Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van ColourPop wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten, met 70% van de beoordelingen die tevredenheid uitdrukken. Klanten zijn blij met hun aankopen en vinden het leuk om nieuwe producten te ontdekken zonder veel geld uit te geven. Echter, 30% van de beoordelingen melden een slechte klantenservice, zoals het ontvangen van verkeerde items. Deze inconsistentie kan beter beheerd worden om de algehele klanttevredenheid te verbeteren.

“Ik ben er zeker van dat ik een klant voor het leven ben!”

“verrassende producten die ik normaal niet zou uitproberen”

“ontdekken van nieuwe favorieten zonder veel geld uit te geven”

“Blij met aankoop”

“Zeer tevreden”

“Zeker nog eens bestellen”

“tevreden aankoop”

“zal opnieuw bestellen”

“Slechte klantendienst”

“Verkeerde items”

👍 10   👎 2

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Janne - 22 februari 2024

  • pigmentatie, kleuren en betaalbaarheid zijn geweldig
  • Ik hou echt van jullie producten! De kleuren zijn zo mooi en de prijzen zijn betaalbaar.
  • Telkens als ik jullie website bezoek, kan ik niet stoppen met dingen toe te voegen aan mijn winkelwagentje.
  • Ik heb al veel make-up gekocht en ik ben telkens weer onder de indruk van de kwaliteit.
  • Mijn vriendinnen vragen me altijd waar ik mijn make-up koop en dan vertel ik hen allemaal over jullie.
  • Ik ben er zeker van dat ik een klant voor het leven ben!

Leon Dogan - 13 februari 2024

  • mystery boxes en samenwerkingen
  • toffe deals bij nieuwe partners
  • verrassende producten die ik normaal niet zou uitproberen
  • ontdekken van nieuwe favorieten zonder veel geld uit te geven
  • unieke producten door samenwerkingen met influencers en andere merken
  • blij met aankopen en blijf terugkomen voor meer deals en verrassingen

mila - 18 december 2023

  • Uitstekende formules
  • Gemakkelijk om mee te werken
  • Geweldige prijs
  • Blij met aankoop

Eloïse Meunier - 15 december 2023

  • Geweldige producten
  • Prachtige kleuren van topkwaliteit
  • Mooie verpakking
  • Perfecte levering
  • Zeer tevreden
  • Zeker nog eens bestellen

lars - 9 december 2023

  • hoogwaardige producten
  • langdurig
  • mooie kleuren
  • betaalbaar
  • gemaakt in de VS
  • tevreden aankoop
  • zal opnieuw bestellen

Elias - 20 oktober 2023

  • Duplicaat producten
  • Slechte klantendienst

Jorim Rambour - 30 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerde items

linda - 10 december 2020Trustpilot 🔗

  • Blij met mijn bestelling

Brigitte Westmaas - 7 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekend