Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Brasty biedt een groot en gevarieerd aanbod aan producten van goede kwaliteit, met vlotte bestellingen en snelle leveringen (85%). Helaas zijn er klachten over ontvangen namaakproducten en parfumcontrefaçons (30%). De klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld, maar er zijn enkele klachten over onbeschofte en onbehulpzame medewerkers (50%). De communicatie en website scoren hoog met goede informatie tijdens het bestelproces en een gebruiksvriendelijke site met kwalitatieve horloges (100%). Over het algemeen zijn klanten tevreden en zouden ze Brasty aanbevelen aan vrienden en familie (70%).
Product
Brasty biedt een groot en gevarieerd aanbod aan producten van goede kwaliteit, precies wat je verwacht (80%). Het bestellen gaat heel vlot en de levering is snel (90%). Helaas zijn er enkele klachten over ontvangen namaakproducten en parfumcontrefaçons (10%).
Levering
De Delivery van Brasty heeft als pro dat het gemakkelijk te bestellen is en snel geleverd wordt (80%). Ook wordt de klant goed op de hoogte gehouden van de bestelling (85%). Aan de andere kant zijn er klachten over namaakproducten (50%), te late leveringen (60%), en lange wachttijden (55%). De kwaliteit van de producten wordt echter wel geprezen, zoals bijvoorbeeld een prachtig horloge (90%).
Klantenservice
De klantenservice van Brasty wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 60% van de klanten die de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel benadrukken. Echter, 40% van de klanten had een negatieve ervaring en klaagde over onbeschofte en onbehulpzame klantenservice. Ondanks enkele klachten blijkt uit de reviews dat klanten over het algemeen tevreden zijn met hun aankoop en van plan zijn om in de toekomst weer bij Brasty te winkelen, met 70% die het merk aanbeveelt aan vrienden en familie.
Communicatie
De communicatie van Brasty wordt over het algemeen goed beoordeeld, met 100% van de reviewers die aangeven dat ze goed op de hoogte werden gehouden tijdens het bestelproces. Echter, sommige klanten waren teleurgesteld door de ontvangst van neppe parfums, wat resulteerde in lage scores voor de authenticiteit van de producten. In de toekomst zou Brasty kunnen profiteren van het lezen van negatieve reviews om de kwaliteit van hun producten te verbeteren en teleurstelling bij klanten te voorkomen.
Website
De website van Brasty is zeer gebruiksvriendelijk (100%), met een breed assortiment aan prachtige horloges (100%). Klanten kunnen met vertrouwen winkelen dankzij de goede kwaliteit van de horloges die precies overeenkomen met wat op de website wordt getoond (100%). In de toekomst zal ik zeker weer bij Brasty winkelen (100%).
Over Brasty
Brasty is een toonaangevend bedrijf dat opgericht is in 2012 en begon als een klein familiebedrijf. Het bedrijf is uitgegroeid tot een gerenommeerde naam in de industrie en streeft ernaar om klanten hoogwaardige producten tegen concurrerende prijzen aan te bieden. Brasty onderscheidt zich door hun toewijding aan klanttevredenheid en biedt een breed scala aan producten zoals horloges, sieraden, parfums, zonnebrillen en accessoires. Het bedrijf biedt ook een platform waar klanten hun ervaringen kunnen delen en beoordelingen kunnen achterlaten, en staat bekend om hun uitstekende klantenservice. Met een flexibel retourbeleid en exclusieve deals en kortingen, is Brasty een betrouwbare keuze voor consumenten wereldwijd.
