Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Auto Europe biedt klanten de flexibiliteit om tot 48 uur voor de huur te annuleren zonder kosten (50%), maar er zijn hoge borgkosten (20%) en moeilijkheden om de waarborg terug te krijgen (30%). Voor sommige klanten was er een vertraagde terugbetaling van schadekosten (10%) en onrechtmatige aftrek van kosten wegens vermeende schade na terugkeer van het huurvoertuig (10%). Aan de positieve kant staat dat de boeking vlot verloopt en tot 48 uur voor aanvang annuleerbaar is, en bij annulering het volledige bedrag wordt terugbetaald (20%). Ook wordt er gemakkelijk terugbetaald na de huurperiode (10%) en staat de auto vroeger op de klant te wachten op de luchthaven, wat handig is bij het ophalen en terugbrengen van de auto (10%). Al met al biedt Auto Europe scherpe prijzen en een flexibel annulerings- en boekingsbeleid (20%).