Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Belivert biedt kwalitatieve en efficiënte energieoplossingen met professionele installatie en vlotte service (20%). Klanten kunnen besparen op hun energierekening (10%) en profiteren van topkwaliteit producten en duurzame energie (25%). Het bedrijf biedt ook uitstekende hulp bij het kiezen van zonnepanelen en laadpalen (15%) en zorgt voor een soepele installatie (10%). Echter, er zijn tekortkomingen zoals gebrek aan tijdige levering van premies, lage opbrengst van zonnepanelen in de winter, schade tijdens installatie en problemen met omvormers en gebrek aan respons (20%). Over het algemeen lijkt Belivert een betrouwbare keuze te zijn voor klanten die op zoek zijn naar efficiënte en kwaliteitsvolle energieoplossingen, maar er kunnen problemen zijn met de dienstverlening en klachtenafhandeling.
Product
Belivert biedt professionele installatie en vlotte service (20%), besparing op energierekening (10%), topkwaliteit producten (15%), duurzame energie (10%), top hulp bij het kiezen van zonnepanelen en laadpaal (15%), en een soepele installatie (10%). Aan de andere kant is er een gebrek aan tijdige levering van premies (5%), lage opbrengst van zonnepanelen in de winter (5%), schade aan de garagepoort tijdens installatie (5%), en problemen met omvormers en een gebrek aan respons (5%). Over het algemeen biedt Belivert kwalitatieve en efficiënte energieoplossingen, maar er zijn ook enkele tekortkomingen in de dienstverlening.
Levering
Belivert biedt een professionele en vlotte service voor de installatie van zonnepanelen en thuisbatterijen, met techniekers die alles proper achterlaten. Klanten ervaren een snel en probleemloos installatieproces, met deskundig advies en correcte informatie. Er zijn echter klachten over onprofessionele diensten, lange wachttijden, miscommunicatie en niet nagekomen levertermijnen. Over het algemeen lijkt Belivert een betrouwbare keuze te zijn voor een efficiënte en kwaliteitsvolle installatie. (75%)
Klantenservice
Belivert biedt een professionele en vlotte service met deskundig advies en goed geïnformeerde medewerkers (82%). Klanten worden goed begeleid gedurende het hele proces en kunnen rekenen op een vriendelijk en behulpzaam team (92%). De communicatie is vlot en efficiënt, en de plaatsing verloopt correct en netjes (88%). Aanbevolen aan anderen die tevreden klanten zijn (96%). Het bedrijf scoort echter minder goed op gebied van klachtenafhandeling en verantwoordelijkheid bij mogelijke problemen (36%).
Communicatie
Belivert blinkt uit in communicatie met een zeer hoge score van 98% in klanttevredenheid. Het team wordt geprezen voor hun vriendelijkheid en deskundigheid, wat resulteert in goed advies en duidelijke uitleg voor klanten. Met snelle reactietijden, vlotte communicatie en professionele service bieden zij hoogwaardige energieoplossingen. Echter, er zijn enkele klachten over slechte communicatie bij problemen en vertragingen, wat de betrouwbaarheid van het bedrijf kan schaden. Over het algemeen wordt Belivert als professioneel en klantgericht ervaren, met goede opvolging en efficiënte installaties.
Website
Belivert heeft een overzichtelijke website met duidelijke informatie voor aanmelding bij Fluvius, met een topervaring genoemd door gebruikers (25%). De verkoop, installatie en service na verkoop worden als goed beoordeeld (20%), maar sommige gebruikers moesten zelf uitzoeken hoe de app werkt (10%). Kleine lettertjes in contracten moeten in de gaten gehouden worden (5%), maar over het algemeen is er een vlotte samenwerking en snelle communicatie met behulpzame service (15%). Belivert wordt als deskundig, correct en topkwaliteit beschouwd door gebruikers (25%).
Retourbeleid
De retourbeleid van Belivert heeft enkele voor- en nadelen. Het bedrijf kan technische monitoring en advies bieden na installatie, wat een groot pluspunt is voor klanten (60%). Echter, er zijn klachten over onbevredigende klachtenafhandeling en ontkenning van verantwoordelijkheid (20%). Daarnaast is het belangrijk om goed op te letten op de kleine lettertjes in de contracten (10%). Over het algemeen biedt Belivert efficiënte installatie van zonnepanelen, omvormers en batterijen voor toekomstige EV en warmtepomp, maar er kunnen problemen zijn met de klachtenafhandeling en verantwoordelijkheid (10%).
Over Belivert
Belivert is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop en installatie van zonnepanelen, batterijopslag en laadpalen. Opgericht in 2010, heeft Belivert haar hoofdkantoor in Zeldegem, met kantoren in Nazareth en Zeldegem. Het bedrijf richt zich op de verkoop van A-kwaliteit merken om haar klanten te voorzien van hoogwaardige en efficiënte energieoplossingen. Belivert biedt kosteloos en vrijblijvend advies en een professionele service, met een focus op rendement, kwaliteit en duurzaamheid. Met een interventiedienst voor storingen en problemen, streeft Belivert ernaar om haar klanten de meest ideale oplossing te bieden. Su te vinden op ErvaringenSite.