Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van B&H Photo Video wordt over het algemeen als fantastisch en super vriendelijk beschouwd, met deskundig personeel dat altijd klaar staat om te helpen. Klanten zijn tevreden met de snelle en behulpzame service. Er zijn echter klachten over trage verificatie en problemen met het nakomen van afspraken, wat kan leiden tot minder betrouwbaarheid van het bedrijf (20%). De klantenservice wordt echter over het algemeen geprezen en als uitstekend beoordeeld (80%).