Max van der kuil - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen bestelling
• Geen antwoord klantenservice

EW - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• snelle levering
• correcte levering door DHL

David Baeckelandt - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles naar wens. Geleverd binnen de vooropgestelde tijd.

Naj - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Super slechte Service
• Ik heb geen e-mail gehad
• Ik heb hen na een paar dagen zelf gemaild
• Zij antwoorden weer dagen later dat ze geen bestelling van mij hebben
• Ik stuur het betaalbewijs door en ik heb nog niets terug gehoord

Jonathan Waterreus - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Gewoon geweldig!

Dhr. Nej De Doncker - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles werd prima afgehandeld en geleverd.

Lisa Toussaint - 28 maart 2024

• Op tijd aangekomen
• Duidelijke communicatie
• Goed ingepakt
• Perfecte staat
• Teveden met service en product

T. Massart - 24 maart 2024

• snelle levering
• bestelling in orde

M&M Reizen - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Mooie spullen
• Altijd goede sales
• Goede klantenbinding
• Snelle levering

Nensgee - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede service en vriendelijk personeel!
• Zeer goede service en vriendelijk personeel!
• Zeker hier meer kopen, heel mijn leven!

Michel Falize - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen artikel

Marlies - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Geen meldingen over verzending
• Achterlopen op bestellingen
• Gebrek aan informatie over bestelling

Kobe Lecomte - 22 februari 2024

• Moeilijkheden met de website in het weekend
• Onbereikbare klantenservice
• Gloednieuwe link gekregen op maandag

Happy Friday - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• Gebrek aan respons klantenservice

FI Sen - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en tijdige levering van bestelling
• Goed verpakte en nette producten

Romy Maessen - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet origineel
• Hoge retourkosten
• Geen reactie op retour
• Bijbetalen bij Klarna

Raoul Sandaal - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Heb t pakket niet ontvangen

Dirk Veltman - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prima service en snel geleverd

Parmentier - 15 januari 2024

• Snelle levering
• Product was precies wat ik ervan verwachtte
• Levering was op tijd
• Bezorgdienst heeft pakket gewoon voor de deur gezet
• Geen moeite gedaan om discreet af te leveren

Celik - 11 januari 2024

• Duidelijke communicatie over verzending
• Snelle levering binnen 4 werkdagen
• Uitstekende kwaliteit van de schoenen
• Positieve ervaring met de webshop

R. Collignon - 10 januari 2024

• Snel en efficiënt
• Geen traceercode ontvangen
• Bestelling binnen enkele dagen ontvangen
• Alles was zoals verwacht en in goede staat
• Tevreden met mijn ervaring

Julia - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• bestelling netjes aangekomen
• geen communicatie over retourproces
• geen geld terug ontvangen voor verloren pakket

T. Deprez - 5 januari 2024

• Snelle reactie van Lukas bij hulp nodig met bestelling
• Always satisfied with service en kwaliteit van producten
• Gewonnen bij Jordan 3 reimagined raffle
• Bestelling niet kunnen afronden tijdens het weekend
• Negatieve ervaringen kunnen niet begrepen worden
• Uitstekende ervaring met klantenservice
• Mogelijkheid om bestelling alsnog afronden dankzij hulp

F. Cornet - 2 januari 2024

• aangename verrassing
• geweldig

Anoniem - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en fijne afhandeling van mijn bestelling
• Duidelijke communicatie
• Super Service

Rosen Genov - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering, groot productassortiment, klantvriendelijk. Prachtige winkel !!

Vojkan Andrun - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Diana - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Schoenen zitten goed

kunde - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• keurig en netjes ontvangen

Mevrouw Anne van Vugt - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• oplichters
• slechte items ontvangen
• respectloze reacties
• brutaliteit en leugens

Bjorn - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooie duurzame producten.
• Eveneens een top service!
• Met een paar simpele klikken staat je bestelling al voor de deur!

Heidi - 6 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs, kwaliteit verhouding! Extra korting ivm Halloween
• Mooie site
• was even bang dat ik mijn bestelling niet zou krijgen. Maar gelukkig wel.
• Duurde wel even omdat het uit het buitenland moest komen
• Tijd indicatie van bezorging ook goed

Tstr - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling netjes afgehandeld
• Product was precies zoals we wilden
• Afleveren was exact op de gestelde termijn
• Bezorgdienst DHL heeft pakket voor de deur gezet
• Afleveren bij buren of afhaalpunt was nettere optie geweest

Marjon - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Order automatisch geannuleerd, 2x dezelfde order ontvangen
• Geen reactie van klantenservice na pogingen tot contact
• Moet opdraaien voor retourkosten door fout in systeem

mats stam - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service, snel geleverd, mooi verpakt

Stephanie Rijnders - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen artikel
• Geen actie ondernomen door BSTN
• Ongegronde beschuldiging aan DHL

Carol Ann Riley - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• soepele ervaring

Janis - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie jas.

Jeffrey Delvers - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Super snelle en leuke ontvangst!

henk molenaar - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige afhandeling
• Perfect verzorgd
• Behoorlijk snel binnen
• Zeer goed op de hoogte gehouden

cor bootsma - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede service

Bianca Van laarhoven - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd
• Mooie trui van Daily Paper

Peggy Fevery - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Juiste en snelle service

Bart Kerkenaar - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede service geen bezorgkosten!

Angela - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service en snelle levering
• Geweldige deals

Dhr - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Onacceptabele service zonder enige vorm van empathie voor de koper.
• Geen garantie geboden op het product volgens EU wetgeving.
• Beschuldigingen van schade door de koper zonder bewijs.

Kees - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

• moeilijkheid bij registratie
• onbetrouwbare kortingscode

Marijke Lennards - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd zonder opgave van reden
• Geen positieve ervaring

ypke huisman - 4 mei 2023Trustpilot 🔗

• 3/7 dagen levertijd klopt niets van
• Oplichting vermoeden
• Geen update van track and trace
• Dure trui besteld
• Jammer

priscilla - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

• geen contact met klantenservice
• bestelling niet ontvangen
• pakket beschadigd
• geld niet teruggekregen

Wouter Taal - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Nooit teleurgesteld
• Snelle reacties van Lukas
• Bestelling afgerond na e-mail naar Lukas
• Verbaasd over negatieve ervaringen elders

Max - 14 maart 2023Trustpilot 🔗

• Geen orderbevestiging, wel ontvangen
• Bestelling geplaatst van een Yankees pet
• Na 5 werkdagen toch mijn pet gewoon geleverd gekregen
• Qua professionaliteit niet heel best

Michelle - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Perfecte bestelling

Lucky Nuke - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

• prima

Miranda - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Pas oplichters

Erik - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Jas retour sturen onmogelijk
• Jas ontvangen, te groot
• Teruggestuurd, pakketje kwijt geraakt
• BSTN aangeeft het pakketje niet te hebben ontvangen
• Pakket weer bij mij bezorgd anderhalve maand later
• BSTN reageert met standaard antwoord, geen reactie na anderhalve week

Linda - 4 december 2022Trustpilot 🔗

• Top klantenservice!
• Gewonnen bij een raffle

bjorn - 4 december 2022Trustpilot 🔗

• Gebruik van mijn gegevens voor valse bestelling
• Gebrek aan respons van BSTN
• Verzoek om contact via review
• Kosteloos retourneren van pakket

Feee - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Binnen tijd thuis gekregen
• Alles perfect

Mira - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling niet compleet ontvangen
• Geen reactie op e-mails
• Geld niet teruggekregen
• Langdurig proces om klacht in te dienen

Mevr. aimee van leeuwen - 13 november 2022Trustpilot 🔗

• Product van slechte kwaliteit
• Hoge verzendkosten
• Onbetrouwbare retourprocedure
• Slechte klantenservice

Karin Grootkarzijn - 1 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging

Samet - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

• hoge prijzen
• slechte service en communicatie
• vertraagde levering
• geen gratis retour

Marthe Borst - 5 september 2022Trustpilot 🔗

• Pakketje nooit ontvangen
• Geen geld terug
• Lakse organisaties
• Geen oplossing na een maand
• Geen gehoor voor terugbetaling

Mike Peters - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Slechtste service ooit
• Niet mogelijk om shirt retour te zenden
• Lang e-mailverkeer met klantenservice
• Internationale klanten hebben recht op 14 dagen retour
• Fysiek naar de winkel moeten om item terug te brengen
• Geen begrip vanuit BSTN voor situatie
• Klant armer, slechte review rijker

RoE. - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Alles goed en snel ontvangen
• Oplichters... dacht ik.
• Mede door alle slechte beoordelingen die ik las.
• Tot mijn hele grote verbazing binnen 5 dagen de gewenste schoenen binnen.
• Alleen nooit een track en trace code ontvangen. Nou ja... dat is niet zo belangrijk.
• Ik ben tevreden.

Jeffrey Jouvenaar - 16 januari 2022Trustpilot 🔗

• Vertraagde betalingsmogelijkheden
• Lange wachttijd voor klantenservice

KA - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling ging prima.
• Ontving echter een jas met duidelijke vlekken erin.
• Mail gestuurd, na 3 dagen een standaard bericht terug.
• Waarom moet ik wachten op bericht klantenservice alvorens retourneren?
• Mag jas retourneren op eigen kosten.
• Jullie leveren een product dat niet voldoet (vol met vlekken).

De heer Stefan Turk - 4 november 2021Trustpilot 🔗

• Prima website!
• Flannellen blouse besteld
• Vandaag bezorgd
• Track & trace goed up-to-date
• Keurig mailtje ontvangen bij bezorging

Anouk Lanser - 25 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Gebrek aan leveringstransparantie
• Slechte klantenservice

Annemarie Veldhoven - 21 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Perfecte levering na 5 werkdagen
• Juiste bestelling ontvangen
• Positieve ervaring met de winkel

Ginny Von Franquemont - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling
• Geen reactie op mails
• Teleurstellende klantenservice
• Twijfelachtige retourbeleid

Kaya cexton - 10 november 2020

• Yeezy's gekocht
• Nooit ontvangen
• Geen antwoord op berichten
• Oplichters
• Weg 250 euro
• Haal hier niet je spullen

M - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede service
• Alles perfect gegaan
• Prima service en producten in perfecte staat

ronald b - 9 september 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Snelle levering
• Goed product

Ama - 30 juli 2020Trustpilot 🔗

• Gekregen wat ik zocht. Snelle levering.
• Makkelijk en overzichtelijk betaal bewijs ontvangen. Levering kwam op tijd aan via DHL.
• Ontmoedigd door recensies van anderen. Bestelling was in orde, geen ervaring met terugzenden van producten of contact met bedrijf. Hou er een oog voor open.

C H - 27 februari 2020Trustpilot 🔗

• klantenservice direct
• goede ervaring

Laura Nataf - 21 december 2019

• Geen trackinginformatie of reactie van Bstn na een maand
• Geen goede klantenservice reactie op claim

Rens Pieters - 18 december 2019

• Alles is top
• Heel snelle levering - besteld op vrijdag en gekregen op woensdag
• Aangezien de winkel in munich is vind ik dit snel!

Gerard P - 6 december 2019Trustpilot 🔗

• lang wachten op bestelling
• onmogelijk contact opnemen
• auto reply vanwege drukte
• geen respons via social media
• sneakers zijn al last season
• onacceptabel
• amateurs

JN Mrd Struwer - 6 mei 2019Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie over vertraging levering.
• Geen duidelijkheid over levertijd.
• Onjuiste informatie in e-mail over levertijd.
• Mogelijkheid tot ontevredenheid en geen herhaalaankopen.

Allard Franck - 30 mei 2018

• Slechte service