Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Avalon Magic Plants is gemengd beoordeeld door klanten. Positief is dat de webshop enthousiasme creëert om nieuwe producten uit te proberen en dat de levering snel en discreet verloopt. De beschrijvingen helpen klanten bij het maken van een keuze. Helaas is er onduidelijkheid over betalingstermijnen en facturering bij geannuleerde bestellingen, en de klantenservice reageert langzaam. Ook de communicatie over retourbeleid en levertijden kan beter, en er zijn klachten over de kwaliteit van producten. Helaas zijn er ook klachten over het ontvangen van goederen en het onbereikbaar zijn van de klantenservice. Over het algemeen lijkt de communicatie van Avalon Magic Plants onzekerheid bij klanten te veroorzaken. (25%)