Bouman Online

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Bouman Online komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Bouman Online gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Bouman Online heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant bieden ze gratis retourzending aan en staan ze vriendelijk te woord bij ruilen in de winkel. Ook hebben ze snelle verzending en geven ze soms gratis extra's bij bestellingen. Aan de andere kant zijn er klachten over slechte garantieafhandeling, onduidelijke regels voor retour en het niet retourneren van geld bij online aankopen. De eigenaar wordt ook beschuldigd van het weigeren van geld terug te geven in bepaalde gevallen. Over het algemeen lijkt de return policy van Bouman Online wisselende ervaringen op te leveren, met zowel positieve als negatieve feedback van klanten. (62%)

“Slechte garantieafhandeling”

“Geen vervanging van defect horloge”

“Geld niet terug van online aankoop”

“Eigenaar weigert geld terug te geven vanwege 1 oorbel van plastic”

“Slechte afhandeling van retourzending”

“Half jaar garantie”

“Horloge te laat teruggestuurd. BoumanOnline neemt het niet terug en beschuldigt klant van krassen.”

“Geweldige service”

“Ongevraagd geld ingehouden op retour”

“Zeer goede online service en snelle reactie!”

👍 8   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

PG - 24 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte garantieafhandeling
  • Hoge reparatiekosten
  • Gebrek aan communicatie
  • Onnodige extra kosten

Mark Folkeringa - 24 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit horloge en reparaties
  • Veel reparaties nodig
  • Slechte communicatie over reparaties
  • Geen vervanging van defect horloge

Lise Maurits - 12 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geld niet terug van online aankoop
  • Eigenaar weigert geld terug te geven vanwege 1 oorbel van plastic
  • Slechte afhandeling van retourzending
  • Onbeschofte eigenaar

Ruud Jansen Composite - 1 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Half jaar garantie

Freeke Pettinga - 5 april 2019Trustpilot 🔗

  • Horloge te laat teruggestuurd. BoumanOnline neemt het niet terug en beschuldigt klant van krassen.

Naud Luijerink - 9 oktober 2018Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Sharon - 17 januari 2017Trustpilot 🔗

  • Klantonvriendelijkheid, slechte oplossing en bereikbaarheid
  • Ontvangen product kwam niet overeen met belofte
  • Ongevraagd geld ingehouden op retour
  • Geen sleutelhanger ontvangen

C. van der Zande - 14 april 2016Trustpilot 🔗

  • Zeer goede online service en snelle reactie!

Gijs - 2 februari 2016Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Snelle levering
  • Gratis retourzending

joyce - 1 februari 2016Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen duidelijke regels voor retourzending
  • Slechte kwaliteit armband

Erik Kazemier - 1 oktober 2015Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking
  • Snelle verzending, zelfs nadat het artikel was geruild
  • Goede communicatie
  • Het nieuwe artikel werd snel verzonden nadat het was besteld
  • Zeer tevreden..!!

J van Tessel - 28 juli 2015Trustpilot 🔗

  • snelle en keurige levering
  • vriendelijk geholpen bij het ruilen in de winkel

Jose - 6 juli 2015Trustpilot 🔗

  • Topservice!
  • Snelle levering
  • Zelfs na de ruiling, alles heel tevreden over!
  • Fijne online-winkel!

ria snoeks - 28 juni 2015Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Retourbeleid
  • Perfekte behandeling

mevr. astrid jacobs - 31 mei 2015Trustpilot 🔗

  • Gratis hanger bij bestelling