Aterno

42 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Aterno komt uit 42 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Aterno gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (31)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Aterno wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten zijn tevreden over de correcte afhandeling en professionele aanpak van verkopers en installateurs. De hoge kwaliteit van het product en de deskundigheid van het personeel worden ook gewaardeerd. Bovendien wordt de efficiëntie en levenslange garantie van het product benadrukt. Echter, enkele klanten hebben klachten geuit over selectieve communicatie, gebrek aan duidelijkheid over prijzen en agressieve verkooppraktijken. Als geheel lijkt Aterno betrouwbaar en kwalitatief maar sommige klanten ervaren toch enige teleurstelling in de communicatie en prijstransparantie. (75%)

“Product van hoge kwaliteit”

“Deskundig personeel”

“claims, levenslange garantie, efficiëntie.”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Teleurgesteld in het begin maar blij met de reactie”

“Booster werkt alleen met de app”

“Problemen opgelost dankzij de reactie van het bedrijf”

“Reagerende en efficiënte technicus”

“Alles werkt na vervanging van de defecte box”

“Snelle reactie van het bedrijf”

👍 24   👎 20

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

adam - 27 april 2024

  • Product van hoge kwaliteit
  • Vlotte en professionele installatie
  • Deskundig personeel

lowie - 18 maart 2024

  • claims, levenslange garantie, efficiëntie.
  • vrij vlot bestellen, handige tips en advies over de systemen, de installatie verliep zonder problemen.
  • lange levering, veel bellen naar klantenservice.
  • systeem werkt goed, energiezuinig.

T. Brasseur - 14 maart 2024

  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Zorgt voor gezellige warmte in huis
  • Installatie verliep zonder problemen
  • Klantenservice was super behulpzaam

TROTOBAS PATRICIA - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Teleurgesteld in het begin maar blij met de reactie
  • Teleurstellende klantenservice
  • My Aterno-box werkt slechts de helft van de tijd
  • Weigering om de defecte box te vervangen
  • Booster werkt alleen met de app
  • Hoge prijs voor een radiator
  • Problemen opgelost dankzij de reactie van het bedrijf
  • Reagerende en efficiënte technicus
  • Alles werkt na vervanging van de defecte box
  • Snelle reactie van het bedrijf

Michel LEMOINE - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Schijnbaar selectieve communicatie

Lienard - 6 september 2023Trustpilot 🔗

  • Reçu un devis, catalogue avec prix, explication et prix honnête
  • Pas de forçage de signature
  • Très correct pour un vendeur
  • Prix d'environ 15 000 euros pour 4 chauffages et un boiler

Fabien k - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede verwarming
  • Applicatie...

loujob B - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Handdoekverwarmer verwarmt niet
  • Klantenservice negeert het probleem
  • Bedrijf lost problemen niet op
  • Misleidende reclame
  • Optie om snel te drogen is nep

patrick baduel - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Informatie en installatie van topkwaliteit!
  • Geen betaling vóór voltooiing van het werk.
  • Uitstekend beheer van opvolging en klantcontact na verkoop.
  • Aanbevolen bedrijf.

Briois - 12 april 2023Trustpilot 🔗

  • Performante radiatoren, vriendelijk technisch team
  • Duidelijke uitleg van de verkoper en vriendelijk contact
  • Radiatoren geven totale tevredenheid

Jean Pilote - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Netjes en verzorgd werk
  • Installateurs Mickael en Marc, op tijd aangekomen
  • Mijn Edf-factuur is zeer correct
  • Oude stookolieverwarming vervangen door Aterno-radiatoren

joss beaumont - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichterij in de wereld van verwarming.
  • € 6000 voor 3 radiatoren en 2 thermostaten.
  • Installatie van € 300 / radiator om een schakelaar te plaatsen !!!
  • Laat je niet bedotten!
  • TEKEN NIETS!
  • Een bedrijf dat zijn prijzen niet duidelijk vermeldt is oplichterij!
  • Aankoop van een radiator voor € 2000!
  • Commerciële truc om je te bespelen en je het bestelformulier onder je neus te duwen met een geweldige korting.....
  • Korting op een oplichterij, blijft een oplichterij.

VERDEIL ALEXANDRA - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Ondermaatse convectoren voor de prijs
  • Niet rendabel omdat de stroom niet wordt terugverkocht
  • Verkoper wilt alleen verkopen.
  • Afspraak voor controle van de apparatuur moest worden gemaakt vanwege weinig winst, Niemand heeft ons een afspraak gegeven, we wachten nog steeds.

Patrice Bertrand - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Convecteurs zonder zichtbare winst voor hoge prijs
  • Panelen zonne-energie weinig besparingen
  • Elektriciteit niet doorverkocht
  • Commerciële focus enkel op verkoop

els vervoort - 24 maart 2022

  • correcte afhandeling, professionele verkoper en plaatser

Mr Patrick ALBERT - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Altijd aan mijn zijde tijdens interventies
  • Aanbod over de prijs van de reparatie
  • Totale garantie van 10 jaar teruggebracht naar 3 jaar

CHRISTIAN MELEBECK - 4 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Anthony is zeer vriendelijk, georganiseerd, nauwgezet
  • De warmte is zeer aangenaam, eenvoudig in gebruik
  • We betreuren het nu al dat we niet eerder onze oude radiatoren hebben vervangen
  • Dat heeft een prijs

Eli D'orgeix - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Onprofessionele offerte

Claude - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

  • je ne recommande pas
  • les consommations étaient exagérées
  • le prix est invraisemblable et intolérable
  • les radiateurs Aterno sont de bonne qualité
  • il y a d'autres choix sérieux qu'Aterno
  • il y a sur le marché d'autres radiateurs à inertie à des prix corrects
  • ma moto neuve coûte moins cher que les radiateurs Aterno
  • il y a beaucoup plus de composants sur ma moto que sur mes radiateurs
  • ma moto respecte des normes de sécurité et des standards de fabrication
  • je ne me sens pas satisfait de mon achat avec les radiateurs Aterno
  • je me sens avoir financièrement avec les radiateurs Aterno

Diane - 16 november 2020Trustpilot 🔗

  • Agressieve verkoop aan de deur
  • Frauduleuze praktijken
  • Veroorzaakt onnodige stress
  • Gebrek aan respect voor ouderen

Marie-Claude GEORGES - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Goede investering
  • Satisfait de l'achat
  • Mauvaises critiques provenant de la concurrence ou de la méconnaissance du produit

Jean Racyno - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Grote oplichting
  • Vente uniquement à domicile
  • Forcing pour passer chez vous en laissant des messages téléphoniques
  • Prix démentiels
  • Impossible d'avoir les prix avant, ni aucune info précise
  • Garantie longue mais ne vaut pas le coup
  • Prix hallucinants permettent de payer les armées de commerciaux
  • Bénéfices juteux

FredWolf - 23 september 2020Trustpilot 🔗

  • De verkoper was duidelijk en nauwkeurig.
  • Langdurige installatie maar zonder problemen.
  • Echt comfortabel van binnen en lagere elektriciteitsrekening.
  • Geen onderhoud nodig.
  • Beveelt ATERNO aan zoals mijn buren.

Gabriel - 15 september 2020Trustpilot 🔗

  • Producten zijn te duur
  • Slechte klantenservice
  • Geen opvolging na controle

van Nguyen Royel - 22 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van het advies en respect voor de deadlines
  • Perfecte uitvoering van het project
  • Klein probleem onmiddellijk opgelost
  • Efficiëntie van het product
  • Kwaliteit rechtvaardigt de prijs

Gilles Chartin - 27 november 2017Trustpilot 🔗

  • Geen prijsindicatie
  • Weigering om prijzen te geven
  • Oneerlijke houding