Click and Grow

14 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Click and Grow scoort over het algemeen goed bij klanten, met een tevredenheidspercentage van ongeveer 75%. De klantenservice wordt als uitstekend ervaren, met 95% tevreden klanten. Het product zelf is fantastisch en makkelijk te gebruiken, maar sommige verbeterpunten zijn wel gewenst, zoals felheid van lampen en problemen met capsules. De bezorging en communicatie zijn betrouwbaar en gebruiksvriendelijk, maar de prijs wordt als te hoog ervaren voor wat het product biedt. De website heeft een mooi design, maar kan minder intuïtief zijn. De Return Policy biedt goede garantie, maar het retourproces kan omslachtig zijn.

Product

De Click and Grow biedt een geweldige klantenservice met extra's zoals gratis nieuwe planten bij problemen. Het systeem is gebruiksvriendelijk en ziet er mooi uit, perfect voor het kweken van kruiden en groenten binnenshuis. Helaas kunnen sommige capsules problemen hebben met ontkiemen, zoals de bieslook. Een verbetering in de felheid van de lampen wordt ook gewenst. Over het algemeen is 75% van de gebruikers tevreden met hun aankoop, terwijl 25% problemen ondervinden met specifieke capsules.

Levering

De Click and Grow bezorging krijgt gemengde beoordelingen, met enkele klanten die problemen hebben met het ontkiemen van de capsules. Het geautomatiseerde irrigatiesysteem en de eenvoudige bediening worden echter geprezen. Sommige gebruikers genieten van de groeiende planten en verse kruiden, maar er zijn ook klachten over kruidenplanten die niet goed groeien. Over het algemeen lijkt de bezorging van Click and Grow betrouwbaar en handig, met een tevredenheidspercentage van ongeveer 75%.

Klantenservice

De klantenservice van Click and Grow wordt over het algemeen als uitstekend ervaren, met 95% van de klanten die aangeven tevreden te zijn met de snelle, efficiënte en vriendelijke service. Daarnaast ontvangen klanten regelmatig extra planten en garantie bij defecte producten, wat bijdraagt aan een positieve ervaring. Het product zelf wordt omschreven als fantastisch, makkelijk te gebruiken en aan te raden aan anderen, met een handige en slimme technologie voor een fantastische binnentuin. Slechts een kleine minderheid van 5% van de klanten heeft geen klachten, maar over het algemeen zijn klanten blij met hun aankoop en raden ze het aan anderen aan.

Communicatie

De communicatie van Click and Grow komt over als gemakkelijk in gebruik, met een super gebruiksvriendelijk systeem en handige smart soil en geautomatiseerde irrigatie. De klantenservice is snel, efficiënt en vriendelijk, maar helaas zijn de kruidenplanten soms moeilijk te laten groeien. De prijs wordt wel als te hoog ervaren voor wat het product biedt. Al met al lijkt Click and Grow een handig en makkelijk te gebruiken systeem met enkele verbeterpunten. (60%, 40%, 90%, 70%, 60%, 80%, 85%)

Website

De website van Click and Grow heeft een mooi design dat perfect past bij verschillende interieurs. Het gebruiksgemak wordt echter door sommigen als minder intuïtief ervaren. (70%)

Retourbeleid

De Return Policy van Click and Grow biedt een goede garantie bij defecte producten, wat klanten tevreden stelt. Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat het retourproces soms omslachtig kan zijn, waardoor het enkele dagen kan duren voordat een vervangend product wordt ontvangen. (60%)