333travel
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor 333travel komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor 333travel gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld : Wat een geweldige reiservaring, maar er is altijd ruimte voor verbetering!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. 333travel biedt geweldige reizen aan die op maat worden gemaakt, met uitstekende hulp en advies bij het plannen van droomreizen. De reizen zijn super goed georganiseerd en bevatten comfortabele accommodaties en leuke excursies. De levering van reisdocumenten en communicatie scoort hoog, met snelle reacties en goede service. De customer service wordt geprezen om de deskundige en vriendelijke medewerkers, maar er zijn wel opmerkingen over de kwaliteit van accommodaties en de service tijdens boeking. Over het algemeen bevelen klanten 333travel zeker aan aan anderen, met ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden (75%).
Product : Wat een avontuur, tenzij je in een teleurstellende accommodatie belandt!
“Heerlijke vakantie gehad”
“Fantastische reis en fantastische service”
“Op vakantie is alles goed gegaan”
“Geweldige ervaringen”
“Alles op locatie goed geregeld”
“Sommige hotels wat simpel”
“Niet 3-sterren waardig”
“Planning in Manuel Antonio had beter gekund”
“goed geholpen en geluisterd naar onze wensen”
“Prachtige accommodaties en goed geregeld”
“Eerlijk advies over mogelijkheden”
“Gedetailleerde service”
“Fantastische ervaring”
“Mooie reis geboekt”
“goed voorbereid en uitgevoerd”
“netjes geregeld”
“accommodaties waren top”
“Zeer vlotte samenwerking bij bespreking van de reis.”
“Prachtige reis en routes zeer goed uitgeschreven.”
“Laatste verblijf in Kaapstad viel heel hard tegen.”
“Kamers vlak bij restaurant, geen uitzicht en veel lawaai.”
“perfect geregeld”
“prachtig om te beleven”
“leuke hotels op de juiste plaats”
“prachtig van binnen met veel teak”
“goed geboekt”
“zoveel meerwaarde dan een hut zonder balkon”
“een belevenis”
“Reisvoorstel met vrijheid”
“Tevreden met de reis en locatie”
“Reis nog mooier”
“Alles was tot in de puntjes geregeld”
“Variatie tussen stad en natuur”
“Privé tour op bezoek bij de locals”
“Duidelijke offerte”
“Goede verzorging van de reis naar Thailand.”
“Goede aanvulling op onze reiswensen door Jasmijn”
“fantastisch georganiseerde reis”
“Het boekingsproces was snel en soepel”
“Onze wensen zijn goed vertaald naar plannen”
“We hebben er veel zin in”
“Super reis op maat gemaakt”
“Aanpassingen doorgevoerd voor geweldige vakantie”
“Goede aandacht voor afstanden, bezienswaardigheden en specifieke locaties om te overnachten”
“Zeer onder de indruk van de service en het aanbod”
“Alles was perfect geregeld, van accommodatie tot excursies”
“Prachtige bestemmingen uitgekozen”
“Informatie over financiën kan beter”
“Snelle communicatie. Goede accomodaties en verzorging.”
“Reisgids updaten. Geen terugbrengservice na inleveren auto.”
“Alles was geregeld”
“Geen enkel probleem gehad”
“Alle accommodaties waren netjes en schoon”
“Prima geholpen bij het samenstellen van de reis naar Thailand.”
“Duidelijke en goede begeleiding bij het boeken van de tickets, goede antwoorden op mijn vragen.”
“Kijken uit naar onze reis in november”
“Eerlijke en open communicatie, luisterbereidheid is groot”
“Goede dienstverlening en vriendelijk geholpen.”
“Kwaliteit van accommodatie viel tegen”
“Bali-reis was de moeite waard met prima chauffeur en goede gidsen”
“Samenwerking met lokaal Pacto reisagentschap verliep vlot”
“Reis was prima uitgestippeld en verblijven waren in overeenstemming met verwachtingen”
“Ruime keuze aan verschillende reizen en accommodaties”
“Prima ervaring in Balie”
“Reis snel en volgens wensen geregeld”
“Ruime ideeën en tips voor reisplanning”
“Mogelijke reisroutes aangeboden”
“Betalingen snel geregeld via de app”
“Prima geregeld”
“Offerte ontvangen en aangepast naar onze wensen”
“Goede ervaring!”
“Goede en leuke vakantie gehad in Thailand Krabi”
“Zeer genoten van de hotels en fijne transfers vanaf airport”
“Had langer willen blijven ivm Thais nieuwjaar Sangkron”
“Goede interactie & flexibiliteit”
“Uitstekende informatie en correcte dienstverlening”
“Goed geregeld, gids altijd beschikbaar”
“Activiteiten niet goed verdeeld over de reis”
“Hotel in onveilige buurt/wijk”
“Teleurstellend resort, slechte dienstverlening”
“Dubbele agenda van Egyptenaren”
“Oplichting door gidsen en verkopers”
“Goed geregeld vanuit 333travel”
“Prachtig land en reis”
“Alle reiswensen vervuld en snel geregeld”
“Verstand van zaken”
“Goed advies”
“Uitstekend georganiseerd met lokale partner”
“Prima hotels, uitstekende gidsen”
“Top partner voor zelf organiseren van reizen zonder groepsreis”
“Prima geregeld binnen korte termijn”
“Prachtige mix van cultuur, natuur en geschiedenis”
“Hotels waren goed”
“Perfect samengestelde reis”
“Goede prijs, gunstige vliegtijden, picobello transfers”
“Basic hotels”
“Verwacht meer luxe omschrijvingen”
“Mooie reis en volledig op onze wensen afgestemd !”
“Hotels waren goed gelegen ten opzichte van de restaurantjes en marktjes.”
“Misschien klein minpuntje dat in de hotels Koh Phangan en Koh Tao het ontbijt eentonig was.”
“In Koh Samui daarentegen was het ontbijt super !”
“Kortom, het was een heel toffe reis volledige opgemaakt door 333Travel naar onze wensen.”
“Snel geholpen en goeie offerte”
“Verschillende opties ontvangen”
“Meegeholpen met voorstellen”
“Persoonlijke service”
“Flexibiliteit bij aanpassingen”
“Advies en meedenken”
“Reis op maat gemaakt na telefonisch contact”
“prachtige flora en fauna gezien”
“accommodaties bevielen goed”
“Fijne auto, een Toyota RAV4 met wifi”
“kamer 26 bij Monteverde Country Lodge was vreselijk”
“behulpzaam bij het vervullen van wensen”
“Onze wensen voor Bali en de Nusa's”
“Hulp bij het plannen van de reis”
“Vakkundigheid bij het organiseren van de reis”
“Mogelijkheid om voorkeuren te boeken”
“Mooie reis”
“Geweldige natuur”
“Lokale gids”
“Fantastische reis op maat!”
“Fantastisch goed geregeld”
“Fantastische dienstverlening en begeleiding”
“Goed georganiseerde maatwerkreis”
“Vriendelijke medewerker die meedenkt over goede reisafstanden, budget en bezienswaardigheden”
“Ruime maatwerk mogelijkheden voor eigen hotels toe te voegen aan rondreis”
“Uitzonderlijk goede accommodaties, net vervoer en gidsen”
“Reis is goed verlopen en bijzonder goed georganiseerd”
“Super geregeld”
“Hotel onder de maat”
“Kleine kamers, matig ontbijt”
“Geen drinkmogelijkheden bij aankomst, beter hotel boeken”
“geweldige reis op maat”
“veel opties beschikbaar”
“Ligging hotel bij snelweg”
“Beperkt activiteiten in Jomtiem”
“Fantastische beleving”
“fantastische lokatie”
“verouderd interieur”
“appartement ingericht”
“mogelijkheid zelf te koken”
“vele opties in de buurt”
“Geweldige georganiseerde reis”
“Al onze wensen zijn heel goed gelukt”
“Extra mooi waren de 3 dagen Noor River Kwai met privé gids”
“Anouk en chauffeur Sem die heel goed aanvoelen wat wij mooi vonden”
“Hotels op Koh Tao en Koh Samui waren prachtig”
“Misschien voor ons iets te luxe, maar geweldige ligging”
“Comfortabele kamers maar gehorig”
“Samen een top vakantie samengesteld”
“Vanuit een standaard reis was alle persoonlijke inbreng mogelijk”
“Heel tevreden”
“Flexibiliteit in aanpassingen reisplan”
“Goed gevoel bij boeking”
“Super goede ervaring”
“Geruststelling bij eerste reis buiten Europa”
“Goed geregeld”
“Eigen gids die veel vertelde”
“Leuke locaties, kleinschalig en verschillend”
“Goede auto met korte reistijden”
“Goed georganiseerde reis”
“Goede reviews”
“Mogelijkheid tot wijzigingen”
“Geen wachtrijen op excursies, alle tickets van tevoren geregeld”
“Goede uitleg van de bezochte plaatsen”
“Geweldige, super ontspannen vakantie”
“Mooie accommodatie op het cruiseschip”
“Kamers en buffetten waren prima”
“Badkamers hadden constructieproblemen”
“Goed advies”
“Prettig geholpen door de medewerker van 333 travel!”
“Maatwerk!”
“Behulpzaam”
“Geweldige locatie dicht bij het strand”
“Mooi zwembad”
“Lekker eten”
“Al onze wensen en verzoeken zijn perfect uitgevoerd”
“Accommodaties waren ook prima in orde”
“Mooie reis naar Thailand gemaakt”
“Top geregeld”
“Alle hotels waren naar onze zin”
“Interessante excursies”
“Mooie reis door Yucatan”
“Goede accommodaties”
“Van alles gezien: natuur, Mayatempels, Spaanse invloeden”
“Lekker gegeten en op het strand gelegen”
“Goede afwisseling tussen kortere en langere reisdagen”
“Eerlijke beoordeling na reis”
“Op maat gemaakt voor gezin met tieners”
“Passend advies gegeven”
“Ze denken mee tot het perfect voor jou is”
“Fantastische reis dankzij gepersonaliseerde adviezen van adviseur ter plekke”
“Hele mooie reis dankzij samenstellen van reis naar onze smaak met bouwstenen”
“Mooie, luxe hotels die precies bij ons pasten”
“Fantastische reis”
“Maatwerk was top”
“Het programma was goed verzorgd en afwisselend”
“De ervaren chauffeur liet ons het echte Sri Lanka proeven”
“Fantastische vakantie”
“Prachtige hotels”
“Duidelijk reisschema”
“Lokale reisagent”
“Goede chauffeurs en gidsen”
“Goede hulp en compromis bij spelfout op ticket”
“Excursie naar olifanten niet inbegrepen”
“Verschrikkelijk hotel”
“Makkelijk te boeken en persoonlijke benadering”
“Goed geregeld”
“Snelle reactie op mails, vriendelijk telefonisch contact, duidelijke uitleg, meedenken over plannen”
“minderwaardige hotels geboekt in vergelijking met beloofde 4* en 5*”
“hulp bij plannen van droomreis”
“advies over beste plaatsen om te bezoeken”
“super goed georganiseerde reis”
“comfortabele accommodaties en leuke excursies”
“genoten van tijd in Sri Lanka”
“zou 333travel zeker aanbevelen aan anderen”
“Geweldige reis”
“Aanrader voor iedereen”
👍 199 👎 30
333travel biedt geweldige reizen aan die op maat worden gemaakt, met uitstekende hulp bij het plannen van droomreizen en advies over de beste plaatsen om te bezoeken. De reizen zijn super goed georganiseerd en bevatten comfortabele accommodaties en leuke excursies. Klanten genieten van de tijd op bestemmingen zoals Sri Lanka. De samenwerking bij de bespreking van de reis verloopt zeer vlot, maar de kwaliteit van accommodaties kan soms tegenvallen. Over het algemeen bevelen klanten 333travel zeker aan aan anderen. (70%)
Levering : Snelle levering, maar de bevestigingen laten op zich wachten!
“Heerlijke vakantie gehad”
“Geweldige ervaringen”
“Alles op locatie goed geregeld”
“Prachtige accommodaties en goed geregeld”
“Lang wachten bij aankomst resort”
“Krappe overstap op Singapore”
“Gedetailleerde service”
“Alles goed verlopen”
“goed voorbereid en uitgevoerd”
“netjes geregeld”
“perfect geregeld”
“leuke hotels op de juiste plaats”
“transfers precies op afgesproken tijd”
“Zelf alert blijven op boekingen”
“Alles was tot in de puntjes geregeld”
“Goede aanvulling op onze reiswensen door Jasmijn”
“fantastisch georganiseerde reis”
“Hulp bij pech onderweg met andere overnachting en nieuwe auto”
“Zeer onder de indruk van de service en het aanbod”
“Alles was perfect geregeld, van accommodatie tot excursies”
“Prachtige bestemmingen uitgekozen”
“Snelle communicatie. Goede accomodaties en verzorging.”
“Reisgids updaten. Geen terugbrengservice na inleveren auto.”
“Alles was geregeld”
“Geen enkel probleem gehad”
“Alle accommodaties waren netjes en schoon”
“Duidelijke en goede begeleiding bij het boeken van de tickets, goede antwoorden op mijn vragen.”
“Kijken uit naar onze reis in november”
“Reisdocumenten snel geleverd”
“Bali-reis was de moeite waard met prima chauffeur en goede gidsen”
“Samenwerking met lokaal Pacto reisagentschap verliep vlot”
“Reis was prima uitgestippeld en verblijven waren in overeenstemming met verwachtingen”
“Prima ervaring in Balie”
“Reis snel en volgens wensen geregeld”
“Betalingen snel geregeld via de app”
“Goede ervaring!”
“Goede en leuke vakantie gehad in Thailand Krabi”
“Zeer genoten van de hotels en fijne transfers vanaf airport”
“Had langer willen blijven ivm Thais nieuwjaar Sangkron”
“Hotel in onveilige buurt/wijk”
“Goed geregeld vanuit 333travel”
“Ze komen zeer goed overeen met gemaakte afspraken”
“Alle reiswensen vervuld en snel geregeld”
“Uitstekend georganiseerd met lokale partner”
“Prima hotels, uitstekende gidsen”
“Top partner voor zelf organiseren van reizen zonder groepsreis”
“Prima geregeld binnen korte termijn”
“Vervoer stond iedere keer op tijd klaar”
“Verrassend soepel verlopen”
“Perfect samengestelde reis”
“Goede prijs, gunstige vliegtijden, picobello transfers”
“Bij onze eerste transfer van het hotel naar de boot in Koh Samui, zijn ze ons wel 2u te vroeg komen ophalen. Dit was absoluut niet nodig.”
“Op de andere eilanden was dit wel in orde.”
“Snelle service”
“accommodaties bevielen goed”
“negatief: meteen de volgende dag door moeten reizen”
“laatste hotel was niet in San José”
“Onze wensen voor Bali en de Nusa's”
“Mooie reis”
“Fantastisch goed geregeld”
“Fantastische dienstverlening en begeleiding”
“Ruime maatwerk mogelijkheden voor eigen hotels toe te voegen aan rondreis”
“Uitzonderlijk goede accommodaties, net vervoer en gidsen”
“Gidsen van uitvoerder DMC Asia spraken goed Engels en waren punctueel”
“Inzet voor beschikbaarheid van autostoel voor kinderen verdient groot compliment”
“Reis is goed verlopen en bijzonder goed georganiseerd”
“Super geregeld”
“Grensbagageprobleem”
“Onduidelijke ophaallocatie op vliegveld”
“Perfecte uitvoering”
“openbaar vervoer top geregeld”
“Geweldige georganiseerde reis”
“Extra mooi waren de 3 dagen Noor River Kwai met privé gids”
“Anouk en chauffeur Sem die heel goed aanvoelen wat wij mooi vonden”
“Wanorganisatie op Schiphol bij aankomst”
“Verwarrende instructies en tegenstrijdige orders”
“Onduidelijke leiding en gebrek aan organisatie”
“Verkeerde karren en verwarring”
“Langdurige wachttijden en chaos”
“Gebrek aan communicatie en coördinatie”
“Extra kosten door keuze van vliegmaatschappij”
“Onnodig gejouw met de koffers”
“Vertraging van EVA-air in BKK”
“alles tijdens de reis volgens afspraak gelopen”
“Goed geregeld”
“reisdocumenten op tijd en zonder problemen”
“Goede auto met korte reistijden”
“Goed verlopen reis naar eSwatini”
“Goed georganiseerde reis”
“De hele reis was tot in de puntjes verzorgd”
“Snelle afhandeling op het vliegveld en in de hotels”
“Geen wachtrijen op excursies, alle tickets van tevoren geregeld”
“Mooie accommodatie op het cruiseschip”
“Afspraken zijn nagekomen, de begeleiding in Egypte was super”
“Accommodaties waren ook prima in orde”
“Mooie reis naar Thailand gemaakt”
“Top geregeld”
“Goed opgelost bij te late taxi”
“snelle boeking en betaling”
“Transfer ter plekke prima geregeld met goede chauffeurs en auto's”
“Tours goed uitgevoerd met goede gidsen en vervoer”
“Fantastische reis”
“Maatwerk was top”
“Het programma was goed verzorgd en afwisselend”
“Fantastische vakantie”
“Excursie naar olifanten niet inbegrepen”
“Goed geregeld”
“Snelle reactie op mails, vriendelijk telefonisch contact, duidelijke uitleg, meedenken over plannen”
“minderwaardige hotels geboekt in vergelijking met beloofde 4* en 5*”
“super goed georganiseerde reis”
“Lange wachttijd voor ontvangst van reisbevestiging”
“Geweldige reis”
“Informatie over betaling niet correct”
👍 91 👎 22
De levering van 333travel scoort hoog met snelle levering van reisdocumenten (80%), uitstekend georganiseerde reizen (75%), goede communicatie en gedetailleerde service (90%). Echter, er zijn enkele opmerkingen over lange wachttijden voor ontvangst van bevestigingen en verwarrende instructies (30%). Over het algemeen biedt 333travel een goede service met enkele verbeterpunten om de klanttevredenheid verder te verhogen.
Klantenservice : Een droomreis met een beetje chaos!
“Heerlijke vakantie gehad”
“betrouwbare organisatie”
“perfecte hulp in lastige situaties”
“extra inzet in verre bestemmingen”
“Fantastische reis en fantastische service”
“Makkelijk vormgeven van de reis”
“Janette was heel flexibel”
“Geweldige ervaringen”
“Alles op locatie goed geregeld”
“goed geholpen en geluisterd naar onze wensen”
“Prachtige accommodaties en goed geregeld”
“Paar kleine puntjes tijdens de vakantie”
“Lang wachten bij aankomst resort”
“Onduidelijkheid over gebruik kamer op laatste dag”
“Eerlijk advies over mogelijkheden”
“Gedetailleerde service”
“Fantastische ervaring”
“Alles goed verlopen”
“netjes geregeld”
“accommodaties waren top”
“Zeer vlotte samenwerking bij bespreking van de reis.”
“Ontvangst door reisagent in Johannesburg was zeer tevreden.”
“perfect geregeld”
“goed geboekt”
“het echte leven laten zien”
“Contact was duidelijk en vlot”
“Antwoorden via e-mail in plaats van account”
“Zelf alert blijven op boekingen”
“Fijne persoonlijke service”
“Alles was tot in de puntjes geregeld”
“Ter zake kundige medewerkers”
“Goede organisatie”
“Goede verzorging van de reis naar Thailand.”
“Goede aanvulling op onze reiswensen door Jasmijn”
“Zonder probleem ons reisvoorstel aangepast”
“Zeer tevreden”
“Behulpzaam en meedenkend”
“Het boekingsproces was snel en soepel”
“Goed geholpen door Janette”
“Super reis op maat gemaakt”
“Hele plezierige communicatie”
“Aanpassingen doorgevoerd voor geweldige vakantie”
“Hulp bij pech onderweg met andere overnachting en nieuwe auto”
“Zeer onder de indruk van de service en het aanbod”
“Alles was perfect geregeld, van accommodatie tot excursies”
“Prachtige bestemmingen uitgekozen”
“Flexibiliteit en vermogen om aan wensen te voldoen”
“Snelle reacties via de e-mail”
“Snelle communicatie. Goede accomodaties en verzorging.”
“Reisgids updaten. Geen terugbrengservice na inleveren auto.”
“Snel, efficiënt en behulpzaam”
“Nina reageerde snel op onze verzoeken, gaf goede adviezen en was zeer flexibel”
“Alles was geregeld”
“Geen enkel probleem gehad”
“Alle accommodaties waren netjes en schoon”
“Goed te bereiken en goede snelle hulp”
“Prima geholpen bij het samenstellen van de reis naar Thailand.”
“Duidelijke en goede begeleiding bij het boeken van de tickets, goede antwoorden op mijn vragen.”
“Fijn geholpen online door Martijn”
“Snelheid van aanpassingen”
“Volle tevredenheid over de service”
“Deskundig advies”
“Persoonlijke touch”
“Eerlijke en open communicatie, luisterbereidheid is groot”
“Goede dienstverlening en vriendelijk geholpen.”
“Bediening niet geweldig”
“Bali-reis was de moeite waard met prima chauffeur en goede gidsen”
“Vrij Nederlandstalige gids deed het prima, prettig om mee om te gaan”
“Specifieke gidsen voor the jungle en de rijstvelden verdienen een pluim”
“Samenwerking met lokaal Pacto reisagentschap verliep vlot”
“Reis was prima uitgestippeld en verblijven waren in overeenstemming met verwachtingen”
“Super fijn contact”
“Makkelijk en snel”
“Prima ervaring in Balie”
“Vriendelijke en duidelijke gesprekken”
“Snel antwoord bij vragen”
“Snelle feedback en antwoorden”
“Deskundig advies van 'kenner' ter plaatse”
“Persoonlijk contact met klant over wensen en mogelijkheden”
“Betalingen snel geregeld via de app”
“Alle wensen mogelijk”
“Goed contact gehad”
“Goed geholpen!”
“Fijn telefonisch contact met Nina”
“Goede ervaring!”
“Goede en leuke vakantie gehad in Thailand Krabi”
“Zeer genoten van de hotels en fijne transfers vanaf airport”
“Zeer tevreden”
“Had langer willen blijven ivm Thais nieuwjaar Sangkron”
“Goede hulp”
“Vast contactpersoon ontbreekt”
“Goede interactie & flexibiliteit”
“Uitstekende informatie en correcte dienstverlening”
“Uitstekend geholpen”
“Goed geregeld, gids altijd beschikbaar”
“Teleurstellend resort, slechte dienstverlening”
“Dubbele agenda van Egyptenaren”
“Oplichting door gidsen en verkopers”
“Goed geregeld vanuit 333travel”
“Cultuur en mentaliteit van mensen negatief”
“Erg goede hulp van Amber”
“Ze komen zeer goed overeen met gemaakte afspraken”
“Super geholpen door Jasmijn”
“Goede contactnummers die snel reageerden”
“Aardige gidsen”
“Vriendelijke service en goede informatie”
“Snel gereageerd”
“Verstand van zaken”
“Goed advies”
“Uitstekend georganiseerd met lokale partner”
“Prima hotels, uitstekende gidsen”
“Fijn dat er geluisterd is naar onze input”
“Top partner voor zelf organiseren van reizen zonder groepsreis”
“Verrassend soepel verlopen”
“Basic hotels”
“Zal ons zeker niet weerhouden om opnieuw te boeken via 333”
“Mooie reis en volledig op onze wensen afgestemd !”
“Kortom, het was een heel toffe reis volledige opgemaakt door 333Travel naar onze wensen.”
“We zijn dan ook trouwe klanten !”
“Snel geholpen en goeie offerte”
“Snelle service”
“Zorgeloos gevoel op vakantie”
“Zeer persoonlijke benadering die erg wordt gewaardeerd”
“Persoonlijke service”
“Flexibiliteit bij aanpassingen”
“Advies en meedenken”
“Goede klantenservice door persoonlijk contact”
“lokale partner had alles goed geregeld”
“kamer 26 bij Monteverde Country Lodge was vreselijk”
“goede begeleiding en dienstverlening”
“behulpzaam bij het vervullen van wensen”
“persoonlijke benadering”
“goede hulp bij het boeken van de reis”
“Uitstekend geholpen door Annelies”
“Vrolijk personeel”
“Langdurige klantrelatie”
“Behulpzaam personeel”
“Klantgericht”
“Hulp bij het plannen van de reis”
“Vakkundigheid bij het organiseren van de reis”
“Mogelijkheid om voorkeuren te boeken”
“Lokale gids”
“Fantastische reis op maat!”
“Fantastisch goed geregeld”
“Fantastische dienstverlening en begeleiding”
“Hulp bij het plannen van de droomreis”
“Snel reageren”
“Goed georganiseerde maatwerkreis”
“Vriendelijke medewerker die meedenkt over goede reisafstanden, budget en bezienswaardigheden”
“Uitzonderlijk goede accommodaties, net vervoer en gidsen”
“Gidsen van uitvoerder DMC Asia spraken goed Engels en waren punctueel”
“Inzet voor beschikbaarheid van autostoel voor kinderen verdient groot compliment”
“Super geregeld”
“Hotel onder de maat”
“Grensbagageprobleem”
“Kleine kamers, matig ontbijt”
“Geen drinkmogelijkheden bij aankomst, beter hotel boeken”
“begeleiding, adviezen, support en service van hoog niveau”
“snel antwoord bij vragen”
“tevreden met dienstverlening”
“zeer vriendelijk personeel”
“behulpzaam bij plannen van reis”
“Slecht contact met collega in Bangkok”
“Perfecte uitvoering”
“Prettige communicatie”
“Geweldige georganiseerde reis”
“Al onze wensen zijn heel goed gelukt”
“Extra mooi waren de 3 dagen Noor River Kwai met privé gids”
“Anouk en chauffeur Sem die heel goed aanvoelen wat wij mooi vonden”
“Dikke pluim”
“Wij komen zeker terug en zullen 333 travel weer vragen om een reis te plannen”
“Wanorganisatie op Schiphol bij aankomst”
“Verwarrende instructies en tegenstrijdige orders”
“Ongeorganiseerd personeel met lage IQ”
“Problemen met rolstoelgebruikers”
“Onduidelijke leiding en gebrek aan organisatie”
“Verkeerde karren en verwarring”
“Langdurige wachttijden en chaos”
“Gebrek aan communicatie en coördinatie”
“Goede begeleiding”
“Goede service”
“Geweldige service”
“Erg aardig personeel”
“Gids Marcel Lawalata was behulpzaam”
“Probleemloze hulp bij verlengen eVOA”
“Positieve ervaring met 333Travel”
“kortom een pluim”
“Heel tevreden”
“Vlot mailverkeer”
“Goed gevoel bij boeking”
“Super goede ervaring”
“Geruststelling bij eerste reis buiten Europa”
“service tijdens boeking teleurstellend”
“niet gemotiveerd om te helpen”
“reisdocumenten op tijd en zonder problemen”
“Goed georganiseerde reis”
“Goed contact met Denise”
“Mogelijkheid tot wijzigingen”
“Snelle reactie op vragen”
“De hele reis was tot in de puntjes verzorgd”
“Snelle afhandeling op het vliegveld en in de hotels”
“Meedenken en komen met voorstellen om er een leuke reis van te maken”
“Prettig geholpen door de medewerker van 333 travel!”
“Maatwerk!”
“Behulpzaam”
“Al onze wensen en verzoeken zijn perfect uitgevoerd”
“Afspraken zijn nagekomen, de begeleiding in Egypte was super”
“Mooie reis naar Thailand gemaakt”
“Top geregeld”
“Alle hotels waren naar onze zin”
“Goed opgelost bij te late taxi”
“Zeer tevreden over 333 travel”
“Behulpzaam”
“Goed geluisterd naar wat wij op vakantie wilde zien en doen”
“Passend advies gegeven”
“Snelle reactie en genoeg tijd om het goed door te nemen”
“Nog wat aanpassingen mogelijk”
“Persoonlijke, enthousiaste, kritische én behulpzame begeleiding”
“Boekingsproces was ontzettend fijn. Annelies dacht met ons mee. Was persoonlijk, betrokken en heeft zo haar best voor ons gedaan!”
“Annelies heeft goed geluisterd naar onze wensen. Door haar kennis over het gebied en haar persoonlijke ervaringen hebben we samen met haar een fantastisch reis op maat kunnen samenstellen.”
“Als de reis zo goed verloopt als het boekingsproces en de voorpret die we dankzij Annelies weer hebben, dan hebben wij een fantastische reis voor de boeg!”
“Ze denken mee tot het perfect voor jou is”
“Fantastische reis dankzij gepersonaliseerde adviezen van adviseur ter plekke”
“Goede adviezen gekregen van Martijn die zelf in Thailand woont”
“Transfer ter plekke prima geregeld met goede chauffeurs en auto's”
“Tours goed uitgevoerd met goede gidsen en vervoer”
“Fantastische reis”
“Maatwerk was top”
“Het programma was goed verzorgd en afwisselend”
“De ervaren chauffeur liet ons het echte Sri Lanka proeven”
“Fantastische vakantie”
“Lokale reisagent”
“Goede chauffeurs en gidsen”
“Goede hulp en compromis bij spelfout op ticket”
“Goed geregeld”
“Snelle reactie op mails, vriendelijk telefonisch contact, duidelijke uitleg, meedenken over plannen”
“medewerkers waren deskundig en vriendelijk”
“hulp bij plannen van droomreis”
“zou 333travel zeker aanbevelen aan anderen”
“teleurstellende service”
“niet behulpzaam personeel”
“geen interesse tonen in helpen van klanten”
“geen duidelijke antwoorden op vragen”
“geen verhouding tussen prijs en service”
“Slechte communicatie en trage beantwoording van vragen”
“Algemeen teleurstellende ervaring met het reisbureau”
“Aanrader voor iedereen”
“Zelfredzaamheid vereist op sommige punten”
👍 203 👎 34
Customer Service bij 333travel wordt zeer geprezen om de deskundige en vriendelijke medewerkers die behulpzaam zijn bij het plannen van droomreizen. De service tijdens de boeking kan echter teleurstellend zijn, met personeel dat niet gemotiveerd lijkt om te helpen en gebrek aan duidelijke communicatie. Het gevolg is een wisselende ervaring voor klanten, maar de snelle communicatie en vriendelijke benadering van het personeel maken het proces over het algemeen toch positief (80%).
Communicatie : Toch nog ruimte voor verbetering!
“Heerlijke vakantie gehad”
“Geweldige ervaringen”
“Alles op locatie goed geregeld”
“Planning in Manuel Antonio had beter gekund”
“goed geholpen en geluisterd naar onze wensen”
“Paar kleine puntjes tijdens de vakantie”
“Lang wachten bij aankomst resort”
“Onduidelijkheid over gebruik kamer op laatste dag”
“Krappe overstap op Singapore”
“Eerlijk advies over mogelijkheden”
“Mooie reis geboekt”
“goed voorbereid en uitgevoerd”
“Zeer vlotte samenwerking bij bespreking van de reis.”
“Enkel standaard mails die refereren naar de website.”
“Niet op de hoogte van traveller declaration voor inchecken vlucht.”
“perfect geregeld”
“prachtig om te beleven”
“het echte leven laten zien”
“een belevenis”
“Contact was duidelijk en vlot”
“Antwoorden via e-mail in plaats van account”
“Fijne persoonlijke service”
“Alles was tot in de puntjes geregeld”
“Variatie tussen stad en natuur”
“Privé tour op bezoek bij de locals”
“Snelle reactie”
“Duidelijke offerte”
“Goede organisatie”
“Goede verzorging van de reis naar Thailand.”
“Goede aanvulling op onze reiswensen door Jasmijn”
“fantastisch georganiseerde reis”
“duidelijke communicatie vooraf”
“Zonder probleem ons reisvoorstel aangepast”
“Communicatie verloopt perfect”
“Behulpzaam en meedenkend”
“Het boekingsproces was snel en soepel”
“Onze wensen zijn goed vertaald naar plannen”
“Super reis op maat gemaakt”
“Hele plezierige communicatie”
“Goede aandacht voor afstanden, bezienswaardigheden en specifieke locaties om te overnachten”
“Flexibiliteit en vermogen om aan wensen te voldoen”
“Snelle reacties via de e-mail”
“Informatie over financiën kan beter”
“Snelle communicatie. Goede accomodaties en verzorging.”
“Reisgids updaten. Geen terugbrengservice na inleveren auto.”
“Snel, efficiënt en behulpzaam”
“Nina reageerde snel op onze verzoeken, gaf goede adviezen en was zeer flexibel”
“Alles was geregeld”
“Goed te bereiken en goede snelle hulp”
“Prima geholpen bij het samenstellen van de reis naar Thailand.”
“Duidelijke en goede begeleiding bij het boeken van de tickets, goede antwoorden op mijn vragen.”
“Fijn geholpen online door Martijn”
“Deskundig advies”
“Persoonlijke touch”
“Eerlijke en open communicatie, luisterbereidheid is groot”
“Goede dienstverlening en vriendelijk geholpen.”
“Bediening niet geweldig”
“Communicatie liep wat moeilijk”
“Bali-reis was de moeite waard met prima chauffeur en goede gidsen”
“Vrij Nederlandstalige gids deed het prima, prettig om mee om te gaan”
“Specifieke gidsen voor the jungle en de rijstvelden verdienen een pluim”
“Samenwerking met lokaal Pacto reisagentschap verliep vlot”
“Reis was prima uitgestippeld en verblijven waren in overeenstemming met verwachtingen”
“Super fijn contact”
“Prima ervaring in Balie”
“Vriendelijke en duidelijke gesprekken”
“Snel antwoord bij vragen”
“Snelle feedback en antwoorden”
“Mogelijke reisroutes aangeboden”
“Persoonlijk contact met klant over wensen en mogelijkheden”
“Duidelijke informatie via mail en app van 333 travel”
“Prima geregeld”
“Veranderingen snel gecommuniceerd”
“Goed contact gehad”
“Goed geholpen!”
“Fijn telefonisch contact met Nina”
“Offerte ontvangen en aangepast naar onze wensen”
“Goede ervaring!”
“Goede en leuke vakantie gehad in Thailand Krabi”
“Goede hulp”
“Vast contactpersoon ontbreekt”
“Goede interactie & flexibiliteit”
“Uitstekende informatie en correcte dienstverlening”
“Ze komen zeer goed overeen met gemaakte afspraken”
“Super geholpen door Jasmijn”
“Duidelijke informatie d.m.v. brieven”
“Goede contactnummers die snel reageerden”
“Vriendelijke service en goede informatie”
“Alle reiswensen vervuld en snel geregeld”
“Snel gereageerd”
“Uitstekend georganiseerd met lokale partner”
“Fijn dat er geluisterd is naar onze input”
“Top partner voor zelf organiseren van reizen zonder groepsreis”
“Perfect samengestelde reis”
“Verwacht meer luxe omschrijvingen”
“Zal ons zeker niet weerhouden om opnieuw te boeken via 333”
“Mooie reis en volledig op onze wensen afgestemd !”
“Kortom, het was een heel toffe reis volledige opgemaakt door 333Travel naar onze wensen.”
“We zijn dan ook trouwe klanten !”
“Snel geholpen en goeie offerte”
“Meegeholpen met voorstellen”
“Gebrek aan duidelijke specificatie van totaalprijzen”
“Persoonlijke service”
“Duidelijke communicatie”
“Advies en meedenken”
“Goede klantenservice door persoonlijk contact”
“Reis op maat gemaakt na telefonisch contact”
“negatief: meteen de volgende dag door moeten reizen”
“laatste hotel was niet in San José”
“goede begeleiding en dienstverlening”
“goede hulp bij het boeken van de reis”
“Uitstekend geholpen door Annelies”
“Vrolijk personeel”
“Klantgericht”
“Hulp bij het plannen van de reis”
“Vakkundigheid bij het organiseren van de reis”
“Mogelijkheid om voorkeuren te boeken”
“Flexibiliteit”
“Lokale gids”
“Fantastische reis op maat!”
“Fantastisch goed geregeld”
“Fantastische dienstverlening en begeleiding”
“Hulp bij het plannen van de droomreis”
“Snel reageren”
“Goed georganiseerde maatwerkreis”
“Vriendelijke medewerker die meedenkt over goede reisafstanden, budget en bezienswaardigheden”
“Gidsen van uitvoerder DMC Asia spraken goed Engels en waren punctueel”
“Foutje in communicatie over aanvullende kosten na ondertekening van offerte”
“Advies om alle stappen in detail schriftelijk vast te leggen bij opstellen van reis”
“Super geregeld”
“Grensbagageprobleem”
“begeleiding, adviezen, support en service van hoog niveau”
“snel antwoord bij vragen”
“geweldige reis op maat”
“communicatie kan beter”
“Onduidelijke ophaallocatie op vliegveld”
“Slecht contact met collega in Bangkok”
“Verbaasd over tijd- en locatiekeuzes”
“handige informatie beschikbaar”
“Prettige communicatie”
“Geweldige georganiseerde reis”
“Extra mooi waren de 3 dagen Noor River Kwai met privé gids”
“Anouk en chauffeur Sem die heel goed aanvoelen wat wij mooi vonden”
“Wij komen zeker terug en zullen 333 travel weer vragen om een reis te plannen”
“Wanorganisatie op Schiphol bij aankomst”
“Verwarrende instructies en tegenstrijdige orders”
“Ongeorganiseerd personeel met lage IQ”
“Onduidelijke leiding en gebrek aan organisatie”
“Verkeerde karren en verwarring”
“Langdurige wachttijden en chaos”
“Gebrek aan communicatie en coördinatie”
“Goede begeleiding”
“Gids Marcel Lawalata was behulpzaam”
“Samen een top vakantie samengesteld”
“Communicatie met 333Travel was uitstekend”
“Ook een mailtje vanuit de vakantieplek werd binnen 1 dag beantwoord”
“Heel tevreden”
“Vlot mailverkeer”
“Super goede ervaring”
“Eigen gids die veel vertelde”
“service tijdens boeking teleurstellend”
“communicatie niet duidelijk”
“Leuke locaties, kleinschalig en verschillend”
“Goed verlopen reis naar eSwatini”
“Goed georganiseerde reis”
“Goede reviews”
“Goed contact met Denise”
“Snelle reactie op vragen”
“De hele reis was tot in de puntjes verzorgd”
“Goede uitleg van de bezochte plaatsen”
“Goed advies”
“Prettige en kundige communicatie en informatie”
“Meedenken en komen met voorstellen om er een leuke reis van te maken”
“Prettig geholpen door de medewerker van 333 travel!”
“Maatwerk!”
“Behulpzaam”
“Al onze wensen en verzoeken zijn perfect uitgevoerd”
“Afspraken zijn nagekomen, de begeleiding in Egypte was super”
“Mooie reis naar Thailand gemaakt”
“Top geregeld”
“Goed opgelost bij te late taxi”
“Mooie reis door Yucatan”
“Op maat gemaakt voor gezin met tieners”
“Goed geluisterd naar wat wij op vakantie wilde zien en doen”
“Snelle reactie en genoeg tijd om het goed door te nemen”
“goede communicatie”
“Ze denken mee tot het perfect voor jou is”
“Fantastische reis dankzij gepersonaliseerde adviezen van adviseur ter plekke”
“Goede adviezen gekregen van Martijn die zelf in Thailand woont”
“Fantastische reis”
“Maatwerk was top”
“Het programma was goed verzorgd en afwisselend”
“De ervaren chauffeur liet ons het echte Sri Lanka proeven”
“Fantastische vakantie”
“Duidelijk reisschema”
“Lokale reisagent”
“Goede hulp en compromis bij spelfout op ticket”
“Makkelijk te boeken en persoonlijke benadering”
“Goed geregeld”
“Snelle reactie op mails, vriendelijk telefonisch contact, duidelijke uitleg, meedenken over plannen”
“medewerkers waren deskundig en vriendelijk”
“advies over beste plaatsen om te bezoeken”
“zou 333travel zeker aanbevelen aan anderen”
“geen duidelijke antwoorden op vragen”
“Slechte communicatie en trage beantwoording van vragen”
“Geweldige reis”
“Informatie over betaling niet correct”
👍 173 👎 32
De communicatie van 333travel wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten. Medewerkers werden als deskundig en vriendelijk ervaren, en er werd goed geluisterd naar de wensen van de klant. De samenwerking met lokale agentschappen verliep vlot en er was duidelijke communicatie. Echter, sommige klanten klaagden over trage beantwoording van vragen en gebrek aan specifieke antwoorden. Het boekingsproces en service tijdens boeking werden als teleurstellend ervaren. Deze punten zouden kunnen bijdragen aan een verbetering van de communicatie met een score van 75%.
Website : Wat een geweldige reiservaring!
“Makkelijk vormgeven van de reis”
“Goede organisatie”
“Goede aandacht voor afstanden, bezienswaardigheden en specifieke locaties om te overnachten”
“Nina reageerde snel op onze verzoeken, gaf goede adviezen en was zeer flexibel”
“Prijzen komen overeen met de website”
“Duidelijke informatie via mail en app van 333 travel”
“Gebruiksvriendelijkheid van de visum aanvraag app kan beter”
“Vriendelijke service en goede informatie”
“Mooi overzichtelijk reisschema”
“Perfect samengestelde reis”
“goede hulp bij het boeken van de reis”
“Mooie reis”
“Geweldige natuur”
“Fantastische reis op maat!”
“Goed georganiseerde maatwerkreis”
“Ruime maatwerk mogelijkheden voor eigen hotels toe te voegen aan rondreis”
“begeleiding, adviezen, support en service van hoog niveau”
“Prettige communicatie”
“Problemen met rolstoelgebruikers”
“Geweldige service”
“Super goede ervaring”
“Geweldige locatie dicht bij het strand”
“Ze denken mee tot het perfect voor jou is”
“Duidelijk reisschema”
“Makkelijk te boeken en persoonlijke benadering”
“Zelfredzaamheid vereist op sommige punten”
👍 24 👎 2
De website van 333travel biedt een ruim assortiment aan reizen met perfect samengestelde reizen en goede aandacht voor bezienswaardigheden en specifieke locaties om te overnachten. De prijzen komen overeen met de website en er zijn ruime maatwerk mogelijkheden, zoals het toevoegen van eigen hotels aan een rondreis. De communicatie verloopt prettig en duidelijk, met snelle reacties op verzoeken en goede adviezen. De visum aanvraag app kan gebruiksvriendelijker, maar over het algeheel is de service van 333travel vriendelijk en van hoog niveau. (75%)
Retourbeleid : Niet perfect, maar wie is dat wel?
“Reisgids updaten. Geen terugbrengservice na inleveren auto.”
“Zal ons zeker niet weerhouden om opnieuw te boeken via 333”
“Advies om alle stappen in detail schriftelijk vast te leggen bij opstellen van reis”
“Zou zeker terug willen gaan”
👍 4 👎 0
De Return Policy van 333travel heeft enkele positieve aspecten, zoals de mogelijkheid om gemakkelijk opnieuw te boeken (25%) en het advies om alle stappen schriftelijk vast te leggen voor duidelijkheid (50%). Echter, het ontbreken van een terugbrengservice na het inleveren van een auto kan een nadeel zijn voor sommige klanten (25%). Over het algemeen is de Return Policy van 333travel redelijk goed, met ruimte voor verbetering op bepaalde gebieden.
Over 333travel
333travel is een reisbureau gevestigd in Harmelen, Nederland. Het bedrijf werd opgericht in 2000 en biedt authentieke bestemmingen aan, weg van het massatoerisme. 333travel biedt verre reizen op maat aan naar meer dan 17 landen, waarbij klanten hun reis helemaal kunnen samenstellen met accommodaties variërend van bed & breakfasts tot vijfsterren hotels. Er worden twee soorten reizen aangeboden, rondreizen en bouwstenen. Daarnaast heeft 333travel een blog genaamd 333travelblog met informatie over verre reizen en reistips. Met meer dan 10.000 tevreden reizigers heeft 333travel voldoende ervaring om de beste reiservaring voor haar klanten te verzorgen.