Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Met een lage klanttevredenheid van slechts 20%, is de klantenservice van Code Monkey zeker een zwak punt. Klanten klagen over trage reactietijden en moeilijkheden bij het oplossen van problemen. Aan de positieve kant, met een snelle leveringssnelheid van 85% kunnen klanten wel rekenen op een tijdige ontvangst van hun bestellingen.