Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Chamberlain Coffee is efficiënt en biedt snelle oplossingen voor problemen. Het assortiment van heerlijke koffie in composteerbare zakjes is veelzijdig voor zowel warme als koude bereiding (95%). Klantenservice is geweldig met snelle reacties op e-mails en vriendelijke ondersteuning (90%). Enkele negatieve opmerkingen over vertragingen en gebrek aan transparantie betreffende verzending (70%), maar er wordt wel een korting aangeboden voor de volgende bestelling (80%). Over het algemeen scoort Chamberlain Coffee hoog wat betreft klantenservice en productkwaliteit, ondanks enkele problemen met communicatie rond verzending.