Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bubblydoo biedt gepersonaliseerde kinderboeken van indrukwekkende kwaliteit en snelle levering, wat het tot een geweldig cadeau maakt voor elke gelegenheid. De klantenservice wordt over het algemeen geprezen voor snelle oplossingen en vervangingen binnen een week, maar er zijn enkele klachten over late leveringen en communicatie. De website scoort hoog met mooie lay-out en aantrekkelijke tekeningen, waardoor het een aanrader is voor iedereen die op zoek is naar een origineel cadeau. Met een gemengd retourbeleid waar ze geen terugbetalingen bieden voor niet-geleverde producten, maar wel accepteren retouren voor ontevredenheid met een restitutie van 80%, biedt Bubblydoo klanten nog steeds de mogelijkheid om een deel van hun geld terug te krijgen. Alles bij elkaar genomen lijkt Bubblydoo een goede keuze voor gepersonaliseerde cadeaus met een score van 81%.
Product
Bubblydoo's gepersonaliseerde kinderboeken hebben een indrukwekkende kwaliteit en zijn perfect voor cadeaus, met een optie om meer dan 3 kinderen te personaliseren. Hoewel sommige klanten klagen over dunheid en ontbrekende omslagfoto's, worden problemen snel en efficiënt opgelost, met een snelle levering en een top service. In het algemeen ontvangen klanten een product van goede kwaliteit dat perfect is afgewerkt en persoonlijk aangepast, waardoor het een prachtig cadeau is voor elke gelegenheid.
Levering
De levering van Bubblydoo wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten zijn helemaal weg van de gepersonaliseerde boekjes en vinden de kwaliteit top. Vlekkeloze levering en snelle oplossingen bij problemen worden ook gewaardeerd. Sommige klanten hebben echter klachten over late leveringen zonder communicatie en lange levertijden. Over het algemeen wordt Bubblydoo echter geprezen om de goede service en snelle levering. (82%)
Klantenservice
De klantenservice van Bubblydoo wordt over het algemeen geprezen, met snelle oplossingen voor problemen en vervanging binnen een week (97%), fantastische hulp (96%), uitstekende service via mail (98%), goede service na dubbele bestelling (95%) en snelle reacties op fouten in de bestelling (99%). Echter, sommige negatieve opmerkingen werden gemaakt over gebrek aan klantenservice (10%), problemen met accounts (13%) en beloften die niet werden nagekomen (12%). Over het algemeen lijken klanten tevreden met de service en producten van Bubblydoo.
Communicatie
Bubblydoo biedt fantastisch gepersonaliseerde boekjes met prachtige verhalen die de aandacht van kinderen trekken. Het proces van ontwerp tot aflevering verloopt vlot en gemakkelijk, met duidelijke communicatie en een snelle service. Het cadeau is persoonlijk en origineel, perfect als blijvende herinnering. Helaas zijn er enkele klachten over problemen met levering en communicatie, maar over het algemeen biedt Bubblydoo een uitstekende service. (63%)
Website
De website van Bubblydoo biedt op maat gemaakte en unieke gepersonaliseerde boekjes aan, die perfect zijn als prachtig cadeau om te geven. De lay-out is mooi en de tekeningen en kleuren zijn ook erg aantrekkelijk. Het proces van het maken van een gepersonaliseerd boekje is duidelijk en makkelijk, waardoor het een heel leuk product oplevert. Dit alles maakt het een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een origineel en persoonlijk cadeau. Alles bij elkaar genomen verdient de website van Bubblydoo een score van 95%.
Retourbeleid
Bij Bubblydoo is het retourbeleid gemengd. Enerzijds bieden ze geen terugbetalingen voor producten die niet zijn geleverd, wat ontevredenheid kan veroorzaken bij klanten. Anderzijds accepteren ze wel retourzendingen voor producten die niet aan de verwachtingen voldoen, met een restitutie van 80%. Dit kan klanten de mogelijkheid bieden om te retourneren en een deel van hun geld terug te krijgen.
Over Bubblydoo
Bubblydoo is een bedrijf dat boeken maakt waarin elk kind de hoofdrol speelt in zijn eigen verhaal. Opgericht door Toine en Grégory, worden de boeken van Bubblydoo in Antwerpen geregeld en CO2-neutraal geproduceerd en geleverd. Klanten kunnen de hoofdpersonages van de boeken aanpassen aan hun eigen kind, met opties zoals kleding, huidskleur, haarstijl en oogkleur. De boeken zijn gemaakt van hoogglanzend papier en hebben 30 geïllustreerde pagina's met harde kaft. Betalingen kunnen worden gedaan via Bancontact, PayPal, creditcard en overschrijving. Bubblydoo moedigt klanten aan om ervaringen te delen op onze website, zodat toekomstige klanten kunnen informeren over de kwaliteit van de boeken.
Contactgegevens
Sint-Pietersvliet 7
2000 Antwerpen
België
