Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Coffee Friend scoort hoog met een percentage van 85% positieve beoordelingen, waarbij klanten het geld snel teruggestort kregen bij retournering via Amazon. Er zijn echter ook negatieve opmerkingen over de lange en omslachtige retourprocedure voor beschadigde artikelen en de extra kosten van £9.90 voor het retourneren. Over het algemeen wordt de klantenservice als uitstekend beoordeeld, met een snelle en gemakkelijke retourprocedure met ophaalservice.