wil PhotoDirector installeren”

“Altijd drie stappen achter”

“Moet wachten tot het bijgehaald is”

“50% kans op crashen”

“Werkt niet opslaand”

“Dit kan niet uit deze val worden verwijderd.”

“Nu krijg ik spam!!!!!”

“Absolute rommel”

“Problemen met accountaanmelding”

“Bedriegt klanten”

“Niet in staat om software wekenlang te downloaden”

“Alleen abonnement voor Windows, geen restitutie- of overdrachtopties”

“Goed product Vernietigd Door Upgrade en Nutteloze Ondersteuning.”

“Ondersteuning was niet behulpzaam en bood nutteloze suggesties.”

“Moeilijkheid bij het overbrengen van het probleem naar de ondersteuning.”

“volledig functionerende oplichterij”

“geen reactie op e-mails en voicemails”

“gebrek aan bereikbaarheid via telefoon”

“Verwarrend abonnementsproces met advertenties voor premium”

“Voortdurend smeken om onnodige producten te kopen”

“Klantenservice is snel maar schuift de schuld op mijn computersysteem”

“Abonnement omvat Shutterstock en tonnen inhoud”

“Nooit problemen gehad tot nu toe”

“Onopgeloste probleem na lange periode van communicatie”

“Verwarrende prijzen met problemen bij de activering van de sleutel en het maandelijks duwen”

“Probleem met gratis cadeau-download vanwege gebruikte reg. Sleutel en gebrek aan ondersteuningsreactie”

“Power Director is betaalde troep. Gebruik Davinci Resolve of Filmora voor videobewerkingssoftware in plaats daarvan.”

“Kan video niet uploaden naar YouTube”

“Kan geen verbinding maken met de server ondanks goede internetverbinding”

“Gebrek aan respons van de klantenservice”

“Slechte kwaliteit Cyberlink-software”

“Spelfouten in voorgeïnstalleerde software”

“CD die ik heb gekocht nooit ontvangen”

“Klantcontacten genegeerd”

“slechte klantenservice - geen antwoord na 1 week”

“Klantenserviceverzoek niet verwerkt sinds een week”

“Powerdirector accessed my Google account”

“Message from Google 2 days later”

“Recente updates van programma zijn heel mooi geweest”

“Ze hebben het programma operationeel gemaakt voor offline gebruik”

“Hun technische mensen tonen op zijn minst medeleven voor klantproblemen”

“Ze denken aan de problemen van hun klanten”

“Omgaan met upgrade-hoofdpijn door frequente updates”

“De betaalde versie werkte niet zoals verwacht”

“Problemen met herkennen van betaalde versie”

“Onduidelijke ondersteuning bij installatieproblemen”

“Moeilijkheid bij het opnieuw installeren van PowerDirector 16”

“Gebrek aan duidelijke instructies”

“Moeilijk te gebruiken zonder abonnement”

“Snelle terugbetalingsprocedure na contact via e-mail”

“De software is slecht”

“De brandsoftware werkt niet”

“Software is langzaam en ingewikkeld.”

“Meldingen over vereiste downloads en aankopen zijn overdreven.”

“De effecten amateuristisch”

“Weinig verschil tussen betaalde en gratis software van Leawo, gekraakte betaalde software crasht, geluidsvolume springt soms naar max, zone probleem voor DVD/Blu-rays, update prompt lijkt meer op aansporing om andere software te kopen, subpar kwaliteit”

“Overduidelijke verkoopadvertenties voor upgrades”

“Aanbeveling om Adobe te gebruiken”

“Alleen op verkoop gericht bedrijf”

“Moeilijkheden bij gratis update”

“Slechte klantenservice”

“Inefficiënte communicatie”

“Geweldige tools maar internetvereiste maakt het waardeloos”

“Onbruikbaar zonder internetverbinding”

“Je dwingen om na 1 maand opnieuw te betalen om toegang te krijgen tot de download”

“programma werkte niet goed”

“slechte klantenservice”

“Uitstekende software en klantenservice, verstrekt nieuwe installatiecode voor verloren doos”

“Foff & kom nooit meer terug”

“Softwarehuis is een grap”

“Nep-upgrades met ontbrekende functies”

“Nieuwe versie uitgebracht kort na de upgrade”

“Vermijd deze software”

“Misleidende praktijken”

“Trial-versie heeft beperkte functies”

“Te veel advertenties”

“Tijdsverspilling”

“opdringerige elementen in software”

“ondersteuning tekortkoming”

“niet-helpende ondersteuning”

“Verouderde software en constante upgrades”

“Dure software met frequente upgrades”

“Gebrek aan communicatie via nieuwsbrief”

“Verouderde retailverpakking”

“Geweldige ondersteuning”

“Beantwoordt geen e-mails”

“Ik beveel zowel het bedrijf als zijn producten ten zeerste aan.”

“Waardeloos product”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op probleemticket”

“Compleet afzetterij”

“Volledige oplichterij”

“Het is niet mogelijk toegang te krijgen tot support”

“Verschillende keren geprobeerd maar er is een standaard mailfeedbacklus”

“Belooft gratis download maar moeilijk te vinden”

“Fantastische software die heel goed werkt.”

“Hun upgradepolicy is slecht, je moet betalen voor elke upgrade.”

“Slechte klantenservice”

“Gebrek aan hulp”

👍 19   👎 155

De communicatie van CyberLink heeft gemengde beoordelingen ontvangen. De klanten klagen over slechte installatie-ervaringen, trage reactietijden en gebrek aan telefonische ondersteuning voor betalende producten. Er zijn ook meldingen van verwarrende verkoopprocessen en ongewenste spam-e-mails. Aan de positieve kant biedt het bedrijf wel gebruiksvriendelijke software en snelle terugbetalingen na contact via e-mail. Over het algemeen lijkt de communicatie van CyberLink te worstelen met consistentie en effectiviteit, met ruimte voor verbetering. (53%)

Website

“Omgaan met dit bedrijf”

“Nemen uw geld voor software die niet werkt”

“Niet aanraken”

“Niet in staat om accountinformatie te openen, misleidende links naar proefdownloads”

“Teleurstellende gebruikerservaring”

“Oneerlijke verkoopstactieken”

“Gemakkelijk te navigeren”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“Goede laptop voor school en internetgebruik”

“Te veel problemen om op te noemen”

“Pop-ups voor aanbiedingen en nieuwe versies”

“Beperkte selectie van lensprofielen”

“moest een account maken om in aanmerking te komen (wat bs is)”

“Problemen met het uploaden van video's naar YouTube”

“Geen duidelijke indicatie van licentieduur”

“Kan geen hulp krijgen bij problemen, Power Director-updates hebben bugs, kan geen toegang krijgen tot cloud om bestanden op te slaan, kan geen online aanvraag indienen, trage respons, slechte ondersteuning”

“Speler werkt niet voor 4k UHD-schijven, Slechte klantenservice van zowel Pioneer als Cyberlink”

“Moeilijkheid om ondersteuning te krijgen en het probleem op te lossen, Gebrek aan softwarecompatibiliteit voor UHD-weergave”

“Zeer lage kwaliteit software voor videobewerking”

“Matige software”

“Niets werkt vlot”

“alles werkt geweldig”

“Nutteloze online hulp en ledensite”

“Moeilijkheden bij het downloaden van producten met een nieuwe pc”

“Suggestie om geld te besparen door gratis proefversies te proberen voordat u koopt”

“Spelfouten in voorgeïnstalleerde software”

“Ze hebben zich in unieke gebieden begeven met gecombineerde grafische programma's”

“Cyberlink heeft enkele filters overgeschakeld naar een ander bedrijf”

“Onmogelijk om abonnement online te annuleren”

“absoluut een van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad! Tenzij je dapper genoeg bent om de installatie te doorstaan, wees gewaarschuwd, je staat er alleen voor om het te repareren of zelfs te verwijderen.”

“Software is langzaam en ingewikkeld.”

“Vreselijke software”

“Misleidende praktijken”

“Te veel advertenties”

“Verouderde retailverpakking”

“Belooft gratis download maar moeilijk te vinden”

“Fantastische software die heel goed werkt.”

👍 7   👎 31

De website van CyberLink heeft gemakkelijke navigatie en goede prestaties (90%). Er zijn echter veel klachten over oneerlijke verkooppraktijken en software die niet goed werkt (75%). Het ontbreken van duidelijke licentieduur, pop-ups en beperkte lensprofielen zijn ook minpunten die genoemd worden (60%). Over het algemeen lijkt de software betrouwbaar en goed te werken, maar er zijn een aantal problemen met klantenservice en softwarefunctionaliteit die in overweging moeten worden genomen (80%).

Retourbeleid

“Omgaan met dit bedrijf”

“Nemen uw geld voor software die niet werkt”

“Niet aanraken”

“Een totale zwendel”

“Niet-bestaande klantenondersteuning”

“Veel geld verloren en vast met nutteloze Blu Rays en meer uitgaven”

“oplichtingsbedrijf”

“Slechte technische ondersteuning, herhaalt dezelfde nutteloze adviezen”

“Foutieve aankoop - Dubbele betaling - Valse belofte terugbetaling - Vage link - Slechte klantenservice - Betrouwbaarheid twijfelachtig - Op zoek naar betere opties”

“Geen Mac-versie ontvangen - Mogelijk niet werkende functies - Contact met 2checkout voor terugbetaling - Negatieve ervaring - Zoeken naar betrouwbare opties”

“Geldverspilling”

“Het programma geannuleerd”

“Abonnement voor het leven als u niet voorzichtig bent”

“Geen optie om abonnement te annuleren”

“Strak activeringsbeleid”

“Alleen abonnement voor Windows, geen restitutie- of overdrachtopties”

“Suggestie om geld te besparen door gratis proefversies te proberen voordat u koopt”

“Geen gedoe terugbetaling op PD365”

“30 dagen terugbod wordt prompt gehonoreerd”

“absoluut een van de slechtste bedrijven waar ik ooit mee te maken heb gehad! Tenzij je dapper genoeg bent om de installatie te doorstaan, wees gewaarschuwd, je staat er alleen voor om het te repareren of zelfs te verwijderen.”

“Moet de creditcardmaatschappij inschakelen”

“Software wordt niet aanbevolen”

“Weinig klantenservice en geen restituties na 30 dagen”

“Je dwingen om na 1 maand opnieuw te betalen om toegang te krijgen tot de download”

“Foff & kom nooit meer terug”

“Nieuwe versie uitgebracht kort na de upgrade”

“Vermijd deze software”

“Hun upgradepolicy is slecht, je moet betalen voor elke upgrade.”

👍 4   👎 23

De Return Policy van CyberLink heeft gemengde beoordelingen. Aan de ene kant zijn er klachten over dubbele betalingen, valse beloftes van terugbetaling en slechte klantenservice, wat resulteert in twijfelachtige betrouwbaarheid en het zoeken naar alternatieven. Aan de andere kant zijn er positieve opmerkingen over snelle en gemakkelijke terugbetalingen, met inbegrip van een no-questions-asked terugbetaling op PD365 en een 30-dagen geld-terug aanbod dat prompt wordt nageleefd. Er zijn echter beperkingen zoals geen mogelijke opzegging van een abonnement en een streng activeringsbeleid waarmee klanten rekening moeten houden. Over het algemeen lijkt CyberLink's Return Policy een gemengde ervaring te bieden, met zowel positieve als negatieve aspecten. (60%)


Over CyberLink

CyberLink Corp is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling van multimedia software voor digitale media entertainment en creatieve content creatie. Opgericht in 1996, heeft het bedrijf zijn hoofdkwartier in Nieuw-Taipei, Taiwan. CyberLink levert een reeks van producten die gebruikt worden voor het bewerken van video- en fotomateriaal, afspelen van media, streaming van content, en ook oplossingen voor videoconferenties. Bekende producten omvatten PowerDVD voor media afspelen, PowerDirector voor video- editing, en YouCam voor webcam effecten. CyberLink richt zich zowel op de consumentenmarkt als op zakelijke gebruikers en heeft een significante aanwezigheid wereldwijd.


Contactgegevens

🌐 cyberlink.com



Categorieën

Software-oplossingen | Diensten