Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Abonnements heeft enkele positieve aspecten, zoals behulpzaamheid (30%), vriendelijkheid (20%) en snelle reactietijd (10%). Echter, sommige klanten ervaren ook langdurige activering van abonnementen (10%), onwetendheid met tegenstrijdige informatie (10%), chaotisch proces (10%), moeilijk abonnementsproces (10%) en slechte klantenservice (10%). Over het algemeen lijkt het bestellen bij Abonnements.be super gemakkelijk te zijn, maar er zijn verbeteringen nodig in de consistentie van klantenservice en procesefficiëntie.