Cofidis

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Cofidis komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Cofidis gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Cofidis wordt over het algemeen als goed beoordeeld, met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel en efficiënt reageren op leningaanvragen. De afhandeling van dossiers verloopt vlot en correct, met snelle goedkeuring en uitbetaling. Echter zijn er enkele klachten over gebrek aan duidelijke informatie, slechte communicatie en onbetrouwbare praktijken, waardoor niet iedereen tevreden is. Over het algemeen scoort de klantenservice van Cofidis positief met ongeveer 70% tevreden klanten.

“Als gepensioneerd wordt u niet welkom”

“alles is goed en vlot verlopen”

“heel snel een antwoord gekregen”

“Alles geregeld door Laperre”

“Snelle en goede dienstverlening”

“vlotte afhandeling”

“Goede dienstverlening”

“Goede service”

“Snelle service en tevredenheid”

“Snelle en vlotte bediening alsook vriendelijk”

👍 126   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Hendrik Dumon - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Als gepensioneerd wordt u niet welkom

diana doise - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • alles is goed en vlot verlopen
  • heel snel een antwoord gekregen

Anne-Marie de block - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles geregeld door Laperre

RITA - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede dienstverlening
  • Geen onnodig in detail treden en moeilijk doen

Nicky1957 - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • vlotte afhandeling

RUNGRUDEE - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede dienstverlening

Sharita - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snel een antwoord

Terium Silvia - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service en tevredenheid

D'Haeseleer Felix - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vlotte bediening alsook vriendelijk

JACQUELINE Frederix - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd goed geholpen en vriendelijke personen

PATRICK - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle levering
  • Duidelijke communicatie
  • Gunstige prijzen

DOMINIQUE - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg over krediet

Demir - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd geholpen geweest

P Huysmans - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke en snelle dienstverlening

Rene de Roock - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en service
  • Onbetrouwbare lening goedkeuring
  • Onprofessioneel
  • Gebrekkige communicatie

Seyma - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Je voelt je goed geholpen
  • Steken al de moeite in om ons te helpen

Yvon van den Berg - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service en opvolging
  • Zeer behulpzame medewerkster
  • Overzichtelijke en eenvoudig te gebruiken app

FARITTIN - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel opgelost mijn probleem

Anna - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam

KELLY - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke afhandeling

Christine Meheus - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte uitleg gekregen, vlotte aanvraag

MANUELA - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Dc Tacha - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar
  • Snelle behandeling en correct

GLID - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super snelle service

CENGIZ - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en snel antwoord kregen
  • Ik ben heel tevreden met Cofidis bank belgium

Elsy VERTOMMEN - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot
  • Overzichtelijk en betrouwbaar
  • Correct verlopen

ILSE - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel snel
  • Zeker nu in moeilijke tijden
  • Gelukkig dat ze er zijn om u uit nood te helpen

Peter Leferink - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van het dossier

STEVEN - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • correct behandeld

nadine putman - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede en correcte informatie
  • Geen lange wachttijden
  • Geen maandelijkse kosten zoals bij grootbanken
  • Jaarlijks betalen en maandelijkse spreiding aankopen mogelijk

DANNY - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlugge en duidelijke uitleg

Martine devos - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel behandeld
  • Goede samenwerking
  • Vriendelijk

Caro - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle dienstverlening
  • Vriendelijke mensen (Leslie en Alain)
  • Nog nooit geen problemen gehad

Joan65 - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte en snelle afhandeling van online aanvragen

Sander - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Super snel, effectief en goed
  • Niet gecompliceerd

klant - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel

MARCELLO - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede hulpverlening
  • Ik ben al 20 jaar goede klant
  • Flexibele Kredietmaatschappij

LUISA - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en vriendelijk geholpen
  • Duidelijke website
  • Redelijke prijzen
  • Flexibel retourbeleid

Christel Cloostermans - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles goed verlopen en snel geregeld

REGINA - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlugge en correcte afhandeling en vriendelijk

samuel - 15 maart 2024

  • goede klantenservice
  • traag en verwarrend bijvullen
  • vertraging in verwerking van bijstorten
  • gebrek aan duidelijke informatie op de website

Bodart - 14 maart 2024

  • Snel reageren en efficiënt bij lening aanvraag

Lena - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld
  • Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg

VICKY - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle afhandeling
  • Snelle behandeling van aanvraag en correct en eerlijk contract

Tim Lauwers - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijk, correct en snel

Dw - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel

Klant - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot, snel & concurentieel
  • Vlotte en snelle afhandeling van het dossier.
  • Concurentieel tarief.

Florin - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • beste ervaring

Esdet - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Hoge rentetarieven
  • Misleidende prijzen
  • Slechte reputatie
  • Ongunstige terugbetalingstermijnen

VAN DE VELDE WILLY - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen problemen gehad voor de tweede keer

Caroline - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles vlot verlopen.

Liam Demir - 22 februari 2024

  • Behulpzame klantendienst, Snelle opvolging, Gebruiksvriendelijke app, Overzichtelijk

ARIANNE - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Begripvolle reden voor lagere vergoeding
  • Hoge rentevoeten
  • Vriendelijk personeel

PAUL - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlug geholpen en heel vriendelijk personeel echt aanrader

Jempy - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en discreet werkend
  • Snelle goedkeuring en uitbetaling
  • Makkelijke maandelijkse terugbetaling

Patrice - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Trage verwerking extra betaling
  • Goede klantenservice, vlotheid afhandeling, gratis creditcard
  • Lange verwerkingstijd creditcard opladen, moeilijkheden informatie vinden

REGGY - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering zonder vertraging
  • vriendelijk en geduldig personeel

Mark Van der Vorst - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • zeer behulpzaam en snelle uitvoering, bedankt

FREDDY - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Informeren en begeleiden bij het kredietproces
  • Betrouwbaarheid en nazorg

Snauwaert Rudi - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Veel gestelde vragen in het begin
  • Vlotte goedkeuring en uitbetaling

Raymond Vervaet - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en vriendelijk
  • Sneller dan 'de post'

LUCAS - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen idee
  • Weet ik nu nog niet, maar laat ons hopen dat alles vlekkeloos mag verlopen

DAVID - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • top service en vertrouwen
  • Snel antwoord en goede service

CHRISTINE - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Heel snelle service, snel reactie als je een mail stuurt

JACQUES - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • doen uiterste hun best, om de klanten blij te maken

Abderrahim El Abbadi - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en eerlijke terugbetaling

Maid Mesanovic - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot en correct verlopen
  • Aanrader voor iedereen die financiële hulp nodig heeft

MYRIAM - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen rente
  • Snelle service

PHILOMENE - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Correct en behulpzaam

Agna Ceulemants - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geld op verkeerde rekening gestort
  • Meubels worden volgende week geleverd
  • Ongemak vanwege fout met betaling

Iman Asaad - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte communicatie en goede klantenservice

IVANILDO Almada - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle lening goedkeuring

De Temmerman - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle afhandeling van aanvragen
  • Uitstekende service zonder addertjes onder het gras

Paul Somers - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige aanvraag
  • Alles online
  • Goede hulp

SAFIRA - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Marc - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en intuïtieve website die kredietaanvraag snel afrondt
  • Administratieve afhandeling verloopt vlot en zonder gedoe

alyssa - 9 januari 2024

  • snel, vlot, efficiënt

Geoffrey Ketels - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurstellend
  • Weigering ondanks principieel akkoord website
  • Dossier niet correct/volledig ingevuld
  • Geen persoonlijke lening ondanks voldoende inkomen
  • Reden niet exact aangegeven
  • Beslissing op basis van parameters
  • Nooit meer Cofidis

LILLA - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en snelle service😊 de beste

MARY - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Uiterst goed geholpen en ingelicht
  • Lening goedgekeurd

yves thomas - 26 december 2023Trustpilot 🔗

  • snel geregeld
  • zonder verdere probleem

Faccenda Carina - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle regeling
  • Heel tevreden

Thijsen Godelieve - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over de hele lijn

GUNO - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Behulpzaamheid en snel reageren van professionals
  • Vertrouwenheid
  • Efficiënt werk verricht

KRISTINA - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en vriendelijke klantenservice

RAMZAN - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Professioneel
  • Efficiënt
  • Transparant

MARTINE - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

NICK - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen

Diddy Gelens - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld!

Warre - 21 november 2023

  • Geen lange wachttijden
  • Gemakkelijke aankoop en jaarlijkse betaling
  • Beter verdelen van aankopen over het jaar
  • Handig gevoel

VinZ See - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Weigering na akkoord op website
  • Onzekere definitieve toekenning na akkoord op website
  • Gebrek aan duidelijke uitleg bij weigering
  • Verbetering van voorwaarden bij andere aanbieder

DIRK - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte overeenkomst en vriendelijke service

CHRISTINE - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • professioneel en klantvriendelijk

TUNAHAN - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte verwerking van kredietaanvraag

Louis Aerts - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling
  • Heel goede uitleg
  • Gemakkelijke communicatie

Sofie Caura - 2 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice

J. Verstraete - 29 oktober 2023

  • Snelle reactie en project voltooid

Rayan - 29 oktober 2023

  • Vlot en duidelijk uitgelegd

JEAN - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Krediet heel soepel verlopen

Diana Spittaels - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit problemen
  • Terugkomen
  • Aardige werknemers