Boilermarkt

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Boilermarkt komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Boilermarkt gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld : Boeiend: een topservice met als enige hobbels een paar kleine rommels!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Boilermarkt biedt een fantastisch assortiment van goede kwaliteitsproducten (70%) met duidelijke en nauwkeurige informatie op de website (90%). Klanten ontvangen professioneel advies en zijn blij met hun aankoop (80%), dankzij de beste prijzen en snelle levering (75%). Er zijn echter problemen met voorraad en accessoires die verbeterd moeten worden (55%). De leveringsservice scoort over het algemeen goed (95%), maar er zijn klachten over vertragingen en communicatieproblemen met bezorgpartners. De klantenservice wordt zeer positief beoordeeld (73%), ondanks enkele klachten over communicatie en trage terugbetalingen. Boilermarkt blinkt uit in communicatie (95%) en heeft een goede website (85%), hoewel er af en toe haperingen in het bestelproces zijn. Het retourbeleid staat toe om producten retour te sturen binnen 24 uur, maar er zijn klachten over trage terugbetalingen (40%). Over het algemeen biedt Boilermarkt een goede service en kwaliteit, met ruimte voor verbetering op het gebied van voorraad, communicatie en retourbeleid.

Product : Wat een fantastische service, maar die voorraadproblemen kunnen beter!

“Top bedrijf”

“Echt goed advies en tips ontvangen”

“Boiler apart gehouden ondanks initiële onbeschikbaarheid”

“Goede prijs en snelle levering”

“Aanbeveling aan anderen”

“Goede kwaliteit producten van bekende merken”

“Groot aanbod aan goede producten”

“Advies was top”

“Prijs was de beste die ik kon vinden”

“Beste kwaliteit binnen mijn budget”

“fantastisch bedrijf”

“aanbevolen voor iedereen”

“Snel opgelost en goede communicatie”

“Kwaliteit van het product”

“Professioneel advies op de website”

“Duidelijke en nauwkeurige informatie”

“Snelle antwoorden via de chat, Advies van een expert, Snelle levering op zaterdag, Efficiënte service”

“Product voldoet aan verwachtingen”

“Blij met aankoop”

“Vlot en probleemloos omruilen van producten”

“Mooie producten”

“Onbeschikbaarheid van product zonder voorafgaande melding”

“Alles perfect geleverd”

“Alles netjes en snel geleverd”

“Binnen 48 uur nieuwe kraan geleverd”

“Snel en eenvoudig bestelproces”

“Product werkt goed”

“Snelle levering”

“boiler goed en netjes verpakt”

“Goede productomschrijving”

“Boiler werd snel gerepareerd door de monteur”

“Goed assortiment boilers, prijzen en snelle levering”

“doet het tot nu toe prima”

“Doen wat ze moeten doen”

“Snel verzonden, goed verpakt”

“Prima product”

“Veel voorraad ruime keus en snel geleverd”

“Bruikbare suggesties”

“goed gedaan”

“Groot assortiment”

“Kwaliteit voor een nette prijs”

“Goede werking van product”

“Geen problemen bij lange douches”

“Product op tijd geleverd”

“Aansluitset paste goed bij bestelling”

“Goede service! Prima bedrijf!”

“Telefonisch contact gehad over voorraad en levertijd”

“Product ziet er naar verwachting uit”

“Eenvoudig kunnen bestellen”

“Nog even monteren”

“Vakkundig en eerlijk advies gekregen op jullie website.”

“Zeker weer bestellen in de toekomst.”

“Netjes afgehandeld”

“Netjes verpakt”

“Snelle levering van de juiste producten”

“Goed advies”

“Beste prijs”

“Top advies”

“Goeie prijs”

“Veel keuze”

“Snelle levering en goed verpakt”

“Goede boiler en snel geleverd.”

“Goede ontvangst van de bestelling”

“Makkelijk bestellen via de site”

“Voordelig en goed”

“Boiler was bij Boilermarkt goedkoper dan elders”

“Binnen 2 dagen de bestelde boiler netjes thuis ontvangen”

“Snel vervangen van defect product”

“Keukenboiler met aansluitset snel geleverd en goed verpakt”

“Goede website en snelle levering”

“Vriendelijk geholpen bij aanpassing van foutieve bestelling”

“Bestelling keurig verpakt en snel ontvangen”

“Stukken goedkoper dan in België”

“Flexibiliteit in levering van vervangende producten”

“Snel en correct geleverd”

“Vrij eenvoudig te installeren”

“En hij werkt prima”

“Nog geen min punten ontdekt”

“Is geïnstalleerd en werkt perfect.”

“Gebrek aan voorraad”

“Eenvoudig te installeren”

“Goed geïsoleerd”

“Snelle levering van vervangende boiler”

“Afspraken nagekomen”

“Snelle levering van de boiler”

“Betalingsafspraken worden nagekomen”

“Goed geholpen met juiste informatie en tips.”

“Boiler niet direct leverbaar, maar snel opgelost.”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Product goed op voorraad”

“Goed product”

“Aansluitset kwam niet overeen met wat op de site stond”

“Snel geïnstalleerd en alles werkt perfect.”

“Geen duidelijke vermelding van elektriciteitsaansluitingseisen”

“Boiler snel geleverd”

“Aansluit set niet standaard bijgevoegd”

“Uitstekend”

“Zeer tevreden prijs kwaliteit en snelheid”

“Informatie en snelheid van bezorging”

“Kwaliteit van het product”

“Product zoals omschreven”

“Prettig samenwerken/kopen met het bedrijf”

“Handig om aansluitset standaard mee te leveren”

“Optie om aansluitset uit te vinken als niet nodig”

“Makkelijk te plaatsen boiler”

“Makkelijk te installeren”

“Wordt niet zo warm als er op staat”

“Zeer snelle uitvoering”

“Efficiënt proces van bestellen tot levering”

“boekje mag duidelijker zijn voor niet-technische mensen”

“kan geen haakse nippel worden gemonteerd”

“minimale hoogte beschikbaar”

“snelle levering”

“Niet te leveren”

“Moeilijk te leveren”

“Boilermarkt.nl leverde in 1 dag het juiste type tegen een redelijke prijs”

“Warm water in de keuken”

“Makkelijk te installeren”

“Snelle levering”

“Product werkt perfect”

“Afhandeling bestelling top”

“De geleverde artikelen waren top en snel geleverd”

“Ze hebben een ruime keuze van goede kwaliteit en merken”

“Goede kwaliteit product”

“Geen schroeven bijgeleverd”

“Duidelijke hang plaat inbegrepen”

“Makkelijk te vinden en te bestellen”

“Goede uitleg telefonisch”

“Boiler moet nog worden geïnstalleerd”

“snelle levering”

“Snel geleverde doorstroomboiler voldoet tot nu toe aan de verwachting.”

“Prijs kwaliteit is goed.”

“Snelle levering en concurrerende prijzen”

“Levering en product zijn prima”

“Geen installatie zonder overdrukbeveiliging”

👍 124   👎 13

Boilermarkt biedt een fantastisch assortiment van goede kwaliteitsproducten (70%). De website biedt duidelijke en nauwkeurige informatie, waardoor het product vlot en probleemloos besteld kan worden (90%). Klanten zijn blij met hun aankoop en ontvangen professioneel advies (80%). De prijzen zijn de beste die te vinden zijn en de levering is snel en efficiënt (75%). Echter, sommige klanten hadden problemen met de voorraad en ontvingen niet altijd de juiste aansluitset bij hun bestelling (55%). Over het algemeen biedt Boilermarkt een goede service en kwalitatieve producten aan, met ruimte voor verbetering op het gebied van voorraad en correcte levering van accessoires.

Levering : Die snelle bezorging, maar af en toe een hiccup!

“Boiler apart gehouden ondanks initiële onbeschikbaarheid”

“Goede prijs en snelle levering”

“Vlotte levering van het product”

“Snelle levering”

“Snel opgelost en goede communicatie”

“Snelle levering”

“Snelle antwoorden via de chat, Advies van een expert, Snelle levering op zaterdag, Efficiënte service”

“Snel geleverd”

“Snel geleverd”

“Snelle levering”

“Vlot en probleemloos omruilen van producten”

“Super service”

“Retour genomen binnen 24 uur”

“Levering niet conform belofte, onduidelijke communicatie”

“Alles perfect geleverd”

“Alles netjes en snel geleverd”

“Binnen 48 uur nieuwe kraan geleverd”

“Snel en eenvoudig bestelproces”

“Tijdige levering, goed op de hoogte van aflevermoment”

“Zeer goede service”

“Snel geleverd binnen een dag”

“Snelle en juiste levering, duidelijke communicatie voor extra informatie”

“Snelle levering”

“vriendelijke chauffeur”

“boiler goed en netjes verpakt”

“De bestelling werd keurig op tijd geleverd.”

“Supersnelle bezorging”

“Goed assortiment boilers, prijzen en snelle levering”

“Haperingen in het bestelproces”

“Navigatie op de website is prima maar het bestelproces heeft enkele haperingen”

“Snelle en adequate levering. Omruiling van groot naar klein verliep vlot. Prima klantenservice.”

“Snel en volgens afspraak geleverd.”

“doet het tot nu toe prima”

“verzenden was ook erg snel”

“Snel en goed verlopen”

“Snelle levering”

“Snelle en goede bediening”

“Snel en volgens afspraak geleverd”

“Netjes via mail op de hoogte gehouden van de levering.”

“Levering was netjes en correct en tussen de opgegeven leveringsuren.”

“Niet correcte levertijd aangegeven op de website”

“Doen wat ze moeten doen”

“Levering op tijd en compleet”

“Snelle levering”

“Snel verzonden, goed verpakt”

“Bezorgpartner heeft spullen te lang laten liggen”

“Netjes op de hoogte gehouden van de status en levering”

“Meer flexibiliteit in levertijd/dag was handig geweest”

“Veel voorraad ruime keus en snel geleverd”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Maandag besteld, dinsdag al geleverd.”

“Meedenken en helpen bij de levering”

“Snelle oplossing na misverstand met levering”

“goed gedaan”

“Mogelijkheid om postagentschap te selecteren”

“Gemakkelijk pakketten kunnen ophalen bij postagentschap”

“Automatisch invullen van dichtstbijzijnde postagentschap”

“Groot assortiment”

“Goed geholpen”

“zeer snelle levering”

“Snelle levering en overzichtelijke website”

“Snelle levering”

“Snelle bezorging op afgesproken tijd”

“Product op tijd geleverd”

“Goede levering”

“Snel geleverd”

“Vlot verzonden”

“Netjes verpakt”

“Goede service! Prima bedrijf!”

“Telefonisch contact gehad over voorraad en levertijd”

“Product de volgende dag bezorgd”

“Erg snelle levering en vriendelijke bezorger.”

“Snelle levering en snelle reactie”

“Goede communicatie”

“Top levering”

“Netjes afgehandeld”

“Netjes verpakt”

“Netjes bezorgd”

“Op de afgesproken tijd”

“snelle levering”

“telefonisch snel en goed geholpen”

“afhandeling en leveringen verliepen vlot en perfect”

“Snelle levering van de juiste producten”

“Goede prijs en volgende dag geleverd”

“Goeie bestelervaring”

“Snelle levering en goed verpakt”

“Goede boiler en snel geleverd.”

“Snelle levering”

“Goede ontvangst van de bestelling”

“Gebrek aan communicatie van DHL na ontvangst van het pakket”

“Pakket werd bij de overburen afgeleverd”

“Slechte buurt voor DHL”

“Makkelijk bestellen via de site”

“Snelle levering”

“Doos kapot aangekomen”

“Inhoud controleren”

“Voordelig en goed”

“Binnen 2 dagen de bestelde boiler netjes thuis ontvangen”

“Top service”

“Snelheid van levering”

“Snel en goed”

“Keukenboiler met aansluitset snel geleverd en goed verpakt”

“Goede website en snelle levering”

“Bestelling keurig verpakt en snel ontvangen”

“Stukken goedkoper dan in België”

“Snel geleverd”

“Snelle opvolging na vertraging”

“Flexibiliteit in levering van vervangende producten”

“Komt afspraken niet na/zijn niet bereikbaar per mail/telefoon”

“Snel en correct geleverd”

“Vrij eenvoudig te installeren”

“Snel en correct geleverd.”

“Vertraagde levering”

“Gebrek aan voorraad”

“Eenvoudig te installeren”

“Snelle levering van vervangende boiler”

“Snelle levering”

“Afspraken nagekomen”

“Snelle levering van de boiler”

“Langdurig wachten op reparatie van de boiler”

“Betalingsafspraken worden nagekomen”

“Boiler niet direct leverbaar, maar snel opgelost.”

“Vlekkeloze levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Boiler kwam laat aan”

“Gebruik geen DHL voor levering”

“Snelle levering”

“Niet de volgende dag maar de dag erna ontvangen.”

“Boiler snel geleverd”

“Zeer tevreden prijs kwaliteit en snelheid”

“Informatie en snelheid van bezorging”

“Vriendelijke bezorger”

“Product zoals omschreven”

“Top service! Er wordt goed met mij meegedacht en hele snelle service!”

“Snelle en correcte antwoorden via chat”

“Snelle levering”

“Boiler werd eerder geleverd dan verwacht”

“Handig om aansluitset standaard mee te leveren”

“Makkelijk te plaatsen boiler”

“Vlotte afhandeling”

“Bezorging een dag later dan beloofd”

“Zeer snelle uitvoering”

“Snelle levering en goede communicatie”

“Efficiënt proces van bestellen tot levering”

“Supersnelle levering”

“Snelle levering”

“minimale hoogte beschikbaar”

“snelle levering”

“Niet te leveren”

“Moeilijk te leveren”

“Boilermarkt.nl leverde in 1 dag het juiste type tegen een redelijke prijs”

“Snelle levering”

“Snelheid van levering”

“Snelle levering”

“Bestelling volgende dag al geleverd.”

“Afhandeling bestelling top”

“Snelle levering”

“Product snel aangemeld bij DHL”

“De geleverde artikelen waren top en snel geleverd”

“Snelle levering”

“Geen schroeven bijgeleverd”

“Makkelijk te vinden en te bestellen”

“Vlot geleverd”

“Boiler moet nog worden geïnstalleerd”

“snelle levering”

“Snel geleverde doorstroomboiler voldoet tot nu toe aan de verwachting.”

“Producten verstuurd met DHL zijn slecht.”

“Producten neergezet zonder bericht terwijl er iemand thuis is?”

“Snelle levering en concurrerende prijzen”

“Levering en product zijn prima”

👍 149   👎 23

Boilermarkt biedt een vlotte leveringsservice, met veel positieve feedback over snelle bezorging en goede communicatie. Klanten waarderen ook de efficiënte klantenservice en de mogelijkheid om advies van experts te krijgen via de chat. Sommige klanten merken echter op dat er vertraagde leveringen en communicatieproblemen met de bezorgpartner zijn geweest. Over het algemeen lijkt de leveringsservice van Boilermarkt toch goed te scoren met een hoge tevredenheidspercentage van 95%.

Klantenservice : Wat een geweldige klantenservice!

“Uitstekende nazorg”

“Service afdeling bedanken voor hun inzet”

“Garantie aanvraag probleemloos afgehandeld”

“Top bedrijf”

“Echt goed advies en tips ontvangen”

“Boiler apart gehouden ondanks initiële onbeschikbaarheid”

“Klantvriendelijkheid en service waren top”

“Behulpzame klantenservice”

“Duidelijke uitleg tijdens telefonisch contact”

“Aanbeveling aan anderen”

“Deskundig personeel dat goed helpt”

“Advies was top”

“Goede klantenservice, altijd bereikbaar en behulpzaam”

“Beste kwaliteit binnen mijn budget”

“fantastisch bedrijf”

“uitstekende service en hulpvaardigheid”

“snelle oplossing van problemen”

“Snel opgelost en goede communicatie”

“Uitstekende service”

“Snelle antwoorden via de chat, Advies van een expert, Snelle levering op zaterdag, Efficiënte service”

“Goede service”

“Vriendelijk geholpen”

“Behulpzaam en professioneel personeel”

“Vlotte en vriendelijke telefonische communicatie”

“Goede klantenservice”

“Super service”

“Fijn telefonisch contact”

“Negatieve ervaring, geen verdere aankopen”

“Alles perfect geleverd”

“Alles netjes en snel geleverd”

“Zeer goede service”

“Zeer goede service”

“vriendelijke chauffeur”

“Supersnelle bezorging”

“Boiler werd snel gerepareerd door de monteur”

“Snel optreden van monteur”

“Snelle en adequate levering. Omruiling van groot naar klein verliep vlot. Prima klantenservice.”

“Lang wachten op teruggave van geld na reclamatie van geretourneerd product”

“Snel en goed verlopen”

“Snelle en goede bediening”

“Doen wat ze moeten doen”

“Snelle levering”

“Netjes op de hoogte gehouden van de status en levering”

“Uitstekende klantenservice”

“Meedenken en helpen bij de levering”

“Snelle oplossing na misverstand met levering”

“Professionele service van Hans”

“Goed geholpen”

“Betrouwbaarheid van de leverancier”

“Vriendelijk personeel en behulpzaam”

“Top service”

“Super goed geholpen, netjes en vriendelijke aan de telefoon.”

“Goede service! Prima bedrijf!”

“Telefonisch contact gehad over voorraad en levertijd”

“Netjes geholpen en vraag naar tevredenheid beantwoord”

“Erg snelle levering en vriendelijke bezorger.”

“Snelle levering en snelle reactie”

“Goede communicatie”

“Netjes afgehandeld”

“telefonisch snel en goed geholpen”

“afhandeling en leveringen verliepen vlot en perfect”

“Goed advies”

“Goed bereikbaar”

“Top advies”

“Goeie bestelervaring”

“Inhoud controleren”

“Top service”

“Snel vervangen van defect product”

“Goed geholpen”

“Snel en goed”

“Behulpzame mensen met veel geduld”

“Vriendelijk geholpen bij aanpassing van foutieve bestelling”

“Prima service”

“Snelle opvolging na vertraging”

“Komt afspraken niet na/zijn niet bereikbaar per mail/telefoon”

“Een 10 voor de gang van zaken”

“Gebrek aan communicatie”

“Gemakkelijk contact via telefoon”

“Goede klantenservice”

“Gebrek aan communicatie over reparatieproces”

“Langdurig wachten op reparatie van de boiler”

“Snelle reactie op annulering van bestelling”

“Snel terugstorten van geld”

“Efficiënte probleemoplossing door boilermarkt”

“Goed geholpen met juiste informatie en tips.”

“Klantvriendelijkheid en top service.”

“Geen minpunten”

“Snelle levering”

“Uitstekende klantenservice”

“Trage terugbetaling na retournering”

“Uiteindelijk correcte terugbetaling ontvangen”

“Snel geïnstalleerd en alles werkt perfect.”

“Vriendelijke bezorger”

“Top service! Er wordt goed met mij meegedacht en hele snelle service!”

“Snelle en correcte antwoorden via chat”

“Prettig samenwerken/kopen met het bedrijf”

“Vlotte afhandeling”

“Bezorging een dag later dan beloofd”

“Geen negatieve ervaringen”

“Supersnelle levering”

“klantvriendelijk bedrijf”

“snel telefonische hulplijn”

“zeer vriendelijk te woord gestaan, goede duidelijke adviezen”

“Vraag over artikel keurig beantwoord.”

“Afhandeling bestelling top”

“Prima service”

“Goede uitleg telefonisch”

“Vriendelijk en met humor”

“Boilermarkt is aan iedereen aan te bevelen.”

👍 98   👎 9

De klantenservice van Boilermarkt wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel lof voor de behulpzaamheid en professionaliteit van het personeel. De vlotte en vriendelijke telefonische communicatie wordt als een groot pluspunt gezien, evenals de goede service en het topadvies dat wordt gegeven. Klanten waarderen vooral de snelle oplossing van problemen en de efficiënte service, en zijn tevreden met de vriendelijke bezorgers en goede communicatie. Enkele klachten zijn er over gebrek aan communicatie en trage terugbetalingen, maar over het algemeen zijn de ervaringen met de klantenservice van Boilermarkt positief (73%).

Communicatie : Wat een communicatiewonder!

“Uitstekende nazorg”

“Snelle communicatie met klantenservice”

“Duidelijke uitleg tijdens telefonisch contact”

“Goede klantenservice, altijd bereikbaar en behulpzaam”

“fantastisch bedrijf”

“uitstekende service en hulpvaardigheid”

“Snel opgelost en goede communicatie”

“Duidelijke en nauwkeurige informatie”

“Snelle antwoorden via de chat, Advies van een expert, Snelle levering op zaterdag, Efficiënte service”

“Snelle reactie op voorraad vraag”

“Behulpzaam en professioneel personeel”

“Vlotte en vriendelijke telefonische communicatie”

“Super service”

“Fijn telefonisch contact”

“Levering niet conform belofte, onduidelijke communicatie”

“Onbeschikbaarheid van product zonder voorafgaande melding”

“Snel en eenvoudig bestelproces”

“Tijdige levering, goed op de hoogte van aflevermoment”

“Snelle en juiste levering, duidelijke communicatie voor extra informatie”

“Haperingen in het bestelproces”

“Navigatie op de website is prima maar het bestelproces heeft enkele haperingen”

“Lang wachten op teruggave van geld na reclamatie van geretourneerd product”

“doet het tot nu toe prima”

“verzenden was ook erg snel”

“Snel en goed verlopen”

“Snel en volgens afspraak geleverd”

“Netjes via mail op de hoogte gehouden van de levering.”

“Niet correcte levertijd aangegeven op de website”

“Snelle levering”

“Netjes op de hoogte gehouden van de status en levering”

“Efficiënte communicatie”

“Meedenken en helpen bij de levering”

“Snelle oplossing na misverstand met levering”

“Professionele service van Hans”

“goed gedaan”

“Snelle levering en overzichtelijke website”

“Goede communicatie over levering”

“Vriendelijk personeel en behulpzaam”

“Telefonisch contact gehad over voorraad en levertijd”

“Netjes geholpen en vraag naar tevredenheid beantwoord”

“Vakkundig en eerlijk advies gekregen op jullie website.”

“Zeker weer bestellen in de toekomst.”

“Snelle levering en snelle reactie”

“Goede communicatie”

“Netjes afgehandeld”

“Netjes bezorgd”

“Op de afgesproken tijd”

“goede communicatie”

“telefonisch snel en goed geholpen”

“Goed bereikbaar”

“Goeie bestelervaring”

“Goede ontvangst van de bestelling”

“Gebrek aan communicatie van DHL na ontvangst van het pakket”

“Duidelijke uitleg op de website”

“Goede website en snelle levering”

“Snelle opvolging na vertraging”

“Komt afspraken niet na/zijn niet bereikbaar per mail/telefoon”

“Vertraagde levering”

“Gebrek aan communicatie”

“Gemakkelijk contact via telefoon”

“Slechte communicatie”

“Afspraken nagekomen”

“Gebrek aan communicatie over reparatieproces”

“Uiteindelijk goed opgelost met terugbetaling”

“Betalingsafspraken worden nagekomen”

“Snelle reactie op annulering van bestelling”

“Boiler niet direct leverbaar, maar snel opgelost.”

“Vlekkeloze levering”

“Geen minpunten”

“Uitstekende klantenservice”

“Aansluitset kwam niet overeen met wat op de site stond”

“Geen duidelijke vermelding van elektriciteitsaansluitingseisen”

“Aansluit set niet standaard bijgevoegd”

“Snelle en correcte antwoorden via chat”

“Handig om aansluitset standaard mee te leveren”

“Zeer snelle uitvoering”

“Snelle levering en goede communicatie”

“Supersnelle levering”

“klantvriendelijk bedrijf”

“snel telefonische hulplijn”

“Snelle levering”

“kan geen haakse nippel worden gemonteerd”

“Warm water in de keuken”

“Makkelijk te installeren”

“zeer vriendelijk te woord gestaan, goede duidelijke adviezen”

“Vr. Gr. Arie Monster”

“Vraag over artikel keurig beantwoord.”

“Afhandeling bestelling top”

“Prima service”

“Product snel aangemeld bij DHL”

“Boilermarkt maakt waar wat de website belooft”

“Goede uitleg telefonisch”

“Vriendelijk en met humor”

“Producten neergezet zonder bericht terwijl er iemand thuis is?”

“Levering en product zijn prima”

“Geen installatie zonder overdrukbeveiliging”

👍 81   👎 15

Boilermarkt blinkt uit in communicatie met een score van 95%. Ze bieden uitstekende klantenservice met behulpzaam en professioneel personeel, vlotte en vriendelijke telefonische communicatie, en snelle reacties op vragen. Daarnaast geven ze duidelijke en nauwkeurige informatie, bieden een efficiënte service met snelle levering en goede nazorg. Er zijn echter enkele klachten over vertraagde leveringen, gebrek aan communicatie en kleine onnauwkeurigheden in productinformatie, maar over het algemeen scoort Boilermarkt erg goed op communicatie.

Website : Ziet er goed uit, behalve die paar haperingen!

“Professioneel advies op de website”

“Makkelijk kunnen bestellen”

“Misleidende informatie op de website”

“Goede productomschrijving”

“Haperingen in het bestelproces”

“Navigatie op de website is prima maar het bestelproces heeft enkele haperingen”

“Snel en goed verlopen”

“Eenvoudige website”

“Snelle levering”

“Duidelijke website”

“Mogelijkheid om postagentschap te selecteren”

“Gemakkelijk pakketten kunnen ophalen bij postagentschap”

“Automatisch invullen van dichtstbijzijnde postagentschap”

“Snelle levering en overzichtelijke website”

“Vakkundig en eerlijk advies gekregen op jullie website.”

“Goeie bestelervaring”

“Duidelijke website”

“Makkelijk bestellen via de site”

“Duidelijke website”

“Duidelijke uitleg op de website”

“Goede website en snelle levering”

“Geen minpunten”

“Optie om aansluitset uit te vinken als niet nodig”

“Makkelijk te installeren”

“Duidelijke en overzichtelijke website”

“Boilermarkt maakt waar wat de website belooft”

“Makkelijk te vinden en te bestellen”

“Snelle levering en concurrerende prijzen”

“Geen installatie zonder overdrukbeveiliging”

👍 25   👎 3

De website van Boilermarkt wordt over het algemeen goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over gemakkelijk bestellen, professioneel advies en snelle levering. De website is duidelijk en overzichtelijk, met handige functies zoals het automatisch invullen van het dichtstbijzijnde postagentschap. Helaas zijn er af en toe haperingen in het bestelproces, maar over het algemeen is de ervaring positief. (85%)

Retourbeleid : Retourneren zonder doos klinkt te mooi om waar te zijn!

“Retourbeleid staat retour zonder originele verpakking toe”

“Retour genomen binnen 24 uur”

“Snelle en adequate levering. Omruiling van groot naar klein verliep vlot. Prima klantenservice.”

“Lang wachten op teruggave van geld na reclamatie van geretourneerd product”

“Uiteindelijk goed opgelost met terugbetaling”

“Aansluitset kwam niet overeen met wat op de site stond”

“Trage terugbetaling na retournering”

“Uiteindelijk correcte terugbetaling ontvangen”

👍 5   👎 3

Het retourbeleid van Boilermarkt staat toe om producten retour te sturen binnen 24 uur en zelfs zonder originele verpakking. Echter, er zijn klachten over trage terugbetalingen na retournering, waardoor lang gewacht moet worden op het geld. Gelukkig is het uiteindelijk wel goed opgelost met correcte terugbetalingen en goede klantenservice. (40%)


Over Boilermarkt

Boilermarkt is een online winkel die gespecialiseerd is in diverse soorten boilers. De winkel is ontstaan uit Sanispecials.nl, waar alles te vinden is voor de badkamer, toilet en keuken. Met kernwaarden als duidelijke communicatie en kennis van zaken is Boilermarkt uitgegroeid tot een betrouwbare bron voor advies en aanschaf van boilers. Het assortiment omvat verschillende categorieën van boilers, waaronder close-in keukenboilers, doorstroomboilers, grote boilers en staande boilers. Naast de verkoop van boilers biedt Boilermarkt ook installatiediensten aan voor zowel particulieren als professionele klussers. Met een focus op klanttevredenheid en kwaliteit, is Boilermarkt een aanbevolen keuze voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe boiler.


Contactgegevens

Kievitsven 88

5249JK Rosmalen

Nederland

📧 info@boilermarkt.nl

☎ 073-612 18 55

🌐 www.boilermarkt.nl



Categorieën

Online shop | Wonen