VillaXL Reviews
Reviews (129)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Prima, alleen klopt info over huis niet
Alles was helemaal prima geregeld. Alleen de informatie op de website is niet helemaal accuraat. In de informatie is te lezen dat er twee slaapkamers zijn met twee tweepersoonsbedden, twee vierpersoonskamers dus. Die waren er echter niet, terwijl we te maken hadden met kinderen die bij de ouders moesten slapen en niet meer in een kinderbedje pasten. Ook waren er maar twee baby bedjes te vinden, terwijl er te lezen is dat er drie babybedjes en drie kinderbedjes aanwezig zouden moeten zijn. Dit klopte dus niet. Gelukkig viel het allemaal te regelen door wat matrassen te verslepen. Maar misschien is het handig om de informatie op de website aan te passen. Verder niks dan tevredenheid, prachtig huis! En geen problemen bij de boeking. Het huis was de Limburgse Residentie.
Complete site en geweldige accommodaties.
Voor de eerste keer een mooie villa geboekt in Nimes. Het huis ziet er zo mooi uit dat het verblijf niet tegen kan vallen. De service van VillaXL is ook geweldig. Na het boeken wordt er contact met je opgenomen om de boeking nogmaals door te nemen en evt. vragen te kunnen stellen. Wij hebben al bij vele reisorganisaties geboekt maar deze service hebben we nog nooit meegemaakt. We verheugen ons nu al op het verblijf in de villa. Na onze vakantie zullen we zeer zeker onze ervaringen delen.
Superweekend met vriendengroep gehad
We zijn net terug van een weekend in de Ardennen. Wow! Het huis was echt heel groot, waardoor we elkaar (met 9 volwassenen en 12 kinderen) niet in de wegliepen en genoeg privacy hadden. De survivalactiviteiten die we er gelijk bijgeboekt hadden, zijn echt een aanrader! We waren bang dat we een oppas moesten hebben voor de kinderen, maar het programma werd zo gemaakt dat ook de kids mee konden doen. Ook fijn dat ze gewoon Nederlands spraken, mijn frans is belabberd haha. Volgend jaar weer!
Ontzettend goed geholpen bij VillaXL
Afgelopen zomer ben ik naar de Ardennen geweest met mijn man en kinderen en had een prachtig huis gehuurd via VillaXL. Voorafgaand aan ons vertrek heeft de medewerkster van VillaXL ons goed ingelicht over de gang van zaken, waar we aan moesten denken etc. Ook hadden we nog wat vragen over zaken als extra personen en de energie. Niets was teveel en we werden snel teruggebeld. Dit zie je bij andere reisorganisaties nog wel eens anders. Ga zo door VillaXL!
Aangenaam weekend
Onlangs zijn we een weekendje weg geweest naar een vakantiehuis in de Ardennen. Het huis was echt mooi en lag in een super rustige buurt. Er was van alles te doen om ons bezig te houden en we hebben enorm genoten van het mountainbiken in de buurt. Het was echt een top weekend waar we met veel plezier aan terugdenken.
Aanrader voor grote groepen
De service was top, we kregen een warm welkom en aan alles was gedacht. Er stond zelfs een strandcabine met alles wat we nodig hadden. Ideaal voor familiefeesten met kinderen en kleinkinderen. We hebben echt genoten van ons verblijf bij VillaXL.
Top weekend gehad
Net terug van een weekend Le Cottage de Paliseul in de Ardennen. Zeer geslaagd weekend geweest. Huis was zeer netjes in een rustige omgeving en echt alles was aanwezig om de groep te vermaken, mountainbiken was goed te doen in de omgeving. VillaXl reageerde altijd snel op mails wanneer er vragen waren. Het enige kleine minpuntje er kwamen 20 euro extra kosten bij voor Electra in huis bovenop de afgesproken kosten. Maar dit mocht de pret niet drukken
Familie weekend in prachtig huis
Ons familieweekend was echt super geslaagd, mede dankzij het geweldige huis dat we via het platform hadden geboekt. De website was helder en makkelijk in gebruik. Na onze boeking kregen we zelfs telefoon van een vriendelijke medewerker voor bevestiging en extra info. En het was echt top dat we op de dag van ons vertrek nog een telefoontje kregen met een handige tip over sneeuwkettingen in de Ardennen. Echt een blijk van goede service en betrokkenheid.
vriendelijk, snel en behulpzaam
Een reservering geplaatst voor een villa in de ardennen. De boeking verliep soepel en vlot. Werd netjes nog gemaild met een duidelijke verwijzing van de contactpersoon mocht ik vragen hebben. Toen we vragen hadden over wijzigen van data was dit geen probleem en ging Villaxl voor ons uitzoeken met de eigenaar van het huis wat hierin mogelijk was. Uiteindelijk gekozen om de reservering te laten staan zoals geboekt, dit was allemaal geen probleem.
Geweldig weekend gehad in Theux!
Maandag teruggekomen van een heerlijk weekendje in Theux. Het huisje is smaakvol ingericht, beschikt over alles wat je nodig hebt en beschikt ook nog eens over gastvrije eigenaren! Genoeg te doen in de omgeving, maar ook als je niet weg wilt van huisje is er voldoende vermaak door het aanwezige zwembad. Daarnaast is het boeken via VillaXL aan te raden. Bij vragen reageren de medewerkers snel per mail of telefonisch en dat is bijzonder prettig!
Vakantie Ardennen
We trekken er met ons gezin op uit voor de meivakantie naar de Ardennen en hebben via VillaXL een villa geboekt voor 12 personen. De website was super duidelijk en we vonden al snel de perfecte accommodatie. Alles is vlot verlopen en al onze vragen en extra wensen werden keurig behandeld. Echt top geregeld!
Verblijf in een prachtige oude molen
We hebben echt genoten van ons verblijf in die mooie oude molen. Alles was perfect geregeld en het was een geweldige tijd voor ons gezin. De communicatie verliep vlot en duidelijk, dus daar waren we echt blij mee. Lotte was zo vriendelijk en professioneel, we willen haar echt bedanken. Villa XL mag blij zijn met zo'n geweldige medewerker.
Misleidende slaapkamers
Toen ik aankwam, voelde ik me echt teleurgesteld. De zogenaamde derde "slaapkamer" bleek gewoon een zolder te zijn zonder enige ruimte om rechtop te staan, en er lagen enkel matrassen op de grond. Bovendien kon je die zolder alleen bereiken via een andere slaapkamer, wat super onhandig was. Jammer genoeg had de advertentie ons compleet misleid en daardoor was onze hele ervaring een pak minder aangenaam dan gehoopt.
Verblijf Theux
Net terug van een super leuk weekend in Theux! Het huisje was echt mooi ingericht en had alles wat we nodig hadden. De eigenaars waren heel gastvrij en er was genoeg te doen in de omgeving. Het zwembad zorgde voor wat vermaak en ontspanning. Het boeken via de website was ook echt handig, en de medewerkers reageerden snel op vragen via mail of telefoon.
Weekendje Ardennen
Onlangs hebben we een weekendje Ardennen geboekt met de familie en we hebben er echt van genoten. Het huis was super gezellig en we konden gewoon relaxen en genieten van alle luxe faciliteiten. We waren zo blij met ons verblijf dat we nu zelfs denken aan het huren van een huis in Frankrijk voor de zomervakantie. We kunnen niet wachten om te zien wat ze daar allemaal te bieden hebben en gaan zeker opnieuw boeken als we iets leuks vinden.
Komt afspraken niet na en niet service gericht
Als je een huis huurt voor een fors bedrag verwacht je service en dat afspraken worden nagekomen. Als je op de website aangeeft dat de boeking inclusief schoonmaakkosten is, dan is een factuur voor deze kosten vreemd. Fouten maken is menselijk en deze fout kan herstelt worden zou je verwachten. VillaXL geeft echter na herhaaldelijke oproepen niet thuis. Een organisatie die zich richt op premium huizen blijft ondermaats qua service. VillaXL zou ik daarom iedereen afraden.
Na talloze mails
Na talloze mails, telefoons, ... 6 maand later gehoord dat we ons geld niet terug krijgen en ook niet kunnen omboeken. ( annulatie wegens begin Corona). Zo maar 2400 euro kwijt!
grote flop
VILLA XL laat je zo lang wachten op een antwoord dat het altijd te laat is om de aanbetaling terug te krijgen. Vroeger top nu grote flop.
Boeking bij villaxl
Niet bereikbaar vanaf eind april, site is nu verdwenen op internet,hebben mij onterecht veel te veel annulatie kosten aangerekend omdat ik hen niet kon bereiken voor de annulatie op tijd aan te vragen
Review met meeste stemmen
Boeking bij villaxl
Lees verder