Antonioli

93 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Antonioli komt uit 93 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Antonioli gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (84)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Antonioli heeft een uitstekende communicatie (90%) laten zien volgens verschillende reviews. Klanten hebben vriendelijke en behulpzame e-mails ontvangen, snelle reacties op vragen gekregen en een geweldige winkelervaring gehad. De beschrijvingen en afbeeldingen waren accuraat. Echter, sommige klanten hebben problemen gemeld met retourzendingen en slechte klantenservice, zoals vertraagde terugbetalingen en moeilijke communicatie met medewerkers. Ondanks enkele negatieve ervaringen, hebben de meeste klanten een positieve ervaring gehad met Antonioli.

“Uitstekende klantenservice, snelle oplossing van problemen”

“Perfecte klantbeleving”

“Geweldige ervaring bij Antonioli gehad”

“Vriendelijke en behulpzame e-mails ontvangen”

“Geweldige winkelervaring”

“Snelle reactie op e-mails”

“Geen negatieve punten gevonden”

“Beschrijving en afbeeldingen accuraat”

“Onderschat nooit je klant”

“Groetjes aan een mede-ondernemer/investeerder uit Nederland, Diango Stegeman”

👍 32   👎 29

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

St_Diango - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldig kwaliteitsproduct tegen een redelijke prijs
  • Uitstekende klantenservice, snelle oplossing van problemen
  • Snelle levering binnen 1 uur na contact
  • Interessant retourbeleid met snelle terugbetalingen

Kypros - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice van Viviana
  • Groot aanbod aan producten
  • Perfecte klantbeleving

Alessio Pierre - 24 februari 2024

  • Geweldige ervaring bij Antonioli gehad
  • Fantastische prijzen en kortingscodes beschikbaar
  • Vriendelijke en behulpzame e-mails ontvangen
  • Gedeeltelijke terugbetaling ontvangen
  • Vriendelijke support van Viviana
  • Zal zeker nog vaak bij Antonioli shoppen

Guillaume - 14 februari 2024

  • Geweldige winkelervaring
  • Snelheid van levering
  • Productbeschrijving accuraat
  • Goed verpakt
  • Snelle reactie op e-mails
  • Briljante klantenservice
  • Geen negatieve punten gevonden

amy - 4 februari 2024

  • Beschrijving en afbeeldingen accuraat
  • Snelle levering
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Positieve ervaring en tevredenheid

Laurent - 3 januari 2024

  • Onderschat nooit je klant
  • Groetjes aan een mede-ondernemer/investeerder uit Nederland, Diango Stegeman

YuXiao REN - 12 december 2023Trustpilot 🔗

  • Concurrerende prijzen en kortingscodes
  • Uitstekende klantenservice met behulpzame medewerkers
  • Snelle reactie op e-mails en extra ondersteuning
  • Positieve ervaringen doen geloven dat het de moeite waard is om bij Antonioli te winkelen

S Alex T - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende ervaring
  • Gevonden gezochte item
  • Snelle levering
  • Goede communicatie
  • Dure leveringskosten

Hahaha Hahahaha - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice onnauwkeurig
  • Foute retourafhandeling

dixiii d - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Getrouwe weerspiegeling van de verkoopprijs
  • Supersnelle levering en updates
  • Behulpzame en snelle klantenservice
  • Gemakkelijk uitverkochte producten te vinden

Cliff Chau - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verkopen tweedehands producten als nieuw
  • Niet transparant over prijs
  • Weigering om retour te accepteren na normale retourperiode
  • Twijfelachtige productkwaliteit

lütfiye - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Retour niet goed afgehandeld
  • Geen antwoord op meerdere verzoeken
  • Te late levering van retourlabel
  • Klantenservice slecht bereikbaar

DS - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Lage prijzen
  • Staat niet toe dat pakketten worden doorgestuurd
  • Onhandig leveringsproces

Coco K - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met klantenservice

Anja Brandes - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelde goederen zoals beschreven ontvangen
  • Tas voor een absolute top prijs gekregen
  • De verzending duurde slechts één dag
  • Kan de negatieve beoordelingen niet begrijpen

lily y - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lagere prijs bij pre-order

anna makarova - 20 mei 2023Trustpilot 🔗

  • de jurk ziet er echt uit
  • omgekeerd label
  • geen antwoord gekregen
  • verwarrend label verkeerd om genaaid

MK - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Persoonlijke gegevens afpersen in strijd met het GDPR-beleid

customer - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Bestel niet bij deze winkel!

Jing Han - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Vertraagd terugbetalingsproces
  • Slechte communicatie over terugbetaling

Nino - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede eerste winkelervaring

Ronald Sanchez - 14 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Kreeg een andere maat laarzen, geen halve maten gespecificeerd

Taz khan - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende eerste winkelervaring

IOANNIS - 23 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldig
  • Snelle verzending
  • Leuke prijzen
  • Goede producten

Mohammad - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Nooit meer iets gehoord over de bestelling

helenbrown - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Slechtste ervaring! Beroving overdag!
  • Extra kosten in rekening gebracht na retour
  • Bestel op eigen risico
  • Verspilling van tijd en geld

Federico Bonato - 22 april 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekend werk, tijdigheid en professionaliteit

Darran - 10 december 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Bestelling geannuleerd vanwege prijsfout
  • Foute prijs nog steeds op website

Darrell Hobbs - 24 november 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, reageert niet op e-mails/berichten of Twitter dm's. Vermijd dit bedrijf.

Anita Møller Jepsen - 12 november 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending en gratis verzending
  • Schoenen in perfecte staat
  • Gebrek aan informatie over verzendtiming

Ari Cugola - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer mooie winkel
  • Het personeel is heel slecht, onbeleefd, zonder zin, niet beschikbaar
  • Geen glimlach of goede morgen

Catherine Ding - 10 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Vreselijke internationale online winkelervaring
  • 300 AUD belasting en douanerechten in rekening gebracht
  • Product niet gloednieuw, duidelijk al eerder geprobeerd
  • Laars was niet inclusief gratis paar schoenzool
  • Kost meer geld om een schoenzool te krijgen voordat je de laarzen draagt

M.Moyse - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Niet reageren op retourverzoeken
  • Ingewikkeld retourproces
  • Risico om goederen te verliezen in retourproces
  • Illegale zakelijke praktijken
  • Overweeg om bij bevoegde instanties te melden
  • Te vermijden tegen elke prijs

S x - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer beleefd en vriendelijk
  • Ze spreken vloeiend Engels
  • Bestelling arriveerde binnen 2 dagen in perfecte staat

Zahir - 15 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Alles perfect!!!

Simon - 18 april 2020Trustpilot 🔗

  • Express verzending duurde meer dan 8 dagen
  • Klantenservice niet bereikbaar
  • Standaard e-mail bij retourzending
  • Communicatie alleen in het Engels of Italiaans

Lynda - 21 december 2019Trustpilot 🔗

  • Verrukt

Anna Ar - 4 december 2019Trustpilot 🔗

  • Schoenen van off white perfect aangekomen met garantie van originaliteit
  • Snelle verzending
  • Geen problemen met de koerier

Erik Arnold - 11 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Alles was perfect

Sam Archer - 19 juni 2019Trustpilot 🔗

  • 9 dagen om een luxe item te verzenden is ronduit onaanvaardbaar.
  • E-mails worden genegeerd
  • geen verzendbevestiging ontvangen na e-mailvragen
  • slechte responstijd en service vergeleken met andere luxe e-commerce sites

Ruizhen Mai - 31 december 2018Trustpilot 🔗

  • Onduidelijk retourproces
  • Misleidende 'gratis retour' op de website

Jason Dao - 26 november 2018Trustpilot 🔗

  • biedt unieke merken aan
  • geen steun aan bepaalde merken

Don's Johnson - 2 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Verkeerd model ontvangen
  • Nooit verzendkosten ontvangen
  • Moeilijke communicatie met klantenservice

Tammy - 17 januari 2018Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice.
  • Geeft niet om de winkelervaring van klanten.
  • Onjuiste maatinformatie op de website.
  • Moest extra belastingen betalen vanwege verkeerde informatie.
  • Klantenservice bood geen bevredigende oplossing.
  • Retourkosten niet goed afgehandeld.

Eddie Ratis - 25 juni 2017Trustpilot 🔗

  • geen e-mailbevestiging ontvangen

Kasper - 10 juni 2014Trustpilot 🔗

  • Geen klachten