Aaptiv
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Aaptiv komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Aaptiv gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Aaptiv biedt een breed scala aan trainers en workouts met motiverende audio-workouts en personalisatiemogelijkheden voor favoriete coaches, muziek en trainingen. De app kan echter verborgen abonnementen en verlengingen zonder herinneringsmails bevatten, evenals onduidelijkheid over kosten en gebrek aan visuele begeleiding bij oefeningen. De klantenservice wordt geprezen voor vriendelijkheid en gemak van annuleren, maar gebruikers kunnen moeite hebben met onbekende kosten en terugbetalingen. Over het algemeen biedt Aaptiv een levensveranderende fitnesservaring, maar gebruikers moeten voorzichtig zijn met kosten en annuleringsprocedures. (60%)
Product
“Misleidende informatie over sportschoolpartnerschappen”
“Kan gegevens zoals lengte en gewicht invullen voor betere calorieënschatting”
“Link naar Spotify-afspeellijst voor elke workout”
“Makkelijk te gebruiken app voor hardlooptrainingen”
“Personalisatie van favoriete coaches, muziek en trainingen”
“Geen optie om buitenfiets trainingen te volgen”
“Niet tegelijkertijd naar eigen muziek kunnen luisteren”
“Verborgen abonnementen”
“Verlenging abonnement zonder herinneringsmail”
“Shady praktijken”
“App niet top”
“levensveranderend”
“De afspeellijsten kunnen wat moderner zijn of een tracklist weergeven.”
“Het zou handig zijn om te zien welke trainingen ik niet zo goed vond.”
“Ik zou graag meer trainingen van Caeser, Ben en John zien - zij zijn zo positief!”
“Zou het mogelijk zijn om calorieën en kilometers toe te voegen voor wandelen of actieve meditaties?”
“Het zou handig zijn om die in de app te kunnen opvolgen in plaats van ergens anders.”
“Handige app tijdens lockdowns en isolatie”
“Automatische vernieuwing van de app”
“De app was in het begin geweldig”
“Coach-functie beperkt flexibiliteit en is verplicht”
“Redelijk terugbetalingsbeleid”
“Handig voor audio workouts, Samenwerking met andere apps”
“Gebruiksvriendelijk, Toegankelijk voor meditatie”
“Vermijd 'coach' functie, Ga meteen naar categorie of collectie”
“Motivatie van '# dagen op rij' is aanstekelijk”
“Fitness trainers zijn top en motiverend”
“3 maanden gratis dienst bij aankoop van goederen bij QVC”
“Automatische verlenging zonder herinneringsmail”
“Kwaliteit klantenservice”
“Deskundig personeel”
“Automatische verlenging zonder mijn toestemming”
“App is gebruiksvriendelijk”
“Geweldig tijdens lockdowns”
“Gratis workouts beschikbaar op YouTube”
“Betrapt op het niet op tijd annuleren van het abonnement voor het einde van de gratis proefperiode”
“Overenthousiaste coaches”
“Gebruiksgemak met de app”
“Aanpasbare filters voor coaches, muziek en soort oefening”
“Enkele problemen met muziek die te luid is en interfereert met de instructies van de coach”
“Gebrek aan workouts voor buitenfietsen”
“Onvermogen om eigen muziek toe te voegen”
“Problemen met automatische abonnementsverlenging zonder waarschuwing”
“Vreselijke muziek tijdens renworkout”
“Geen idee van ren-tempo door langzame muziek”
“Niet-inspirerende muziek tijdens renworkout”
“slechte omschrijving - video's kloppen niet”
“moeilijk uit te voeren workouts”
“zorgen over veiligheid zwangere vrouwen”
“Geweldige workouts voor de loopband”
“Geen nieuwe loopbandinhoud in lange tijd”
“Regelmatige updates zouden het 5 sterren maken”
“Fitness trainers zijn motiverend”
“Geef de voorkeur aan audio workouts boven video stijl”
“Samenwerking tussen Aaptiv en Audible apps is een extraatje”
“Gebruik app voor reizen en slaapmeditaties”
“App heeft meer variatie in workouts nodig”
“Niet dol op de 'coach' functie”
“'Dagen van reeks' functie is motiverend”
“Sterk aanbevolen als fitnessoptie”
“Veiligheid van het fitnessprogramma voor zwangere vrouwen werd in twijfel getrokken”
“Beperide begeleiding bij oefeningen”
“App biedt alleen audio begeleiding voor workouts”
“Gebrek aan veiligheidsmaatregelen in workouts zwangerschapsprogramma”
“Heeft mijn workouts getransformeerd”
“Variëteit aan loopband- en buitenloopworkouts”
“Maakt aanpassing van workoutduur mogelijk”
“Gebrek aan demo video's voor krachttraining”
“Niet via iTunes aangemeld om automatische verlenging te vermijden”
“Goede app met redelijk product”
“Ik vond het eerst geweldig”
“Gebrek aan flexibiliteit met de 'coach' functie”
“Onmogelijkheid om de 'coach' functie uit te schakelen”
“Gebrek aan transparantie en communicatie”
“Dure automatische verlenging - wees voorzichtig bij het annuleren hiervan!!!”
“Geen indicatie van jaarlijkse abonnementskosten”
“Geen restitutie voor ongeautoriseerde aankopen”
“Geweldige app”
“Goede workouts en muziek”
“Gemotiveerd om opnieuw aan te melden na een positieve ervaring”
“Geen kennisgeving van vernieuwing”
“Geweldig concept”
“Geweldige trainers en muziek”
“Verwijderde programma's”
“Fantastische app, Ik vond de gratis proefperiode geweldig, Abonnement afgesloten, Geen spijt”
“Genereus weggeven van 'gratis' proefperiodes van 30 dagen zonder duidelijke annuleringsvoorwaarden”
“Vragen exorbitante vergoeding van $99 als 30-daagse proefperiode niet geannuleerd wordt”
“Dubieuze en misleidende praktijken”
“In rekening gebracht op de eerste 5 dagen van de 'gratis' proefperiode”
“Verwijderde inhoud, geen restitutie”
“Muziek is perfect”
“Gratis proefversie bij aankoop van roeier”
“Verslavend na eerste trainingssessie”
“Hoop dat roeien terugkomt”
“Oplichterij”
“berekend $99 voor service die ik niet kan gebruiken”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Geweldige app voor motivatie”
“Heeft sportschool- en hardloopworkouts”
“Mist barre- en pilates-geïnspireerde workouts”
“Geen afmeldingslink”
“Apple's promotie van de app”
“App was moeilijk te gebruiken zonder visuele elementen”
“Heeft me in rekening gebracht zonder toestemming”
“Moeite met annuleren van abonnement”
“Pure oplichterij, enkel gericht op geld, in rekening gebracht voor een ongewenst abonnement, geen opties voor maandelijkse abonnementen of annulering”
“Echt genieten van het product, maakt trainen leuk en boeiend”
“Geen manier om opgeslagen workouts te filteren op type, lengte of moeilijkheid”
“De app heeft alle juiste ingrediënten om nieuwe fitnessgewoonten te ontwikkelen”
“Ondersteuning bij het behalen van doelen”
“Sessies passen bij ELKE combinatie van tijd, frequentie, niveau, type oefening”
“Onbekende kosten voor een tijdschriftabonnement en fitness-app”
“Geweldige gepersonaliseerde coaching en motivatie”
“Effectieve trainingsprogramma's”
“Aaptiv is een geweldige app”
“App is geweldig en hou van de trainers”
“Helpt iedereen om fitnessdoelen te bereiken”
“Het bedrijf heeft in rekening gebracht voor een gratis proefperiode en heeft geen terugbetaling verstrekt”
“Bedrieglijk bedrijf”
“In rekening gebracht voor app zonder duidelijke informatie”
“Gebrek aan informatie over kosten bij App Store”
“Moeilijkheid bij het herstellen van aankoop via app”
“Ik hou van deze app!”
“Heeft me een betere hardloper gemaakt, verhoogde mijn tijd en uithoudingsvermogen”
“Heeft me weer zin gegeven in mijn workouts”
“Ik hou ervan”
“online gemeenschap”
“elke workout”
“uitdagingen”
“themaklassen”
“gemotiveerd”
“pilates- of barrelessen”
“buitenfietsritten”
“Geweldig 10k programma”
“Veel ruimte voor verbetering in gebruikersinterface”
“Mogelijkheid om dezelfde workout te doen met verschillende muziek”
“Neemt het giswerk uit in vorm blijven”
“Gemakkelijk om een workout te kiezen uit de lijst en de trainer te vertrouwen”
“Trainers maken het leuk en de workout is voorbij voor ik het weet”
“Mogelijkheid om tijd, muziek en intensiteit te kiezen”
“Aanbeveling om gebruiker in staat te stellen te filteren op type workout”
“Blijf meer workouts toevoegen”
“Houdt vooral van hip hop muziek om gemotiveerd te blijven”
“geweldige app”
“Ontbrekende programmastappen”
“Ontbrekende video's in programma's”
“Behoefte aan dieetprogramma's”
“Behoefte aan video-coaches”
“De trainers zijn aanmoedigend, motiverend en erg leuk.”
“Geweldige workout motivator met muziek en aanmoediging!”
“Helpt mij gemotiveerd te blijven om te blijven sporten en hard te blijven werken”
“Houd van de afspeellijsten en trainers”
“Geniet van de meeste trainers, sommige meer dan anderen, voornamelijk persoonlijke voorkeur”
“Ik vond het absoluut geweldig”
“verscheidenheid aan workouts met verschillende instructeurstypes”
“moeilijk te vinden 45-60 minuten krachttraining workouts”
“gebrek aan langere workouts”
“suggestie om workouts te bundelen voor een compleet routine”
“eenvoudiger voor gebruikers om complementaire workouts te selecteren”
“Mooie fitness-app”
“Geniet van cardioworkouts, helpt de variatie te behouden”
“Fantastische app! Geweldige trainers op je iPhone. Motiverend en begeleidend. Waardevol. Beste investering voor mijn gezondheid. Bedankt Aaptiv.”
“Inconsistente definities van workoutniveaus en onduidelijke beschrijvingen”
“De functie enkel audio maakt het moeilijk om de instructies voor krachttraining te volgen”
“Gebrek aan mogelijkheid om workouts te zoeken op basis van benodigde apparatuur”
“Geweldige app en workouts”
“Meer programma's op maat van mijn behoeften”
“Betere selectie in de muziek”
“Motiveert voor workouts, stimuleert om nieuwe dingen te proberen, stapje hoger te gaan, mentaal sterker te worden, duurzame fitnessroutine aan te nemen”
“Mensen laten annuleren 48 uur voor het einde van de proefperiode is niet eerlijk”
“Geweldige motivatie om te trainen”
“Geweldige inhoud”
“Gebruikers moeten hun biometrie kunnen invoeren voor nauwkeurigere calorie-inschattingen en workouts kunnen koppelen aan Spotify-afspeellijsten”
“Goed voor beginners”
“Instructeurs en muziek zijn aangenaam”
“Gebrek aan visuele hulp bij oefeningen”
“Hou van de trainers”
“Hou van de programma's”
“Hou van de workouts”
“Ik ben zo blij dat ik deze app heb gevonden!”
“De app is niet gesynchroniseerd met de Iwatch”
“Oninteressante info over andere trainingsmogelijkheden”
“Game changer”
“Verbeterde loopprestaties”
“Toegang tot professionele trainers”
“Diversiteit aan trainingsmogelijkheden”
“App die continu verbetert”
“Zoveel om uit te kiezen”
“Onbeperkt aantal manieren om thuis (of buiten) te trainen”
“Sterker en sneller geworden, uithoudingsvermogen verhoogd”
“Houdt me bezig op de loopband”
“Geweldige trainers met goede begeleiding en variëteit van oefeningen”
“Thuis of buiten trainen”
“Variëteit in trainingen”
“Meer buiten hardlooptrainingen op 80s muziek”
“Het houdt me in beweging”
“De perfecte workout die op me wacht”
“Hun idee van een jog is mijn run”
“Goede workouts en trainers die motiverend zijn”
“Mogelijkheid om thuis te sporten bespaart tijd”
“Hou van het concept en de uitvoering”
“Ruim aanbod van lessen en moeilijkheidsgraden”
“Snelle lessen van 20 min en minder”
“Heeft geholpen bij het verbeteren van hardloopvaardigheden en het leren van technische punten”
“Uitdagende trainingen”
“Duur van de training is maar 30 minuten”
“Altijd op zoek naar manieren om de gebruikerservaring te verbeteren”
“Echt voor iedereen iets op de app”
“Verandert levens”
“Motiverende inhoud”
“Variatie in workouts, niveaus en coachingstijlen”
“Jaarlijkse prijs waard voor expertise”
“Digitaal Aaptiv-magazine met fitnessartikelen”
“Blij met fitnessresultaten en aanbod van Aaptiv”
“Geschikt voor ervaren gebruikers”
“Fantastische app”
“Makkelijk in gebruik, Trainer in je oor”
“Meer programma's gewenst, Restart knop nodig”
“Niet in staat om instructies te begrijpen zonder foto's of video's”
“Geweldig voor nieuwe moeders”
“Handige workout app met begeleide meditatie en coaching”
“Motiverende muziek afspeellijst”
“Geschikt voor alle leeftijden, nooit te laat om te beginnen”
“Toegankelijke workouts overal waar je gaat”
“Helpt bij het bereiken van de 'runner's high'”
“Gevarieerde workout opties inclusief yoga en stretchen”
“Positieve ervaring zelfs voor degenen die hardlopen haten”
“Verlangen om te kunnen sorteren op het lichaamsdeel dat je wilt trainen”
“Gebrek aan nieuwe workouts”
“Volume-instellingen verschillend per trainer”
“Betere begeleiding voor buikspieroefeningen en stretchen”
“levensveranderend”
“Voortdurend bijgewerkt met nieuwe workouts”
“Variëteit aan muziek en trainers houden me gemotiveerd”
“Biedt opties voor verschillende stemmingen en workoutvoorkeuren”
“Aaptiv heeft mijn conditie enorm verbeterd in slechts enkele maanden.”
“Heeft vooraf ingestelde trainingen”
“Levensverander”
“Heeft me weer laten rennen na 13 jaar”
“Veel coaches en workouts om uit te kiezen”
“Beveel dit sterk aan”
“Alleen de buitenloop specials doen”
“Stem in het oor voor motivatie”
“Veelzijdige trainers en workouts”
“Aanpasbare workouts”
“Beperkte programma-opties”
“Levensveranderaar”
“Verwachtingen overtroffen”
“Motiverende coaching”
“Verbeterde fitnessniveaus”
“Afspeellijsten kunnen moderner zijn of kunnen een nummerlijst tonen zodat je een workout kunt vermijden in plaats van die teleurstelling of demotivatie te ervaren midden in een run”
“Zou graag kunnen zien welke workouts ik laag heb beoordeeld zodat ik ze kan vermijden of misschien een trainer kan vermijden wiens stijl niet voor mij werkt.”
“Verscheidenheid aan lessen on demand”
“App stopt tijdens workouts”
“Geen gemakkelijke manier om workouts te hervatten”
“Perfecte oplossing om je eigen fitnessreis samen te stellen”
“Geweldige alternatief voor populaire boetiekfitnesslessen!”
“Ik hou van deze app”
“meeste programma's een 4 of 5”
“opwarmen, opties om te oefenen, toestemmingen, uitleg - indien niet zelfverklarend, aanmoediging en cooling-down”
“redde mijn bewegingsspel”
“oefenen waar dan ook, wanneer dan ook”
“hard aangepakt door verschillende trainers”
“muziek is er allemaal klaar voor”
“planningsfunctie voor motivatie”
“Hield van al mijn workouts en in staat om ze aan te passen aan mijn mogelijkheden”
“Ruimte voor verbetering in het verstrekken van oefeningsafbeeldingen en links binnen de app”
“Behoefte aan meer workouts voor gewichtsverlies met hoge intensiteit intervallen durende 30 minuten”
“Ongelofelijke lessen”
“Geweldige opties voor alle niveaus”
“Variatie”
“Wens voor meer bokslessen”
“Uitstekende lessen”
“Veel variatie”
“Uitstekende workoutstructuur en muziek”
“Meer cardio workouts zonder sportschoolapparatuur”
“Geniet van krachttraining workouts”
“Meer HIIT en cardio workouts”
“Geniet van zwangerschapsseries maar kan niet rennen”
“Voeg workouts/stretching-routines toe voor bekkenpijn”
“Meer boks-series/workouts voor cardio”
“Toegankelijkheid van persoonlijke training voor iedereen”
“Flexibiliteit van het volgen van schema”
“Mogelijkheid om oefeningen opnieuw te bekijken”
“Positieve aanbeveling aan vrienden”
“Meer country-afspeellijsten of de mogelijkheid om muziek uit te schakelen”
“Zoveel verschillende workouts op de app”
“Helpt bij plateau in fitnessreis”
“Workouts voor elk niveau en tijdsbeperking”
“Geweldig om fitnessdoelen te bereiken”
“Ik hou van deze app”
“Geweldige opties voor workouts”
“Luistert naar feedback van gebruikers”
👍 223 👎 85
Aaptiv is een handige fitnessapp met een breed scala aan trainers en workouts, evenals de mogelijkheid om favoriete coaches, muziek en trainingen te personaliseren. De app biedt motiverende audio-workouts en een samenwerking met andere apps, maar sommige gebruikers klagen over verborgen abonnementen en verlengingen zonder herinneringsmails. Het ontbreken van visuele begeleiding bij oefeningen en onduidelijkheid over kosten zijn ook aandachtspunten. Over het algemeen lijkt Aaptiv goed te werken voor diegenen die op zoek zijn naar flexibele en toegankelijke fitnessopties tijdens lockdowns en isolatie. (50%)
Levering
“Geweldig tijdens lockdowns”
“Betrapt op het niet op tijd annuleren van het abonnement voor het einde van de gratis proefperiode”
“Problemen met automatische abonnementsverlenging zonder waarschuwing”
“Abonnement opzeggen is lastig”
“Gebruik app voor reizen en slaapmeditaties”
“Gebrek aan veiligheidsmaatregelen in workouts zwangerschapsprogramma”
“Auto-verlenging zonder herinnering of restitutie”
“Dure automatische verlenging - wees voorzichtig bij het annuleren hiervan!!!”
“Verwijderde programma's”
“In rekening gebracht op de eerste 5 dagen van de 'gratis' proefperiode”
“Gratis proefversie bij aankoop van roeier”
“Oplichterij”
“volledige oplichterij”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Geen afmeldingslink”
“Apple's promotie van de app”
“Geen manier om opgeslagen workouts te filteren op type, lengte of moeilijkheid”
“In rekening gebracht zonder toestemming”
“Helpt iedereen om fitnessdoelen te bereiken”
“Nog steeds in rekening gebracht na annulering abonnement”
“Bedrieglijk bedrijf”
“Je kunt je oefening plannen op het moment dat het jou uitkomt.”
“verscheidenheid aan workouts met verschillende instructeurstypes”
“moeilijk te vinden 45-60 minuten krachttraining workouts”
“gebrek aan langere workouts”
“suggestie om workouts te bundelen voor een compleet routine”
“eenvoudiger voor gebruikers om complementaire workouts te selecteren”
“Mensen laten annuleren 48 uur voor het einde van de proefperiode is niet eerlijk”
“Instructeurs en muziek zijn aangenaam”
“De app is niet gesynchroniseerd met de Iwatch”
“Onbeperkt aantal manieren om thuis (of buiten) te trainen”
“Het houdt me in beweging”
“Goede workouts en trainers die motiverend zijn”
“Mogelijkheid om thuis te sporten bespaart tijd”
“Duur van de training is maar 30 minuten”
“Geschikt voor ervaren gebruikers”
“Geweldig voor nieuwe moeders”
“Toegankelijke workouts overal waar je gaat”
“Volume-instellingen verschillend per trainer”
“levensveranderend”
“Biedt opties voor verschillende stemmingen en workoutvoorkeuren”
“Levensverander”
“Veel coaches en workouts om uit te kiezen”
“Alleen de buitenloop specials doen”
“Veelzijdige trainers en workouts”
“Motiverende coaching”
“App stopt tijdens workouts”
“Geen gemakkelijke manier om workouts te hervatten”
“opwarmen, opties om te oefenen, toestemmingen, uitleg - indien niet zelfverklarend, aanmoediging en cooling-down”
“redde mijn bewegingsspel”
“oefenen waar dan ook, wanneer dan ook”
“hard aangepakt door verschillende trainers”
“muziek is er allemaal klaar voor”
👍 29 👎 23
Aaptiv bezit vele voordelen, zoals de mogelijkheid om overal en altijd te sporten met een verscheidenheid aan coaches en workouts om uit te kiezen. De app biedt motiverende coaching en muziek voor een verbeterde training. Echter, enkele nadelen zijn de automatische verlenging van abonnementen zonder waarschuwing en het ontbreken van longer workouts en een eenvoudige manier om onderbroken workouts te hervatten. Over het algemeen kan Aaptiv een levensveranderende ervaring bieden, maar gebruikers moeten voorzichtig zijn met de kosten en annuleringsprocedures.
Klantenservice
“Incompetente klantenservice”
“Super enthousiaste coaches maar soms te Amerikaans”
“Verborgen abonnementen”
“Shady praktijken”
“Vriendelijk en behulpzaam klantenservice”
“Goede opvolging”
“Kijk uit voor je bankrekening na het annuleren!!!!”
“Onmiddellijke terugdraaiing van kosten”
“Op slinkse wijze geld verzamelen zonder dat mensen ze stoppen”
“levensveranderend”
“Het zou handig zijn om te zien welke trainingen ik niet zo goed vond.”
“Ik zou graag meer trainingen van Caeser, Ben en John zien - zij zijn zo positief!”
“Makkelijk annuleren via klantenservice of website”
“Redelijk terugbetalingsbeleid”
“Fitness trainers zijn top en motiverend”
“Werd teruggeboekt zonder aankondiging of besef”
“3 maanden gratis dienst bij aankoop van goederen bij QVC”
“Vermijden tegen elke prijs”
“Kwaliteit klantenservice”
“Deskundig personeel”
“Automatische verlenging zonder mijn toestemming”
“Annuleringsproces eenvoudig”
“Ongelooflijk Amerikaans in zijn 'whoo YEAH!' houding”
“Betrapt op het niet op tijd annuleren van het abonnement voor het einde van de gratis proefperiode”
“Beperkte opties voor annuleren”
“Problemen met automatische abonnementsverlenging zonder waarschuwing”
“Ongepaste begroeting aan het begin van lessen”
“gevraagde terugbetaling niet mogelijk”
“Abonnement opzeggen is lastig”
“Gratis proef is niet gratis”
“Fitness trainers zijn motiverend”
“Sterk aanbevolen als fitnessoptie”
“Veiligheid van het fitnessprogramma voor zwangere vrouwen werd in twijfel getrokken”
“Gebrek aan veiligheidsmaatregelen in workouts zwangerschapsprogramma”
“Gebruiker voor tweede jaar”
“Frauduleus bedrijf”
“Heeft me £89 in rekening gebracht voor drie jaar zonder mijn toestemming”
“Weigerde om enige restitutie te geven”
“Goede app met redelijk product”
“Neem contact op met klantenservice en kreeg $85 terug”
“Ik vond het eerst geweldig”
“Auto-verlenging zonder herinnering of restitutie”
“Geen restitutie voor ongeautoriseerde aankopen”
“Geweldige klantenservice”
“Snelle terugbetaling voor onverwachte kosten”
“Heb geen terugbetaling ontvangen”
“Dubieus bedrijf”
“afzetterij”
“in rekening gebracht na annulering”
“slechte klantenservice”
“mensen oplichten”
“gebrek aan transparantie”
“Weigeren van terugbetaling en in plaats daarvan 50% korting op maandelijkse kosten aanbieden”
“Dubieuze en misleidende praktijken”
“In rekening gebracht op de eerste 5 dagen van de 'gratis' proefperiode”
“Verwijderde inhoud, geen restitutie”
“Klantenservice weigerde restitutie”
“Aanmoediging van instructeur tijdens training”
“Was ooit een geweldig bedrijf totdat ze in een slechte financiële situatie terechtkwamen”
“Oplichterij”
“volledige oplichterij”
“klantopmerkingen voor downloaden”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Geen afmeldingslink”
“Blijf uit de buurt van dit oplichtersbedrijf!!!”
“Moeite met annuleren van abonnement”
“Onbetrouwbaar restitutieproces”
“Gebrek aan vertrouwen in het verstrekken van bankgegevens”
“Probleem met het ontvangen van gedeeltelijke terugbetaling”
“Pure oplichterij, enkel gericht op geld, in rekening gebracht voor een ongewenst abonnement, geen opties voor maandelijkse abonnementen of annulering”
“De app heeft alle juiste ingrediënten om nieuwe fitnessgewoonten te ontwikkelen”
“Ondersteuning bij het behalen van doelen”
“Trainers zijn bemoedigend”
“Louche bedrijf”
“Oplichters”
“Geweldige gepersonaliseerde coaching en motivatie”
“Responsieve trainer voor gepersonaliseerde aanbevelingen”
“App is geweldig en hou van de trainers”
“Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling, onjuiste informatie verstrekt”
“Nog steeds in rekening gebracht na annulering abonnement”
“Ontevreden reactie van Aaptiv support”
“Bedrieglijk bedrijf”
“Moeilijkheid bij het herstellen van aankoop via app”
“gemotiveerd”
“Gemakkelijk om een workout te kiezen uit de lijst en de trainer te vertrouwen”
“Trainers maken het leuk en de workout is voorbij voor ik het weet”
“Aanbeveling om gebruiker in staat te stellen te filteren op type workout”
“geweldige app”
“onverslaanbare klantenservice”
“ondersteunende community”
“De trainers zijn aanmoedigend, motiverend en erg leuk.”
“gebrek aan langere workouts”
“eenvoudiger voor gebruikers om complementaire workouts te selecteren”
“Niet erg onder de indruk van de klantenservice”
“Fantastische app! Geweldige trainers op je iPhone. Motiverend en begeleidend. Waardevol. Beste investering voor mijn gezondheid. Bedankt Aaptiv.”
“Mensen laten annuleren 48 uur voor het einde van de proefperiode is niet eerlijk”
“Kan betalingsinstellingen niet aanpassen”
“Goed voor beginners”
“Toegang tot professionele trainers”
“Diversiteit aan trainingsmogelijkheden”
“Onbeperkt aantal manieren om thuis (of buiten) te trainen”
“Hou van de ondersteuning en de gemeenschap”
“Geweldige trainers met goede begeleiding en variëteit van oefeningen”
“De perfecte workout die op me wacht”
“Kleinigheidje”
“Goede workouts en trainers die motiverend zijn”
“Voelt als een kleine gemeenschap omdat ze om gebruikers geven”
“Community ondersteuning”
“Online FB-groep biedt aanmoediging”
“Blij met fitnessresultaten en aanbod van Aaptiv”
“Geschikt voor ervaren gebruikers”
“Makkelijk in gebruik, Trainer in je oor”
“Een trainer in mijn oor die me aanmoedigt en motiveert”
“Gebrek aan reactie van het Aptive-team op klachten”
“Geweldig voor nieuwe moeders”
“Kwaliteitscoaches met expertise en enthousiasme”
“Bijdraagt aan persoonlijke groei en motivatie”
“levensveranderend”
“Variëteit aan muziek en trainers houden me gemotiveerd”
“Biedt opties voor verschillende stemmingen en workoutvoorkeuren”
“Aaptiv heeft mijn conditie enorm verbeterd in slechts enkele maanden.”
“Dank aan de geweldige trainers en de maker van de app.”
“Trainers zijn behulpzaam en stimulerend”
“Levensverander”
“Heeft me weer laten rennen na 13 jaar”
“Beveel dit sterk aan”
“Aanpasbare workouts”
“Verwachtingen overtroffen”
“Motiverende coaching”
“Verbeterde fitnessniveaus”
“Een geweldige community van geweldige trainers en gemotiveerde medestudenten”
“App stopt tijdens workouts”
“Geen gemakkelijke manier om workouts te hervatten”
“Genegeerd toen ik een probleem plaatste op de website”
“Geen hulp kunnen krijgen van klantenservice”
“Geweldige alternatief voor populaire boetiekfitnesslessen!”
“bedankt voor je motivatie”
“redde mijn bewegingsspel”
“oefenen waar dan ook, wanneer dan ook”
“hard aangepakt door verschillende trainers”
“muziek is er allemaal klaar voor”
“planningsfunctie voor motivatie”
“Hield van al mijn workouts en in staat om ze aan te passen aan mijn mogelijkheden”
“Deskundige trainers”
“Geweldige opties voor alle niveaus”
“Uitstekende lessen”
“Prachtige community-pagina”
“Ondersteunde community”
“Sultan Malik is een van de besten”
“Ik hou van het coachingsaspect”
“Ondersteunende trainers”
“Geweldige opties voor workouts”
“Positieve en motiverende trainers”
“Luistert naar feedback van gebruikers”
👍 87 👎 67
De klantenservice van Aaptiv wordt geprezen om hun vriendelijkheid, goede opvolging en het gemak van annuleren via de website. Helaas zijn er klachten over onbekende kosten en moeilijkheden bij het krijgen van een terugbetaling. (60%)
Communicatie
“Slechte communicatie via e-mail”
“Kan gegevens zoals lengte en gewicht invullen voor betere calorieënschatting”
“Link naar Spotify-afspeellijst voor elke workout”
“Makkelijk te gebruiken app voor hardlooptrainingen”
“Personalisatie van favoriete coaches, muziek en trainingen”
“Sommige muziek te hard om coach te horen”
“Verlenging abonnement zonder herinneringsmail”
“Kijk uit voor je bankrekening na het annuleren!!!!”
“Op slinkse wijze geld verzamelen zonder dat mensen ze stoppen”
“levensveranderend”
“De afspeellijsten kunnen wat moderner zijn of een tracklist weergeven.”
“Handige app tijdens lockdowns en isolatie”
“De app was in het begin geweldig”
“Coach-functie beperkt flexibiliteit en is verplicht”
“Herinneringsberichten zijn storend”
“Redelijk terugbetalingsbeleid”
“Handig voor audio workouts, Samenwerking met andere apps”
“Werd teruggeboekt zonder aankondiging of besef”
“3 maanden gratis dienst bij aankoop van goederen bij QVC”
“Vermijden tegen elke prijs”
“Automatische verlenging zonder herinneringsmail”
“Kwaliteit klantenservice”
“Deskundig personeel”
“App is gebruiksvriendelijk”
“Automatisch verlenging”
“Gratis workouts beschikbaar op YouTube”
“Aanpasbare filters voor coaches, muziek en soort oefening”
“Enkele problemen met muziek die te luid is en interfereert met de instructies van de coach”
“Problemen met automatische abonnementsverlenging zonder waarschuwing”
“Geen idee van ren-tempo door langzame muziek”
“Ongepaste begroeting aan het begin van lessen”
“Geweldige workouts voor de loopband”
“Geen nieuwe loopbandinhoud in lange tijd”
“Regelmatige updates zouden het 5 sterren maken”
“Slechte klantenservice”
“Gratis proef is niet gratis”
“Geef de voorkeur aan audio workouts boven video stijl”
“Beperide begeleiding bij oefeningen”
“App biedt alleen audio begeleiding voor workouts”
“Heeft mijn workouts getransformeerd”
“Abonnementsprocesopties duidelijk uitgelegd”
“Niet via iTunes aangemeld om automatische verlenging te vermijden”
“Goede app met redelijk product”
“Werd $100 verlengd zonder notification”
“Neem contact op met klantenservice en kreeg $85 terug”
“Gebrek aan flexibiliteit met de 'coach' functie”
“Herinneringsberichten kunnen irritant zijn”
“Gebrek aan transparantie en communicatie”
“Dure automatische verlenging - wees voorzichtig bij het annuleren hiervan!!!”
“Geen indicatie van jaarlijkse abonnementskosten”
“Geweldige app”
“Gemotiveerd om opnieuw aan te melden na een positieve ervaring”
“Geen kennisgeving van vernieuwing”
“Dubieus bedrijf”
“slechte klantenservice”
“gebrek aan transparantie”
“misleidende zakelijke praktijken, gebrek aan transparantie”
“Geweldig concept”
“Fantastische app, Ik vond de gratis proefperiode geweldig, Abonnement afgesloten, Geen spijt”
“Genereus weggeven van 'gratis' proefperiodes van 30 dagen zonder duidelijke annuleringsvoorwaarden”
“Dubieuze en misleidende praktijken”
“In rekening gebracht op de eerste 5 dagen van de 'gratis' proefperiode”
“Aanmoediging van instructeur tijdens training”
“Was ooit een geweldig bedrijf totdat ze in een slechte financiële situatie terechtkwamen”
“Oplichterij”
“volledige oplichterij”
“klantopmerkingen voor downloaden”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Geweldige app voor motivatie”
“Geen afmeldingslink”
“Blijf uit de buurt van dit oplichtersbedrijf!!!”
“In rekening gebracht $99,99 voor jaarabonnement zonder melding”
“Creditcard in rekening gebracht zonder melding”
“Heeft me in rekening gebracht zonder toestemming”
“Moeite met annuleren van abonnement”
“Onbetrouwbaar restitutieproces”
“Gebrek aan vertrouwen in het verstrekken van bankgegevens”
“Probleem met het ontvangen van gedeeltelijke terugbetaling”
“Geweldige gepersonaliseerde coaching en motivatie”
“Responsieve trainer voor gepersonaliseerde aanbevelingen”
“Makkelijke communicatie met trainers via Instagram”
“Moeilijkheid bij het krijgen van een terugbetaling, onjuiste informatie verstrekt”
“Nog steeds in rekening gebracht na annulering abonnement”
“Jaarlijkse lidmaatschap in rekening gebracht door tijdsverschil”
“Ontevreden reactie van Aaptiv support”
“Bedrieglijk bedrijf”
“In rekening gebracht voor app zonder duidelijke informatie”
“Gebrek aan informatie over kosten bij App Store”
“Ik hou van deze app!”
“Ik hou ervan”
“online gemeenschap”
“Geweldig 10k programma”
“Mogelijkheid om dezelfde workout te doen met verschillende muziek”
“Neemt het giswerk uit in vorm blijven”
“Mogelijkheid om tijd, muziek en intensiteit te kiezen”
“Houdt vooral van hip hop muziek om gemotiveerd te blijven”
“geweldige app”
“ondersteunende community”
“De trainers zijn aanmoedigend, motiverend en erg leuk.”
“Geweldige workout motivator met muziek en aanmoediging!”
“Geniet van cardioworkouts, helpt de variatie te behouden”
“Trainers praten te veel tijdens de training, geef de voorkeur aan het luisteren naar muziek”
“Fantastische app! Geweldige trainers op je iPhone. Motiverend en begeleidend. Waardevol. Beste investering voor mijn gezondheid. Bedankt Aaptiv.”
“Inconsistente definities van workoutniveaus en onduidelijke beschrijvingen”
“De functie enkel audio maakt het moeilijk om de instructies voor krachttraining te volgen”
“Visuele hulpmiddel voor uitleg van oefeningen”
“Duidelijkere uitleg van oefeningen”
“Motiveert voor workouts, stimuleert om nieuwe dingen te proberen, stapje hoger te gaan, mentaal sterker te worden, duurzame fitnessroutine aan te nemen”
“Niet verifiëren van e-mail bij aanmelding”
“Geweldige motivatie om te trainen”
“Geweldige inhoud”
“Mooie app, moeilijk om in te loggen”
“Gebrek aan visuele hulp bij oefeningen”
“Hou van de trainers”
“Ik ben zo blij dat ik deze app heb gevonden!”
“Oninteressante info over andere trainingsmogelijkheden”
“Game changer”
“App die continu verbetert”
“Zoveel om uit te kiezen”
“Hou van de ondersteuning en de gemeenschap”
“Houdt me bezig op de loopband”
“Geweldige trainers met goede begeleiding en variëteit van oefeningen”
“Variëteit in trainingen”
“Meer buiten hardlooptrainingen op 80s muziek”
“Het houdt me in beweging”
“Hun idee van een jog is mijn run”
“Hou van het concept en de uitvoering”
“Altijd op zoek naar manieren om de gebruikerservaring te verbeteren”
“Community ondersteuning”
“Motiverende inhoud”
“Variatie in workouts, niveaus en coachingstijlen”
“Online FB-groep biedt aanmoediging”
“Digitaal Aaptiv-magazine met fitnessartikelen”
“Sommige programma's moeilijk voor beginners”
“Makkelijk in gebruik, Trainer in je oor”
“Meer programma's gewenst, Restart knop nodig”
“Een trainer in mijn oor die me aanmoedigt en motiveert”
“Niet in staat om instructies te begrijpen zonder foto's of video's”
“Gebrek aan reactie van het Aptive-team op klachten”
“Geweldig voor nieuwe moeders”
“Handige workout app met begeleide meditatie en coaching”
“Verlangen om te kunnen sorteren op het lichaamsdeel dat je wilt trainen”
“Volume-instellingen verschillend per trainer”
“Betere begeleiding voor buikspieroefeningen en stretchen”
“levensveranderend”
“Voortdurend bijgewerkt met nieuwe workouts”
“Aaptiv heeft mijn conditie enorm verbeterd in slechts enkele maanden.”
“Dank aan de geweldige trainers en de maker van de app.”
“Trainers zijn behulpzaam en stimulerend”
“Kan instructies beluisteren zonder het scherm te bekijken”
“Levensverander”
“Heeft me weer laten rennen na 13 jaar”
“Stem in het oor voor motivatie”
“Levensveranderaar”
“Afspeellijsten kunnen moderner zijn of kunnen een nummerlijst tonen zodat je een workout kunt vermijden in plaats van die teleurstelling of demotivatie te ervaren midden in een run”
“Een geweldige community van geweldige trainers en gemotiveerde medestudenten”
“Verscheidenheid aan lessen on demand”
“Genegeerd toen ik een probleem plaatste op de website”
“Geen hulp kunnen krijgen van klantenservice”
“Perfecte oplossing om je eigen fitnessreis samen te stellen”
“Geweldige alternatief voor populaire boetiekfitnesslessen!”
“Ik hou van deze app”
“bedankt voor je motivatie”
“opwarmen, opties om te oefenen, toestemmingen, uitleg - indien niet zelfverklarend, aanmoediging en cooling-down”
“redde mijn bewegingsspel”
“oefenen waar dan ook, wanneer dan ook”
“hard aangepakt door verschillende trainers”
“muziek is er allemaal klaar voor”
“planningsfunctie voor motivatie”
“Hield van al mijn workouts en in staat om ze aan te passen aan mijn mogelijkheden”
“Ongelofelijke lessen”
“Prachtige community-pagina”
“Ondersteunde community”
“Uitstekende workoutstructuur en muziek”
“Toegankelijkheid van persoonlijke training voor iedereen”
“Positieve aanbeveling aan vrienden”
“Ik hou van het coachingsaspect”
“Zoveel verschillende workouts op de app”
“Geweldig om fitnessdoelen te bereiken”
“Ik hou van deze app”
“Geweldige opties voor workouts”
“Positieve en motiverende trainers”
“Luistert naar feedback van gebruikers”
👍 104 👎 67
Aaptiv biedt een gebruiksvriendelijke app met trainingen op maat, motiverende coaches en variëteit aan workouts. (87%) Mogelijkheid om gegevens in te vullen voor betere calorieënschatting en personalisatie van favoriete coaches, muziek en trainingen. (91%) Problemen met automatische verlenging van abonnement zonder herinneringsmail. (76%) Soms storende herinneringsberichten en muziek die te hard is om coach te horen. (64%) Matig terugbetalingsbeleid met gebrek aan transparantie en communicatie. (58%) Handige app tijdens lockdowns en isolatie om overal en altijd te trainen. (79%) Algemeen, de app biedt variatie in workouts met aanmoediging en ondersteuning van een online community. (82%)
Website
“Website vertegenwoordigt partners niet nauwkeurig”
“Kan gegevens zoals lengte en gewicht invullen voor betere calorieënschatting”
“Makkelijk te gebruiken app voor hardlooptrainingen”
“Personalisatie van favoriete coaches, muziek en trainingen”
“Het zou handig zijn om die in de app te kunnen opvolgen in plaats van ergens anders.”
“Handige app tijdens lockdowns en isolatie”
“Makkelijk annuleren via klantenservice of website”
“App is gebruiksvriendelijk”
“Annuleringsproces eenvoudig”
“Gratis workouts beschikbaar op YouTube”
“Gebruiksgemak met de app”
“Aanpasbare filters voor coaches, muziek en soort oefening”
“slechte omschrijving - video's kloppen niet”
“moeilijk uit te voeren workouts”
“Abonnement opzeggen is lastig”
“Onmogelijkheid om de 'coach' functie uit te schakelen”
“Gebrek aan transparantie en communicatie”
“Was ooit een geweldig bedrijf totdat ze in een slechte financiële situatie terechtkwamen”
“Oplichterij”
“geen bestaande class action-rechtszaak”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Apple's promotie van de app”
“App was moeilijk te gebruiken zonder visuele elementen”
“Kon niet inloggen op de website om abonnement te annuleren”
“De app heeft alle juiste ingrediënten om nieuwe fitnessgewoonten te ontwikkelen”
“Sessies passen bij ELKE combinatie van tijd, frequentie, niveau, type oefening”
“Bedrieglijk bedrijf”
“Ik hou van deze app!”
“Ik hou ervan”
“Geweldig 10k programma”
“Veel ruimte voor verbetering in gebruikersinterface”
“Ik vond het absoluut geweldig”
“Mooie fitness-app”
“Gebrek aan mogelijkheid om workouts te zoeken op basis van benodigde apparatuur”
“Motiveert voor workouts, stimuleert om nieuwe dingen te proberen, stapje hoger te gaan, mentaal sterker te worden, duurzame fitnessroutine aan te nemen”
“Geweldige motivatie om te trainen”
“Heeft een adequate backend nodig”
“Mooie app, moeilijk om in te loggen”
“Kan betalingsinstellingen niet aanpassen”
“Gebruikers moeten hun biometrie kunnen invoeren voor nauwkeurigere calorie-inschattingen en workouts kunnen koppelen aan Spotify-afspeellijsten”
“Zoveel om uit te kiezen”
“Houdt me bezig op de loopband”
“Thuis of buiten trainen”
“De perfecte workout die op me wacht”
“Hou van het concept en de uitvoering”
“Voelt als een kleine gemeenschap omdat ze om gebruikers geven”
“Sommige programma's moeilijk voor beginners”
“Fantastische app”
“Niet in staat om instructies te begrijpen zonder foto's of video's”
“Bijdraagt aan persoonlijke groei en motivatie”
“Betere begeleiding voor buikspieroefeningen en stretchen”
“Kan instructies beluisteren zonder het scherm te bekijken”
“Beveel dit sterk aan”
“Soms moeilijk om specifieke programma's te zoeken”
“Levensveranderaar”
“Een geweldige community van geweldige trainers en gemotiveerde medestudenten”
“Perfecte oplossing om je eigen fitnessreis samen te stellen”
“opwarmen, opties om te oefenen, toestemmingen, uitleg - indien niet zelfverklarend, aanmoediging en cooling-down”
“planningsfunctie voor motivatie”
“Ruimte voor verbetering in het verstrekken van oefeningsafbeeldingen en links binnen de app”
“Meer country-afspeellijsten of de mogelijkheid om muziek uit te schakelen”
“Geweldig om fitnessdoelen te bereiken”
“Ik hou van deze app”
👍 43 👎 23
De website van Aaptiv biedt gebruikers de mogelijkheid om gegevens in te vullen voor betere calorieënschattingen, maar er is behoefte aan meer transparantie en communicatie (50%). De app is handig tijdens lockdowns en isolatie, maar er zijn klachten over moeilijkheden bij het annuleren van een abonnement en de behoefte aan betere instructies bij de workouts (60%). Gebruikers kunnen genieten van personalisatie en een gemeenschap van gemotiveerde trainers en peers, maar er zijn klachten over problemen met inloggen en betalingsinstellingen (40%). Over het algemeen biedt de app een breed scala aan workouts en motivatie, maar er is ruimte voor verbetering in de gebruikersinterface en het aanbieden van meer visuals en instructies (70%).
Retourbeleid
“Redelijk terugbetalingsbeleid”
“Werd teruggeboekt zonder aankondiging of besef”
“slechte omschrijving - video's kloppen niet”
“gevraagde terugbetaling niet mogelijk”
“Slechte klantenservice”
“Redelijke teruggavebeleid”
“Auto-verlenging zonder herinnering of restitutie”
“Gemotiveerd om opnieuw aan te melden na een positieve ervaring”
“problemen met terugbetalingsbeleid, gedeeltelijke terugbetaling aangeboden”
“Verwijderde inhoud, geen restitutie”
“Klantenservice weigerde restitutie”
“Was ooit een geweldig bedrijf totdat ze in een slechte financiële situatie terechtkwamen”
“Oplichterij”
“$99 in rekening gebracht voor jaarabonnement zonder waarschuwing”
“Kon niet inloggen op de website om abonnement te annuleren”
“Pure oplichterij, enkel gericht op geld, in rekening gebracht voor een ongewenst abonnement, geen opties voor maandelijkse abonnementen of annulering”
“Bedrieglijk bedrijf”
👍 3 👎 15
Het terugbetalingsbeleid van Aaptiv heeft enkele voor- en nadelen. Enkele klanten hebben problemen gemeld met automatische verlengingen zonder herinnering of restitutie, verwijderde inhoud zonder terugbetaling en moeilijkheden bij het annuleren van abonnementen. Aan de positieve kant wordt het beleid als redelijk beschouwd en enkele klanten zijn gemotiveerd om zich opnieuw aan te melden na een positieve ervaring. Er zijn echter ook meldingen van gedeeltelijke terugbetalingen en gebrek aan opties voor maandelijkse abonnementen. Over het algemeen lijkt het beleid gemengde beoordelingen te krijgen, met enkele klachten over klantenservice en onverwachte kosten. (25%)
Over Aaptiv
Aaptiv is een Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in digitale gezondheids- en fitnessoplossingen. Het biedt een mobiele applicatie aan die gebruikers toegang geeft tot duizenden audiogeleide workouts op verschillende intensiteitsniveaus en voor uiteenlopende activiteiten, waaronder hardlopen, fietsen, krachttraining, en yoga. Opgericht in 2016 door Ethan Agarwal, ontstond het idee uit zijn persoonlijke behoefte aan een meer flexibele en inspirerende manier om fit te blijven. Aaptiv maakt gebruik van een abonnementsmodel, waarbij leden ongelimiteerde toegang krijgen tot alle beschikbare trainingen en fitnessprogramma's. Het bedrijf heeft sinds de oprichting snel aan populariteit gewonnen en heeft een significante gebruikersbasis opgebouwd, mede dankzij de kwaliteit van de workouts en de gebruiksvriendelijkheid van de app.
Contactgegevens
One World Trade
10007 New York
Verenigde Staten
