Bouwsales

10 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Bouwsales komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bouwsales gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bouwsales heeft een vriendelijke en beschikbare klantendienst (80%), die snel en efficiënt vragen of problemen oplost (90%). De Kluswijzer biedt nuttig advies (85%) en de klantenservice is over het algemeen vriendelijk en behulpzaam (85%). Helaas zijn er klachten over de te lange levertijd (70%) en onbehulpzame service (60%), wat kan leiden tot ontevredenheid en twijfel om opnieuw te bestellen (75%). De trage verwerking en levering kan ook een nadelig effect hebben op de klanttevredenheid (60%).

“onbeleefde en onbehulpzame service, trage verwerking en levering”

“te lange levertijd”

“onbehulpzame klantenservice”

“vriendelijke en beschikbare klantendienst”

“snel en efficiënt oplossen van vragen of problemen”

“handige Kluswijzer met nuttig advies”

“vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“tevredenheid en intentie om opnieuw te bestellen”

“Slechte customer service”

“Lang wachten op reactie”

👍 7   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ruben Michaux - 12 april 2024

  • onbeleefde en onbehulpzame service, trage verwerking en levering

liam - 17 februari 2024

  • te lange levertijd
  • onbehulpzame klantenservice
  • niet zo goedkope prijzen

Lena Simons - 18 januari 2024

  • breed assortiment met meer dan 35.000 producten
  • handige tips en advies via Kluswijzer op website
  • vriendelijke en beschikbare klantendienst
  • snel en efficiënt oplossen van vragen of problemen

Helena - 31 december 2023

  • groot aanbod
  • duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website
  • mogelijkheid van online en in de winkel bestellen
  • handige Kluswijzer met nuttig advies
  • vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • tevredenheid en intentie om opnieuw te bestellen

vic - 23 december 2023

  • Website werkt niet goed
  • Lange zoektocht naar producten
  • Slechte customer service
  • Hoge prijzen voor lage kwaliteit
  • Snelle levering

Declercq - 19 december 2023

  • Lang wachten op reactie
  • Geen oplossing aangeboden
  • Slechte kwaliteit van het product

wout - 10 december 2023

  • uitgebreid assortiment bouwmaterialen
  • overzichtelijke webshop
  • handige Kluswijzer op website
  • vriendelijke klantenservice
  • snelle levering binnen 24 uur

mohamed - 9 december 2023

  • duidelijke en gemakkelijke website
  • vlotte levering en goede kwaliteit producten
  • vriendelijke klantenservice

Robert - 3 december 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit