Gereedschapcentrum Reviews
Reviews (129)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Prima spul
Prima spul, snel geleverd
Heel goeie service
Ik heb bij gereedschap centrum een hele positieve ervaring opgedaan. Ik had een luchtontvochtiger gekocht welke helaas na twee dagen kapot was. Via de site een meldig gemaakt. Ik kon sowieso al kiezen voor een vervangend product of geld terug. Ik had gekozen voor een nieuwe ontvochtiger. Ik kreeg hierna een bevestiging via de mail. Tot mijn verbazing kreeg ik ook bericht dat de nieuwe al verstuurd was terwijl ik de oude nog niet eens retour gestuurd had. Dit als extra voordeel dat zodra ik de nieuwe binnen had ik vervolgens de oude terug in de verpakking van de nieuwe kon doen. Want de oude verpakking had ik al kapot gescheurd. Dus ondanks dat het product snel kapot was toch 5 sterren van mij. Door de uitstekende service! En ondertussen draait de ontvochtiger nog steeds goed. Dank jullie wel, gereedschapcentrum.
Aankoop van gereedschap
Als professionele klant kan ik met zekerheid zeggen dat Gereedschapcentrum echt top is voor al onze gereedschapsbehoeften. We zijn al jaren klant bij hen en altijd tevreden geweest met de kwaliteit en de service die ze leveren. De website is duidelijk en wordt regelmatig bijgewerkt, wat erg handig is om te checken of producten op voorraad zijn. Als we iets snel nodig hebben, gaan we gewoon zelf langs om het op te halen, zo zijn we niet afhankelijk van een koerier. Dat garandeert dat we altijd het juiste gereedschap op het juiste moment hebben.
Mijn aankoop in enkele kernwoorden
Als klant van Gereedschapcentrum moet ik zeggen dat ik echt heel tevreden ben over mijn ervaring. Per ongeluk had ik mijn bestelling geplaatst voor afhaling in de showroom, maar na één telefoontje was dat snel en zonder gedoe veranderd naar levering aan huis. De klantendienst was vriendelijk en efficiënt, iets wat ik enorm waardeerde. Ook de levering verliep snel en netjes, helemaal zoals ik het wou. Gereedschapcentrum is nu zeker een van mijn favoriete winkels geworden en ik kom zeker terug.
Snelle topservice
Ik laat niet snel een review achter, maar wat ik ben tevreden over jullie! Dat wilde ik even zeggen. Ik had iets bij Carhartt besteld maar die bestelling ging compleet verkeerd. Twee weken op gewacht en vervolgens een hoop gedoe gehad met de klantenservice daar. Uiteindelijk met enige haast hetzelfde product opnieuw besteld maar dit keer bij jullie. Ging supersnel allemaal en ik had het binnen 24 uur netjes geleverd in huis (oja, en 't product was goedkoper bij jullie). Echt heel erg fijn!
Ben erg tevreden over bestel en bezorg…
Ben erg tevreden over bestel en bezorg procedure De bestelde waar was ook zeer goed
Super snel geleverd en heel netjes…
Super snel geleverd en heel netjes ingepakt
Top Zaak
wij halen als dakkapel fabrikant al jaren ons gereedschap bij Gereedschap-centrum. wanneer je goed op de site in de gaten houdt wanneer er iets wel of niet is kom je nooit bedrogen uit. gezien wij altijd zo snel mogelijk in het bezit willen zijn van onze nieuwe aankoop, gaan we het zelf altijd ophalen zo zitten we nooit tevergeefs te wachten op een koerier en hebben we altijd het juiste product op het juiste moment. Perfectdakkapellen
Op 12jan24 ben ik de winkel binnen…
Op 12jan24 ben ik de winkel binnen gelopen en ben daar superfijn geholpen door (? HM-100307205). Ik had mijn eigen keuze al gemaakt en toen ik dit voorlegde zijn we in gesprek uiteindelijk op een andere keuze gekomen die echt veel zinvoller was dan mijn eigen initiële idee. Dus heel blij met de hulp en de tijd die er voor mij genomen werd om mij te informeren op basis van mijn bezigheden. Vriendelijke groet, Marcel Mulders
deskundig advies en ruime keuze
Bij Gereedschapcentrum hebben ze me echt goed geholpen en goed advies gegeven. Ze dachten met me mee en luisterden naar wat ik als klant wilde. Alles wat ik zocht was op voorraad en ze haalden het meteen voor me. Ze hebben een geweldige selectie en het personeel is super behulpzaam en vriendelijk. De nieuwe locatie van de winkel heeft ook genoeg parkeergelegenheid, wat het winkelen nog leuker maakt.
Vriendelijke en behulpzame mensen aan de telefoon, snel zoeken en vinden van benodigdheden, snelle en correcte levering.
Ik was echt blij met de service die ik kreeg toen ik mijn gereedschap bestelde. De mensen aan de telefoon waren super vriendelijk en behulpzaam, en ik vond snel en makkelijk wat ik zocht dankzij de duidelijke productinformatie. De levering was ook snel en op tijd. En mijn volgende bestelling was ook zo geregeld. Ik ben echt tevreden over mijn ervaring bij Gereedschapcentrum.
Goed product snel levering
Goed product snel levering, werkt perfect
Snel verzonden
Snel verzonden, nette prijzen.
Nooit voor emails ontvangen aangemeld
Nooit voor emails ontvangen aangemeld. Krijg er 24 per week. Afmelden kan niet eat wettelijk een verplichte optie is eerder contatct gemaakte afspraken worden niet nagekomen. U krijgt mijn advocaat en zal mijn emailadres en bedrijfsnaam laten veranderen alle kosten zo'n 33.542.87 Euro zal ik op u verhalen u verpest mijn leven. Tevens eis ik een schadevergoeding ban 75.000 euro dinsdag ga ik tevens aangifte doen ik heb een afspraak gemaak bij de Politie leer eens lezen IK KAN NIET AFMELDEN OMDAT DIE OPTIE ER NIET BIJ STAAT OOK IN HET ENGELS NIET
Geen voorraad
leveringsprobleem opnieuw. er staat een leverdatum op de website, er zijn 4 dagen verstreken sinds de bestelling en ik heb geen trackingcode ontvangen. Ik belde om te vragen wanneer de dumper werd afgeleverd en kwam erachter dat ze er geen op voorraad hadden. Ik ben benieuwd wat ik de klant moet vertellen. waarom moet ik mijn opdracht opnieuw inplannen… zeker laatste boodschappen bij gereedschapcentrum, dat is niet eerste keer.
In januari een bestelling geplaatst
In januari een bestelling geplaatst. Deze zou geleverd zijn door DHL maar heb ik nooit gehad. Vervolgens heb ik hier meteen een melding van gemaakt en zou er navraag gedaan worden. Nu na 4 maanden nog steeds niets gehoord, geen geld terug. Ben ik gaan bellen en krijg je te horen dat mijn verhaal nogal inconsistent is...? Dacht eerst dat ik hem had terug gestuurd maar later bleek dat ik de bestelling nooit ontvangen heb. Niet zo vreemd we zijn 4 maanden verder omdat Gereedschapcentrum zijn werk niet gewoon doet. Op dit moment nog steeds mijn 300 euro niet terug maar als ik het niet binnen 3 dagen heb ben ik helaas genoodzaakt andere maatregelen te nemen. Ik hoop hier NOOIT meer iets!
WAARDELOZE KLANTENSERVICE!!
WAARDELOZE KLANTENSERVICE!! Paar maanden geleden een boormachine besteld. Dit is nooit aangekomen. Vervolgens neem je contact op word er gezegd : Ja je moet nog even de bestelling afwachten. 1 week later nog niks geleverd Mailen , bellen het heeft allemaal geen nut. Via de mail of per whatsapp reageren ze niet en via de telefoon weten ze het allemaal niet. Vervolgens blijven ze wel de factuur sturen want dat kunnen ze natuurlijk wel. Na een maand beginnen ze te dreigen met een incassobureau. Vervolgens maak ik alweer kenbaar dat ik niks ontvangen heb. Dan komt het mooiste van alles ; Ja sorry maar we kunnen geen onderzoek starten want het is meer dan 30 dagen geleden. Formulier moest ik invullen van PostNL dat pakket niet ontvangen is en nu hoor je niks van ze! Ze zijn aan het wachten totdat ze weer een stapje verder kunnen met de incasso. Maar ze schitteren zelf van afwezigheid maar facturen sturen kunnen ze als de beste! Vervolgens blijven ze dreigen en willen ze alleen maar geld zien.
Gereedschappelijk doet via mail op 30…
Gereedschapcentrum doet via mail op 30 april een dagaanbieding voor 12 witte Tec 7 aan 99,99 Euro inclusief B.T.W. Ik wil dat bestellen op dezelfde dag maar dat blijkt opeens 115,49 Euro te kosten. Vind ik niet correct.
GC-100136744)
3 weken geleden een Metabo schroef machine besteld waarbij verwachte levertijd 14 april zou zijn de 19e bel ik waar is het pakket ineens verschoven naar de 29e dus op de 29e van deze maand dus vandaag krijg ik te horen de 15e volgende maand. Ik vind het zeer misleidende informatie aangezien hun doel het is om het wel te halen maar uiteindelijk 6 weken later binnen gaat komen. Ik wacht nu maar gewoon af tot de 15e maar mijn verwachting is dat het gewoon weer uitgesteld word dit is mijn ervaring van dit gare bedrijf met misleidende informatie en dan nog boos worden ook als je dat zegt belachelijk
Lang op levering wachten en dan zonder overleg order annuleren.
Had een bestelling gedaan van de Bosch gfr 18v-23 18v met 2 8ah accu's. Zou 2 weken levertijd hebben. Krijg je eerst een mail dat het langergaat duren, dat kan natuurlijk gebeuren. Krijg je daarna weer een mail dat het nog langer gaar duren met 3 opties order annuleren, deelleveren of levertijd opvragen. Aangezien ik geen haast had had ik de levertijd opgevraagd waar ze 5 werkdagen de tijd voor nemen om.die vraag te beantwoorden.... Krijg je paar uur later een mail dat de gehele order geannuleerd is omdat ze geen verwachte levertijd kunnen doorgeven! Artikel is bij Bosch zelf wel voorradig als je in hun webshop kijkt. Prijs van accu's en maaier zijn ondertussen wel verhoogd ook de 10 Euro korting geld niet meer. Ondertussen de Bosch maaier bij een Jipiajee bouwmarkt gekocht en door hun laagste prijsgarantie de maaer nog voordeliger kunnen kopen dan bij gereedschapcentrum.nl. Op basis van mijn ervaring vindt ik ze onbetrouwbaar. Gelukkig had ik.met Klarna betaald anders had ik ook nog 5 werkdagen op restitutie kunnen wachten. Dat ik pas tekst en uitleg krijg waarom de order geannuleerd is, na een negatieve review geeft te denken. Er is niet gekeken of gezocht naar een oplossing, maar zonder enige communicatie simpelweg de order geannuleerd. Dat is niet klantvriendelijk.
Review met meeste stemmen
Misleidende teksten op site
Lees verder