HelloFresh Reviews

: 181
18% Zou hier weer kopen

Relevantste positieve review

  2024-05-13
Even rust in je hoofd qua besl
Even rust in je hoofd qua beslissen van menu of boodschappen doen...Lees verder
liselotte

Relevantste negatieve review

  2024-05-11
Er was zeer weinig vlees
Er was zeer weinig vlees. We zijn met 4 en we kregen maar 3 kleine stukjes kippefilet. We bestell...Lees verder
Marianne Vermeerschde

Review met meeste stemmen

  2015-09-30
Lekker en gezond, meestal
Heb sinds kort een 'abonnement' bij HelloFresh en dat bevalt best goed. Vind het wel duur, maar ...Lees verder
Effie

Reviews (181)

  (62)

 (53)

  (25)

  (19)

  (22)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Het eten is super lekker

    Het eten is super lekker Wij zijn niet blij met het tijdstip van levering. Wij twijfelen daardoor te stoppen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Heerlijke gerechten

    Altijd lekker vers, en mooi verpakt. De gerechtjes zijn lekker. 1 minpuntje: de fruitbomen blijven steeds hetzelfde, kan dat ook niet aangepast worden met seizoensfruit?


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lekkere gerechten,stip op tijd…

    Lekkere gerechten,stip op tijd geleverd. Bereiding duidelijk omschreven.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Onbetrouwbaar

    De porties per persoon blijven te klein. De laatste tijd zitten in de box vaak niet alle benodigde ingrediënten. Dat is ons al 3 × gebeurd. Bij de laatste bestelling werden we attent gemaakt op het ontbreken van een ingrediënt maar de vergoeding hiervoor was belachelijk laag. We overwegen stopzetting.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Hello fresh, toch niet zo fresh

    Spijtig om vast te stellen dat er bij elke box niet zo´n verse ingrediënten zitten en ik dus telkens iets heb moeten vervangen. Jullie naam zou anders vermoeden.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lekker maar zéér veel plastickverpakking

    De gerechten zijn erg lekker maar er wordt zéér véél plasticverpakking gebruikt Wij bestellen steeds voor 5 personen, waarbij alle ingrediënt bijna altijd individueel en in meerdere plastick verpakkingen zitten. Dit geldt voor de droge en verse kruiden (bv peterselie, basilicum,...), maar ook kaasblokjes, noten, sauzen, groenten,...Als we bv. 75 gram van iets nodig hebben, krijgen we bijna altijd 3 verpakkingen van 3 x 25 gram. Ook steeds 3 zakjes van één en hetzelfde kruid ipv 1 groter zakje. Graag 1 product in 1 verpakking en niet 2 of 3 aparte platsickverpakkingen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Geen prgressie na antwoord via…

    Geen prgressie na antwoord via trustpilot: Gemaild met de dienst zoals hieronder in eerdere opmerking gevraagd. En krijg dit als antwoord ! Sorry box niet ontvangen is ook niet betalen ! Ik wil wel tegemoetkomen om de gemaakte transportkosten te betalen, maar ook hier bijt ik op graniet ! Zie commentaar hello fresh: Helaas heb je je account pas 25 maart jl. opgezegd en is je bestelling 23 maart jl. geleverd. Houd er rekening mee dat we ernaar streven om duidelijk te communiceren dat we werken als een wekelijks automatisch vernieuwend zelfbeheerd abonnement. We benadrukken de wekelijkse deadline tijdens het abonnementsproces en in onze algemene voorwaarden. Houd er rekening mee dat eventuele wijzigingen of annuleringen vóór deze deadline moeten worden doorgegeven. Bij het bekijken van uw account kan ik bevestigen dat deze bestelling niet is overgeslagen en het abonnement niet is geannuleerd, dus de Box is gegenereerd en gepland voor Bezorging. Met het grote aantal huishoudens dat we bedienen, zou annuleren na de deadline resulteren in een aanzienlijk aantal bestellingen dat we zouden moeten terugtrekken bij onze leveranciers, wat voedselverspilling zou veroorzaken. En zo heb ik er een paar gehad.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verse en verrassend

    Verse producten en verrassende combinaties waar ik zelf niet aan zou denken. En steeds voldoende en niks teveel, zo heb ik geen restjes en moet niets weggooien.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Algemeen

    Vriendelijke chauffeur Eten is lekker en vers Maar er mag meer variatie zijn met bv gerechten met aardappelen De zoon lust geen pasta Sommige gerechten mogen de porties iets groter zijn Maar verder kan ik zeggen Het is lekker Ze zijn vriendelijk Prijs mag iets goedkoper


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bedrijf doet wat het beloofd

    Bedrijf doet wat het beloofd. Uitgebreide keuze en makkelijk te koken. Men leert nieuwe smaken ontdekken.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Veel voordelen

    Wij hebben sinds een maand 3 gerechten voor 2 personen per week en dit bevalt ons heel goed: - we hoeven zelf niet meer te denken wat we nu weer eens gaan klaarmaken - we hoeven niet naar de winkel - veel minder afval - porties op maat - we eten nu heel gevarieerd - en ontdekken allerlei nieuwe lekkere gerechten (tot hiertoe gaven we elk gerecht steeds 8/10 of méér) - af en toe krijg je leuke (lekkere) extra's - eenvoudig aan te passen qua gerechtenkeuze, levertijdstip of pauzeren


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    hello fresh, leuk, maar niet voor elke dag

    meestal goede ingrediënten (behalve tomaten en soms aardappelen) en originele invalshoek maar veelal te exotisch fiches leuk maar volg ze niet letterlijk en durf afwijken qua ingrediënten en hoeveelheden goede kruidencombinaties geschatte tijden niet haalbaar


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Eiwittransitie

    Het zelf maken is positief. Gevarieerde keuze is ook goed. Lokale producten, iets meer aandacht voor dat zou beter zijn. Minder bewerkt vlees zou ook beter zijn. Meer bonen, peulen, ... ter vervanging van vlees.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Veel variatie in de gerechten,zowel…

    Veel variatie in de gerechten,zowel vegetarish al caloriearm en je leert veel nieuwe combinaties kennen


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Verse producten

    Verse producten, lekkere gerechten, veel variatie en op tijd geleverd


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Oppassen met account aanmaken

    Gisteren (22/04/2024) een verkoper aan de deur gehad. De vriendelijke verkoper deed de uitleg over de boxen en maaltijden met een mooie uitleg dus ook oprechte interesse in de boxen. Ik vroeg wat de keuze mogelijkheden zijn qua maaltijden. Verkoper zei me een account aan te maken want dat er daar pas gekozen zou kunnen worden welke maaltijden te nemen. Hij zei me zeer duidelijk dat er nog niet definitief is of beslist moet worden en er zeker nog geen bestelling geplaatst wordt. Account gemaakt, verkoper weg.. 10min later mail gekregen met de bevestiging van het aanmaken account. Deze ochtend (23/04/2024) een bevestigingsmail gekregen met de bestelling van een eerste box. Pure misleiding dus. Direct een mail met uitleg gestuurd, meteen de bestelling geannuleerd. Zielig van de verkoper om op deze manier klanten aan te brengen en vermoedelijk zijn percentje op te steken. De oprechte interesse is dan ook meteen weg na deze ervaring.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    content

    De laatste maanden worden de dozen bij mijn afwezigheid telkens binnen gezet zodat er geen schade is van zon of regen; dat was in het begin anders. Het eten is, op enkele uitzonderingen na, telkens vers en lekker Werkpuntje vind ik de hoeveelheid afval maar dat heeft wellicht ook te maken met het feit dat ik relatief kleine porties bestel...


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Al 3 jaar een tevreden klant

    Lekkere recepten, correcte prijs en de levering is steeds tip top in orde! Al 3 jaar een tevrede klant


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Al sinds 2015 zeer tevreden klant

    Al sinds 2015 zeer tevreden klant Ik kan het niet meer missen Lekker, veel variatie,gezond


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    e-mails of winkelen?

    Veel te druk beroepsleven. Win kwali-tijd met Hello Fresh. Daarom antwoord ik niet op de massa's emails die ik krijg. Wanneer ik vragen of klachten of wensen heb zal ik ze wel melden. Bespaar je de moeite of ze tèlkens opnieuw te vragen. Misschien kan AI helpen om te weten te komen of klanten liever evenveel tijd besteden aan mails te beantwoorden dan te winkelen? ;)


Anderen bekeken ook