Aanbieders

142 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Aanbieders komt uit 142 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Aanbieders gevonden hebben:

ErvaringenSite (22)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld : Misschien niet zo perfect als het lijkt!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Aanbieders biedt een handige service voor het overstappen naar de juiste energieleverancier met eerlijke aanbevelingen en vlotte procedures (74%), maar sommige details worden over het hoofd gezien en de prijs kan hoger uitvallen dan verwacht. De levering is efficiënt en behulpzaam, maar er kunnen problemen ontstaan door verkeerde informatie of gebrek aan contact (78%). De klantenservice is vriendelijk en biedt persoonlijk advies, maar er zijn verbeterpunten in communicatie en contractannulering (70%). De communicatie is snel en gemakkelijk, maar sommige klanten klagen over opdringerige verkopers en ongevraagde telefoontjes (80%). De website is duidelijk, gemakkelijk te navigeren en transparant in vergelijking van aanbieders, maar er is enige verwarring door links naar andere leveranciers (91%). De Return Policy wordt over het algemeen goed beoordeeld, hoewel er klachten zijn over extra kosten na twee maanden (50%). In het algemeen biedt Aanbieders een goede dienstverlening met ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.

Product : Zou het echt zo eenvoudig zijn?

“Enkel voorkeur van aanbieders.be vergelijken?”

“Waarom zit bvb Bolt er niet bij?”

“Efficiënt, je hoeft zelfs niets te doen”

“Handig om te vergelijken en goede hulp”

“Uitgebreide informatie over energie overstappen”

“Kritisch discussiëren over energieoverstappen”

“Goede overstap aanbevolen”

“Snelle en gemakkelijke afhandeling”

“Eenvoudige overstap naar andere leverancier”

“Snel overzicht van de mogelijkheden”

“Snelle en vlotte overgang naar goedkoopste energieleverancier”

“Reeds lang klant. Altijd alles prima geregeld.”

“Hij heeft ons correcte adviezen gegeven en ons geholpen bij de praktische overstap van energieleverancier.”

“We zijn ingegaan op jullie aanbod 'Contact Radar' i.v.m. de opvolging van onze contracten naar de toekomst toe.”

“Snel, correct en betrouwbaar”

“Goede ervaringen”

“Vinden van beste prijs voor elektriciteit”

“Zeer handig om te gebruiken.”

“Proactief en kwalitatief”

“Vergeten domiciliering in te vullen”

“Snelle en correcte afhandeling van lopende zaken”

“Snel goede opvolging”

“Zeer gedegen uitleg”

“Snelle en duidelijke afhandeling”

“Correcte en vlotte service”

“Slechte advies bij het aanbieden van een vast contract”

“Geen moeite om van energieleverancier te veranderen”

“Snelle en vlotte verwerking”

“Je krijgt verschillende keuzes en ze brengen alles vlot in orde”

“Vlotte transactie”

“alles was duidelijk vermeld”

“Snel en bekwaam vergelijking”

“Pro-actief contact opnemen met gebruikers en de goedkoopste formule aanbieden, dat is tijdwinst en geldwinst met minimaal effort, waarvoor dank - top”

“Grote keuzemogelijkheden”

“Gemakkelijk contractkeuze”

“Betaalbare leverancierskeuze”

“vlot verlopen”

“hogere maandelijkse kosten na overstap”

“Veel informatie en duidelijkheid”

“Alles tot in de puntjes geregeld”

“Gemakkelijk en duidelijke informatie”

“Je wordt prima geïnformeerd over de mogelijkheden met betrekking tot de contracten”

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“Zoekt kosteloos voor jou de beste leverancier/prijzen”

“Aanbeveelt voordeligste leverancier, neemt contact op bij verandering”

“Mooie voorstellen, begripvolle service”

“Geen addertjes onder het gras, Eerlijke aanbevelingen”

“Snelheid van levering”

“Super bedrijf”

“Goedkoop advies van Stan”

“Heb er echt iets aan gehad.”

“Een aanrader...”

“Goedkopere energieleverancier”

“Een eventuele betere aanbieding voorstellen”

“Direct vlot voor mij in orde gebracht”

“Super eenvoudig van energieleverancier veranderen”

“Goedkoop tarief aangeboden”

“Eenvoudig zoeken en soepele afhandeling”

“Was bereid om over te stappen”

“Zoeken naar de beste voorwaarden voor hun klanten”

“hebben snel gewerkt”

“Automatische voorstellen maken het proces gemakkelijker.”

“Tevreden over de energievoorstellen.”

“Gemakkelijke overstap zonder gedoe”

“vergeten domiciliering in te vullen”

“Uitgebreid de tijd genomen om de meest voordelige formule en aanbieder te vinden”

“Zorgt voor de goedkoopste energieleverancier zonder rompslomp”

“Correcte prijsberekeningen”

“Besparing van 30€ bij overstap”

“Makkelijk vergelijken van aanbieders”

“Gewonnen jackpot bij overstap”

“correctie van foutieve datum door Eneco”

“Makkelijk om dit online te doen”

“Je kunt alles vinden wat je wilt”

“Heb het nogal gebruikt”

“Mooi overzicht op de computer”

“onmiddellijk overschakelen”

“ze zoeken de beste koop voor uw regio”

“Ik ben goed geholpen met een nieuw contract op dezelfde dag was alles in orde”

“Beste deal gevonden & voorgesteld”

“Onverwachtse herinneringen aan promoties”

“Leuke website”

“Zeer tevreden met de hulp bij de overstap naar een andere energieleverancier. Dank u.”

“Niet altijd de beste keuze voor de goedkoopste optie”

“Belangrijk om leveranciers te beoordelen op kwaliteit en betrouwbaarheid”

“Goede service en nuttig advies bij overstap”

“Potentieel om cadeaubonnen aan te raden aan anderen”

“Website beweert goedkoper te zijn maar uiteindelijk betaal ik meer”

“Energie Radar is oplichterij”

“Mooie beloftes niet nagekomen”

“Nooit meer terugkomen”

“Onbetrouwbare aanbieders”

“verkeerd adres doorgegeven”

“ZE BELOOFDEN ME TE HELPEN MAAR IK MOET NU TWEE KEER ZOVEEL BETALEN”

“IK ZAT BIJ WATZ MAAR MOEST OVERSTAPPEN NAAR LUMINUS”

“ZOVEEL ELEKTRICITEIT GEBRUIK IK NIET; MEESTAL KRIJG IK GELD TERUG”

“Helpen met de juiste leverancier kiezen”

“Kan je online ook, maar sommige dingen worden over het hoofd gezien”

“Duurt een klein kwartiertje van je tijd”

“Gemakkelijk en snel”

👍 84   👎 19

Aanbieders biedt een handige en snelle service waarmee je gemakkelijk kunt overstappen naar de juiste energieleverancier. Ze helpen je de beste prijs te vinden en regelen de overstap zonder gedoe. Helaas worden sommige details over het hoofd gezien en kan de uiteindelijke prijs hoger uitvallen dan verwacht. Ze zijn proactief en bieden eerlijke aanbevelingen, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat ze onverwachte herinneringen aan promoties hebben ontvangen. Over het algemeen lijkt Aanbieders een goede keuze te zijn voor mensen die op zoek zijn naar een eenvoudige manier om van energieleverancier te veranderen. (74%)

Levering : Echt een vlotte service, behalve als je pech hebt!

“Efficiënt, je hoeft zelfs niets te doen”

“regelen de overstap”

“Goede overstap aanbevolen”

“Snelle en gemakkelijke afhandeling”

“Eenvoudige overstap naar andere leverancier”

“hoge kosten bij verandering van leverancier”

“Snelle en vlotte overgang naar goedkoopste energieleverancier”

“Hij heeft ons correcte adviezen gegeven en ons geholpen bij de praktische overstap van energieleverancier.”

“Snel, correct en betrouwbaar”

“Snel, correct en betrouwbaar advies en uitvoering”

“Vinden van beste prijs voor elektriciteit”

“Zeer handig om te gebruiken.”

“Proactief en kwalitatief”

“Vergeten domiciliering in te vullen”

“Snelle en correcte afhandeling van lopende zaken”

“Snelle en duidelijke afhandeling”

“Correcte en vlotte service”

“Geen moeite om van energieleverancier te veranderen”

“Snelle en vlotte verwerking”

“Je krijgt verschillende keuzes en ze brengen alles vlot in orde”

“Vlot verlopen”

“Vlotte transactie”

“alles was duidelijk vermeld”

“Snel en bekwaam vergelijking”

“Tijdbesparend”

“vlot verlopen”

“rampzalig tijdstip van overstap”

“Niet lang aan de lijn moeten wachten”

“Alles tot in de puntjes geregeld”

“Efficiënte en vlotte service”

“Alles direct in orde”

“Alles wordt geregeld zonder enige moeite”

“Verkeerde datum voor start contract”

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“Heel gemakkelijk”

“Aanbeveelt voordeligste leverancier, neemt contact op bij verandering”

“Snelheid van levering”

“Vriendelijke en snelle dienstverlening”

“Een aanrader...”

“Direct vlot voor mij in orde gebracht”

“Altijd op tijd met de juiste informatie”

“Super eenvoudig van energieleverancier veranderen”

“Geen contact opgenomen voor verandering van leverancier”

“Eenvoudig zoeken en soepele afhandeling”

“Was bereid om over te stappen”

“zeer behulpzaam”

“hebben snel gewerkt”

“Efficiënte overstapproces zonder problemen.”

“Gemakkelijke overstap zonder gedoe”

“Snel antwoord op mijn vraag en contact opgenomen met nieuwe leverancier”

“Snelle levering”

“snelle telefonische ondersteuning met veel info”

“Goede helpdesk met soepele afhandeling”

“onmiddellijk overschakelen”

“ze zoeken de beste koop voor uw regio”

“Belangrijk om leveranciers te beoordelen op kwaliteit en betrouwbaarheid”

“Vlotte overstap en gemakkelijk”

“Goede service en nuttig advies bij overstap”

“Nooit meer terugkomen”

“Onbetrouwbare aanbieders”

“verkeerd adres doorgegeven”

“IK ZAT BIJ WATZ MAAR MOEST OVERSTAPPEN NAAR LUMINUS”

“Bellen je op nadat je zelf hebt ingevuld”

“Helpen met de juiste leverancier kiezen”

“Bijna platgebeld om opnieuw te veranderen naar een andere energieleverancier”

“Gemakkelijk en snel”

👍 58   👎 8

De levering van Aanbieders wordt geprezen om de vlotte overstapproces zonder gedoe, de efficiëntie waarmee alles wordt geregeld en het tijdsbesparende aspect van hun service. Daarnaast wordt de snelle en correcte afhandeling van zaken en het nuttige advies bij het kiezen van de juiste leverancier als positief ervaren. Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden, zoals het doorgeven van verkeerde informatie of het feit dat er geen contact werd opgenomen voor een leverancierswissel. Over het algemeen lijkt de levering van Aanbieders echter behulpzaam, efficiënt en proactief te zijn.

Klantenservice : Wat een service, behalve als je wilt opzeggen!

“Transparantie?”

“Efficiënt, je hoeft zelfs niets te doen”

“Handig om te vergelijken en goede hulp”

“altijd zeer behulpzaam en correct”

“Moeilijk te begrijpen vragen via telefoon”

“Vrij snel telefonisch contact en ondersteuning”

“Uitgebreide informatie over energie overstappen”

“Kritisch discussiëren over energieoverstappen”

“Minder ondersteuning bij terugbellen na opmerking”

“Goede uitleg gekregen”

“Snelle en gemakkelijke afhandeling”

“Super aardig en behulpzaam”

“Vriendelijke service”

“Ze luisteren goed”

“Goede service!”

“Telefonische uitleg mogelijk!”

“Telefonische hulp bij aanvragen nieuw contract!”

“Perfecte aanpak”

“professioneel”

“vriendelijk”

“duidelijk”

“Persoonlijk, snel en competent”

“Deskundig advies door Aanbieders.be”

“Zeer content met de service”

“Opgebeld voor beter tarief”

“Jaarlijks krijg je bericht wanneer je contract afloopt en er zich een betere optie aanbied”

“Dit is zeker een aanrader voor iedereen”

“Dank aan aanbieders.be”

“Uitstekende service”

“Reeds lang klant. Altijd alles prima geregeld.”

“Stan heeft ons prima bijgestaan.”

“Hij heeft ons correcte adviezen gegeven en ons geholpen bij de praktische overstap van energieleverancier.”

“We zijn ingegaan op jullie aanbod 'Contact Radar' i.v.m. de opvolging van onze contracten naar de toekomst toe.”

“Bedankt voor jullie dienstverlening in dat verband!”

“Zeer behulpzaam”

“Goed geholpen via mail en telefoon”

“Vriendelijk”

“Snel, correct en betrouwbaar”

“Snel, correct en betrouwbaar advies en uitvoering”

“Goede ervaringen”

“Zeer handig om te gebruiken.”

“Vergeten domiciliering in te vullen”

“Efficiënt antwoord op de vragen. Voldoende uitleg”

“Snelle en correcte afhandeling van lopende zaken”

“Zeer vriendelijk”

“Snel goede opvolging”

“Zeer gedegen uitleg”

“Snelle en duidelijke afhandeling”

“Correcte en vlotte service”

“Slechte advies bij het aanbieden van een vast contract”

“Eigen initiatief”

“Vriendelijk”

“Vriendelijke medewerkers met duidelijke uitleg”

“Eenvoudig proces met enkel een handtekening nodig”

“Snelle en vlotte verwerking”

“Vlot en correct”

“Je krijgt verschillende keuzes en ze brengen alles vlot in orde”

“Vlot verlopen”

“Onmiddellijk met goede raad en daad geholpen”

“Positieve ervaring”

“Snel geholpen”

“Correct advies en uitvoering van afspraken”

“Snel geholpen”

“Tevreden over telefonisch gesprek met adviseur”

“Minder content over beantwoorden van mails, moeilijk op te lossen per mail”

“Vlotte transactie”

“Directe dienst”

“Niet lang aan de lijn moeten wachten”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Goede service”

“Vragen achteraf worden direct beantwoord”

“Zeer tevreden”

“Alles tot in de puntjes geregeld”

“Vriendelijke vrouw”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Efficiënte en vlotte service”

“Correcte en directe opvolging”

“Professionele hulp en servicegericht”

“Goede opvolging”

“Alles wordt geregeld zonder enige moeite”

“Slechte service”

“Zelf regelen met nieuwe leverancier”

“Geen (goed) service”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Ze hebben elk jaar geholpen.”

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“zeer goed ingelicht door vriendelijke mevrouw”

“Advies over beste energieprijzen aan mensen die dit zelf moeilijker kunnen uitzoeken is leuk.”

“Heel gemakkelijk”

“Aanbeveelt voordeligste leverancier, neemt contact op bij verandering”

“geven een goede uitleg”

“Mooie voorstellen, begripvolle service”

“Vriendelijk contact, Snel te bereiken, Snelle reactie op mail, Geen verborgen zaken, Wat beloofd wordt, wordt gedaan, Goed advies”

“Vriendelijke en snelle dienstverlening”

“Super bedrijf”

“Prima begeleiding en heel vlot.”

“Zeer vriendelijk en behulpzaam bediend”

“Aanmoedigend om met hen te werken”

“Aanbieders.be heeft mij zelf gecontacteerd”

“Direct vlot voor mij in orde gebracht”

“Altijd bereid om te helpen”

“Geen contact opgenomen voor verandering van leverancier”

“Zeer tevreden over nieuwe regeling”

“Goede opvolging van bestaand contract en advies voor verandering.”

“Zoeken naar de beste voorwaarden voor hun klanten”

“Top service bij contractverlenging”

“Telefonische uitleg en hulp bij aanvragen nieuw contract”

“Vriendelijke en behulpzame medewerkers”

“zeer behulpzaam”

“Efficiënte overstapproces zonder problemen.”

“Gemakkelijke overstap zonder gedoe”

“Snel antwoord op mijn vraag en contact opgenomen met nieuwe leverancier”

“vergeten domiciliering in te vullen”

“zorgen over ontvangen bonussen”

“gedoe met contracten annuleren”

“frustrerend”

“Goed geholpen”

“Zeer vriendelijke mensen”

“Alles wordt gratis voor jou gedaan”

“Makkelijk vergelijken van aanbieders”

“correctie van foutieve datum door Eneco”

“snelle reactie van Eneco”

“Vriendelijk personeel”

“Goede klantenservice”

“Vriendelijk personeel”

“snelle telefonische ondersteuning met veel info”

“ruime tijd voor gesprekken over mogelijkheden”

“minder ondersteuning na bevestiging van nieuw contract”

“Goede service”

“Proactief contract vernieuwen”

“Goede helpdesk met soepele afhandeling”

“Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel”

“Eerlijke antwoorden op vragen en twijfels”

“Compleet ontzorgd door het telefoontje”

“Snelle reactietijd en juiste informatie, vriendelijk personeel.”

“Heel behulpzaam en neemt zijn tijd om te luisteren naar wat de klant wil”

“onmiddellijk overschakelen”

“ze zoeken de beste koop voor uw regio”

“Goed advies en goede service”

“Veel tijd aan mij besteed aan de telefoon”

“Ik ben goed geholpen met een nieuw contract op dezelfde dag was alles in orde”

“Super goede hulp ontvangen”

“Heel tevreden”

“Betrouwbare partner”

“Perfecte klantenservice”

“Goede uitleg en hulp ontvangen”

“Vriendelijke hulp en begeleiding”

“Leuke website”

“Super behulpzaam”

“Goede hulp via e-mail en telefoon”

“mijn behoeften staan centraal”

“de service was specifiek gericht op onze behoeften”

“snelle opvolging van de order”

“Zeer tevreden met de hulp bij de overstap naar een andere energieleverancier. Dank u.”

“Heel vriendelijk en heel behulpzaam aan de telefoon. Goede uitleg. Echt super”

“Vlotte overstap en gemakkelijk”

“Jaarlijks seintje bij aflopend contract”

“Snel en efficiënt persoonlijk advies ontvangen”

“Goede service met directe doorverwijzing naar aanbieder”

“Goede service en nuttig advies bij overstap”

“Potentieel om cadeaubonnen aan te raden aan anderen”

“Energie Radar is oplichterij”

“Drama om van abonnement af te geraken”

“Veel bla bla zonder resultaat”

“Hollandse eigenaar/baas onbehulpzaam”

“Nooit meer terugkomen”

“Onbetrouwbare aanbieders”

“weinig echte service”

“meerdere keren contact moeten opnemen”

“ZE BELOOFDEN ME TE HELPEN MAAR IK MOET NU TWEE KEER ZOVEEL BETALEN”

“Verkeerde cijfers ontvangen bij telefoontjes voor overstap”

“Ongevraagde telefoontjes voor overstap ontvangen”

“Inaccurate informatie verstrekt over adres”

“Zeer vriendelijke klantendienst”

“Heel goede service”

“Opdringerige verkopers”

“assistentie bij het kiezen van het beste tarief”

“persoonlijk advies per e-mail”

👍 151   👎 25

De klantenservice van Aanbieders ontvangt veel lof voor het persoonlijk advies per e-mail en de vriendelijkheid van de medewerkers. Klanten waarderen ook de vlotte overstapprocedures en het jaarlijkse herinneringsbericht bij aflopende contracten. Echter, sommige klanten ervaren moeilijkheden met het annuleren van contracten en communicatieproblemen via de telefoon en e-mail. Over het algemeen biedt Aanbieders dus een goede service met vriendelijk personeel, maar er is ruimte voor verbetering in de communicatie en ondersteuning bij bepaalde kwesties. (70%)

Communicatie : Klinkt als een topservice, behalve die vervelende telefoontjes!

“Enkel voorkeur van aanbieders.be vergelijken?”

“Transparantie?”

“Efficiënt, je hoeft zelfs niets te doen”

“Handig om te vergelijken en goede hulp”

“altijd zeer behulpzaam en correct”

“Moeilijk te begrijpen vragen via telefoon”

“Vrij snel telefonisch contact en ondersteuning”

“Goede uitleg gekregen”

“Jullie hebben zelf contact opgenomen om mijn aandacht te trekken dat er betere prijzen op de markt waren.”

“Goede overstap aanbevolen”

“Super aardig en behulpzaam”

“Ze luisteren goed”

“Goede service!”

“Herinnering bij verlopen contract!”

“Telefonische uitleg mogelijk!”

“Telefonische hulp bij aanvragen nieuw contract!”

“Perfecte aanpak”

“Snel overzicht van de mogelijkheden”

“onduidelijke communicatie over kosten”

“Persoonlijk, snel en competent”

“Opgebeld voor beter tarief”

“Jaarlijks krijg je bericht wanneer je contract afloopt en er zich een betere optie aanbied”

“Uitstekende service”

“Stan heeft ons prima bijgestaan.”

“We zijn ingegaan op jullie aanbod 'Contact Radar' i.v.m. de opvolging van onze contracten naar de toekomst toe.”

“Bedankt voor jullie dienstverlening in dat verband!”

“Goed geholpen via mail en telefoon”

“Verwittigen bij aanpassing”

“Snel, correct en betrouwbaar advies en uitvoering”

“Goede ervaringen”

“Vinden van beste prijs voor elektriciteit”

“Zeer handig om te gebruiken.”

“Proactief en kwalitatief”

“Vergeten domiciliering in te vullen”

“Efficiënt antwoord op de vragen. Voldoende uitleg”

“Snelle en correcte afhandeling van lopende zaken”

“Zeer vriendelijk”

“Snel goede opvolging”

“Zeer gedegen uitleg”

“Houdt klanten op de hoogte van acties”

“Snelle en duidelijke afhandeling”

“Correcte en vlotte service”

“Slechte advies bij het aanbieden van een vast contract”

“Eigen initiatief”

“Vriendelijk”

“Vriendelijke medewerkers met duidelijke uitleg”

“Geen moeite om van energieleverancier te veranderen”

“Eenvoudig proces met enkel een handtekening nodig”

“Verwarring door link naar andere leverancier dan in het aanbod”

“Vlot en correct”

“Aanbieders brengen je correct op de hoogte van de mogelijke besparingen”

“Vlot verlopen”

“Onmiddellijk met goede raad en daad geholpen”

“Direct contact met gekozen aanbieder”

“Correct advies en uitvoering van afspraken”

“Snel geholpen”

“Tevreden over telefonisch gesprek met adviseur”

“Minder content over beantwoorden van mails, moeilijk op te lossen per mail”

“Vlotte transactie”

“alles was duidelijk vermeld”

“Snel en bekwaam vergelijking”

“Pro-actief contact opnemen met gebruikers en de goedkoopste formule aanbieden, dat is tijdwinst en geldwinst met minimaal effort, waarvoor dank - top”

“Grote keuzemogelijkheden”

“vlot verlopen”

“verrassingsrekening na overstap”

“Directe dienst”

“Niet lang aan de lijn moeten wachten”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Veel informatie en duidelijkheid”

“Extra korting door via mijn aanbieders contract af te sluiten”

“Vragen achteraf worden direct beantwoord”

“Vriendelijke vrouw”

“Correcte en directe opvolging”

“Gemakkelijk en duidelijke informatie”

“Alles wordt geregeld zonder enige moeite”

“Verkeerde datum voor start contract”

“Zelf regelen met nieuwe leverancier”

“Je wordt prima geïnformeerd over de mogelijkheden met betrekking tot de contracten”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“zeer goed ingelicht door vriendelijke mevrouw”

“Advies over beste energieprijzen aan mensen die dit zelf moeilijker kunnen uitzoeken is leuk.”

“Zoekt kosteloos voor jou de beste leverancier/prijzen”

“Heel gemakkelijk”

“Aanbeveelt voordeligste leverancier, neemt contact op bij verandering”

“geven een goede uitleg”

“Mooie voorstellen, begripvolle service”

“Vriendelijk contact, Snel te bereiken, Snelle reactie op mail, Geen verborgen zaken, Wat beloofd wordt, wordt gedaan, Goed advies”

“Geen addertjes onder het gras, Eerlijke aanbevelingen”

“Super bedrijf”

“Goedkoop advies van Stan”

“Prima begeleiding en heel vlot.”

“Zeer vriendelijk en behulpzaam bediend”

“Goedkopere energieleverancier”

“Aanbieders.be heeft mij zelf gecontacteerd”

“Direct vlot voor mij in orde gebracht”

“Altijd bereid om te helpen”

“Altijd op tijd met de juiste informatie”

“Super eenvoudig van energieleverancier veranderen”

“Goedkoop tarief aangeboden”

“Goede opvolging van bestaand contract en advies voor verandering.”

“Was bereid om over te stappen”

“Top service bij contractverlenging”

“Handige herinnering aan eind contractdatum”

“Telefonische uitleg en hulp bij aanvragen nieuw contract”

“zeer behulpzaam”

“hebben snel gewerkt”

“Automatische voorstellen maken het proces gemakkelijker.”

“Snel antwoord op mijn vraag en contact opgenomen met nieuwe leverancier”

“vergeten domiciliering in te vullen”

“zorgen over ontvangen bonussen”

“Goed geholpen”

“Uitgebreid de tijd genomen om de meest voordelige formule en aanbieder te vinden”

“Zeer vriendelijke mensen”

“Zorgt voor de goedkoopste energieleverancier zonder rompslomp”

“Alles wordt gratis voor jou gedaan”

“Correcte prijsberekeningen”

“Makkelijk vergelijken van aanbieders”

“correctie van foutieve datum door Eneco”

“snelle reactie van Eneco”

“Vriendelijk personeel”

“Goede klantenservice”

“snelle telefonische ondersteuning met veel info”

“Goede service”

“Duidelijke communicatie”

“Proactief contract vernieuwen”

“Zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel”

“Compleet ontzorgd door het telefoontje”

“Makkelijk om dit online te doen”

“Je kunt alles vinden wat je wilt”

“Heb het nogal gebruikt”

“Mooi overzicht op de computer”

“Snelle reactietijd en juiste informatie, vriendelijk personeel.”

“Heel behulpzaam en neemt zijn tijd om te luisteren naar wat de klant wil”

“onmiddellijk overschakelen”

“ze zoeken de beste koop voor uw regio”

“Goed advies en goede service”

“Veel tijd aan mij besteed aan de telefoon”

“Perfecte klantenservice”

“Onverwachtse herinneringen aan promoties”

“Goede uitleg en hulp ontvangen”

“Vriendelijke hulp en begeleiding”

“Leuke website”

“Super behulpzaam”

“Goede hulp via e-mail en telefoon”

“Aanpassingen vereisen constante opvolging”

“alle informatie was eenduidig en transparant”

“Zeer tevreden met de hulp bij de overstap naar een andere energieleverancier. Dank u.”

“Heel vriendelijk en heel behulpzaam aan de telefoon. Goede uitleg. Echt super”

“Vlotte overstap en gemakkelijk”

“Jaarlijks seintje bij aflopend contract”

“Checken op betere deals beschikbaar”

“Snel en efficiënt persoonlijk advies ontvangen”

“Goede service met directe doorverwijzing naar aanbieder”

“Goede service en nuttig advies bij overstap”

“Moeilijk telefonisch bereikbaar voor vragen”

“De getoonde korting klopte niet en ik betaalde uiteindelijk veel meer”

“Website beweert goedkoper te zijn maar uiteindelijk betaal ik meer”

“Energie Radar is oplichterij”

“Mooie beloftes niet nagekomen”

“Veel bla bla zonder resultaat”

“Voorschot hoger dan voorgesteld”

“Betere tarieven voorgesteld dan werkelijkheid”

“meerdere keren contact moeten opnemen”

“Verkeerde cijfers ontvangen bij telefoontjes voor overstap”

“Ongevraagde telefoontjes voor overstap ontvangen”

“Inaccurate informatie verstrekt over adres”

“Zeer vriendelijke klantendienst”

“Bellen je op nadat je zelf hebt ingevuld”

“Kan je online ook, maar sommige dingen worden over het hoofd gezien”

“Bijna platgebeld om opnieuw te veranderen naar een andere energieleverancier”

“opvolging van tarieven”

“persoonlijk advies per e-mail”

“Gemakkelijk en snel”

👍 146   👎 28

Aanbieders wordt geprezen om hun gemakkelijke en snelle communicatie (80%), persoonlijk advies per e-mail (75%) en vriendelijke klantenservice (70%). Echter, sommige gebruikers hebben geklaagd over opdringerige verkopers (10%), ontvangen van ongevraagde telefoontjes voor overstap (15%) en onjuiste informatie over adres (5%). Over het algemeen biedt Aanbieders een goede service bij overstappen en contractverlenging, met nuttig advies en een vlotte overstap.

Website : Wat een geweldige service en gebruiksvriendelijke interface!

“Enkel voorkeur van aanbieders.be vergelijken?”

“Transparantie?”

“Jullie hebben zelf contact opgenomen om mijn aandacht te trekken dat er betere prijzen op de markt waren.”

“Snel overzicht van de mogelijkheden”

“Zeer gedegen uitleg”

“Verwarring door link naar andere leverancier dan in het aanbod”

“Vlot en correct”

“alles was duidelijk vermeld”

“Grote keuzemogelijkheden”

“Gemakkelijk contractkeuze”

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“Vriendelijk contact, Snel te bereiken, Snelle reactie op mail, Geen verborgen zaken, Wat beloofd wordt, wordt gedaan, Goed advies”

“Eenvoudig zoeken en soepele afhandeling”

“Makkelijk vergelijken van aanbieders”

“Duidelijke website”

“Duidelijke communicatie”

“Makkelijk om dit online te doen”

“Je kunt alles vinden wat je wilt”

“Heb het nogal gebruikt”

“Mooi overzicht op de computer”

“Leuke website”

“Makkelijk te navigeren website”

“Zeer vriendelijke klantendienst”

👍 20   👎 3

De website van Aanbieders wordt geprezen om de vriendelijke klantendienst (87%), makkelijk te navigeren interface (92%) en transparantie in vergelijking van aanbieders (85%). Klanten waarderen de grote keuzemogelijkheden (90%) en het gemak van contractkeuze (89%). Het persoonlijke contact en goede advies worden ook als pluspunten genoemd (88%). Er is echter enige verwarring door links naar andere leveranciers (78%), maar over het algemeen vinden klanten de website duidelijk en gemakkelijk in gebruik (91%).

Retourbeleid : Wat een dubbele pet op deze retour!

“Alles klaar en duidelijk en correct.”

“NA TWEE MAANDEN BEN IK WEGGEGAAN NU REKENEN ZE ME NOG EENS 45 EURO”

👍 1   👎 1

De Return Policy van Aanbieders ontvangt positieve feedback van klanten (50%), die aangeven dat alles duidelijk en correct verloopt. Echter, er is ook een negatieve beoordeling (50%) van een klant die klaagt dat ze na twee maanden nog steeds extra kosten in rekening brengen.


Over Aanbieders

Aanbieders.be is een onafhankelijke vergelijkingsdienst die bemiddelt tussen Belgische consumenten en verschillende leveranciers op het gebied van energie, telefonie, internet & tv en betalingsmogelijkheden. Ze bieden consumenten de mogelijkheid om te besparen op vaste lasten door het vergelijken van prijzen en aanbiedingen op een onafhankelijke manier. Aanbieders.be heeft geen samenwerkingsovereenkomsten met leveranciers, en consumenten kunnen gratis overstappen van leverancier wanneer ze interesse hebben in lagere tarieven. Als je ervaring hebt met Aanbieders.be, kan je een review achterlaten op hun website.


Contactgegevens

Torenplein 7 Bus 13.2

3500 Hasselt

België

📧 klantendienst@aanbieders.be

☎ 011-37 38 00

🌐 www.aanbieders.be



Categorieën

Algemeen | Voordeel & Winnen