CarDelMar
Reviews (135)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Autoverhuur via CarDelMar
Ik heb al een aantal keer een auto gehuurd via CarDelMar en ik moet zeggen dat ik alleen maar goede ervaringen met hen heb gehad. Vergeleken met enkele lokale bedrijven in Spanje die ik heb geprobeerd, waren mijn ervaringen met CarDelMar echt top. Ik herinner me een keer in Lanzarote toen ik via CarDelMar een auto had geboekt bij Avis, inclusief volledige dekking. We hadden wat gedoe met de creditcard van mijn zwager en ik moest bijspringen met mijn eigen creditcard voor de borg. Avis heeft ons geprobeerd meerdere verzekeringen aan te smeren en gaf ons een contract in het Spaans. Helaas was er ook een klein ongelukje waarbij achteraf onterechte bedragen werden afgeschreven, maar uiteindelijk heeft CarDelMar ervoor gezorgd dat alles netjes werd terugbetaald, al duurde dat wel ongeveer 5 maanden. Afgelopen zomer in Malaga heb ik weer via CarDelMar een auto gehuurd, deze keer bij Goldcar. Ook hier werden onterechte bedragen afgeschreven, zoals extra kosten voor een dieselauto en de borg voor een 'volle tank bij teruggave' die ze al tijdens mijn vakantie hadden afgeschreven! Gelukkig heeft CarDelMar er ook deze keer voor gezorgd dat alles netjes werd teruggestort, en deze keer ging het veel sneller, binnen een week!
Cardelmar is betrouwbaar, sommige autobedrijven in Spanje en Portugal helaas niet!
Heb meerdere keren een auto geboekt via Cardelmar. Heb alleen goede ervaringen met CDM. Heb met een paar plaatselijke bedrijven in Spanje wel slechte ervaringen. Een keer in Lanzarote, via CDM bij Avis een auto (incl. volledige dekking) geboekt. Mijn zwager had toen problemen met zijn creditcard. Ik had toen met mijn cc borg gestaan. Avis probeerde ons meerdere verzekeringen aan te smeren en we kregen een contract in het Spaans. Ik kreeg (buiten mijn schuld om) een lichte aanrijding. Achteraf waren meerdere bedragen (totaal ca. € 700) van 2 auto's afgeschreven. CDM heeft er voor gezorgd dat de bedragen terug gestort werden. Heeft wel ca. 5 maanden geduurd. Afgelopen zomer in Malaga via CDM bij Goldcar een auto gehuurd. Zij hadden ook onterecht bedragen afgeschreven. Voor een diesel auto hebben ze extra in rekening gebracht en borg tbv "volle tank bij teruggave" hadden ze tijdens mijn vakantie al afgeschreven! CMD had hierbij ook gezorgd dat de bedragen netjes werden teruggestort. Nu wel erg snel geregeld. Binnen een week! Cardelmar vind ik een betrouwbaar bedrijf! Met autoverhuurbedrijven in Spanje en Portugal heb ik slechte ervaringen....
Makkelijk, voordelig en snel
Voor de eerste keer moest ik een auto huren voor een vakantie in Portugal waar ik erg tegenop zag omdat er op de TV voor gewaarschuwd werd dat bij aankomst, het autoverhuurbedrijf je erg opdringerig verplicht om nog een verzekering af te sluiten.
Op internet gezocht en ik kwam uit bij CarDelMar, zij spraken mij het meeste aan vanwege de prijs en de voorwaarden in het contract. Toen ik ging boeken kwam ik er niet geheel uit en telefoneerde even naar CarDelMar dat kan in de gewenste taal. Een vriendelijk persoon stond mij te woord en ik deed mijn verhaal, geen probleem mevrouw als u wilt maak ik de boeking telefonisch nu voor u, wat dan ook gebeurde en alles ging gesmeerd.
Per e-mail ontving ik alle benodigdheden, alles perfect verzorgd ook bij aankomst bij het autoverhuurbedrijf AutoRent, geen enkel minpuntje, over een extra verzekering werd niet gesproken waarvoor ze je waarschuwen op de TV.
CarDelMar en AutoRent een aanrader.Mijn advies is: Doe het niet. Alles beter dan dit malafide bedrijf. Afgelopen januari huurde ik op Malaga Airport voor om en nabij de 50 euro een minibusje om één dagje een daguitstap naar het binnenland te maken. Op de luchthaven moest je een shuttlebusje nemen naar het kantoor dat op een afgelegen industrieterrein lag. Daar aangekomen verzocht de baliemedewerkster me om 245 euro bij te betalen (waarvan 134 borg) aan verplichte verzekering. Het eigen risico bleef sowieso nog 3000 euro. Buitenproportioneel schandelijk en malafide. Omdat ik de auto toch echt nodig had heb ik nog aangeboden om 75 euro voor de verzekering te betalen maar dat weigerden ze. Dit was niet meer dan een ordinaire 'tourist trap'. Dit zit me nog altijd dwars. Mijn raad is doe het niet, er zijn andere betrouwbare partijen waar je graag een klein beetje meer voor zal willen betalen om van deze ellende gespaard te blijven.
Annulering zonder registratie
We hadden een huurauto gereserveerd/geboekt welke we voortijdig (24 uur vooraf nog kosteloos te annuleren) hadden geprobeerd te annuleren. We hadden echter zonder registratie ingeschreven en om te annuleren moesten we dan toch registreren. Dit gedaan maar we kregen op geen enkele manier onze boeking te zien. Dus klacht ingediend want een van de redenen waarom we de auto huurden was om te wandelen in Caminito del Rey. Blijkt dat we daar toegangskaarten voor nodig hebben welke al maanden van te voren besteld moesten worden. Gelukkig werd onze mail tijdig gelezen en werd onze annulering keurig in orde gemaakt. Zo ook onze teruggave op de cc. Nu opnieuw geboekt want we kunnen ons doel (Caminito del Rey) toch achterna. Keurige afhandeling en verzekering dus we verwachten dat het allemaal goed gaat komen.
Autoverhuur in Amsterdam
Jullie hebben me echt teleurgesteld. Nadat we via mail contact hadden heb ik mijn boeking geannuleerd en mijn gegevens aangepast. Maar nu ben ik ineens veel duurder uit! Echt slechte service en totaal geen transparantie!
Autoverhuur
Mijn ervaringen met Car del Mar zijn niet zo goed verlopen. Ik heb wat gedoe gehad met mijn reservering en de klantendienst was niet echt behulpzaam. Bovendien vond ik de prijzen nogal aan de hoge kant in vergelijking met andere autoverhuurbedrijven. Gelukkig is de levering van de auto wel vlot en op tijd verlopen.
Nooit meer een andere verhuurmaatschappij!
Dikke pech hadden wij toen er geen auto klaar stond, terwijl deze wel was gereserveerd. Andere auto moeten huren en die was uiteraard niet goedkoop. Meteen contact gezocht met CarDelMar en wat fijn dat je dan een Nederlands sprekende dame(in dit geval) krijgt. Het was echt fijn om dan iemand in je eigen taal te horen, ook al kan ze op dat moment niet zoveel doen. Ze gaf mij het gevoel, het komt in orde meneer. Fijne vakantie. En, uiteindelijk hebben we de vakantie achter ons gelaten en zijn alle issues met dikke vette tevredenheid opgelost, dankzij CarDelMar. Voor ons nooit een andere verhuurmaatschappij meer!! CarDelMar verdiend het gewoon!
Service op verhuur locatie
Aangekomen op Lamezia therme luchthaven bleek dat het verhuur contract niet exact overeenstemt met paspoort / rijbewijs. Verhuurder “ goldcar” wilde per se niet meewerken om contract aan te passen, ook niet na telefonisch overleg met Cardelmar. Daan medewerker van Cardelmar heeft toen via een andere verhuurder (Herz) alsnog een auto geregeld tegen nagenoeg gelijke condities ! Perfect gedaan, en zelfs de kosten / huurprijs van de eerste auto bij Goldcar heeft hij met succes teruggevorderd. Voorbeeld van klantgericht meedenken, top service ! Ik was en blijf een tevreden klant. Wieke Holtackers
Ik boek alleen nog maar via Car del…
Ik boek alleen nog maar via Car del Mar. De standaard prijzen zijn concurrerend. Maar het belangrijkste vind ik de uitgebreidste verzekering voor een scherpe prijs hiermee zijn alle risico's volgens mij goed afgedekt. En niks geen extra kosten. In het verleden al vaker meegemaakt dat je een auto huurt en dat ze bij de balie beginnen om nog eens extra 100 tot 150 euro uit je zak te kloppen omdat je anders niet goed verzekerd zou zijn. Zelfs na boeken bij Car del Mar proberen ze je nog wel eens over te halen met een wazig verhaal. Transparant verhaal bij Car del Mar daar houd ik van!
Hertz Fuerteventura
Op Fuerteventura een Fiat 500 gehuurd inclusief All Risk en glas verzekering via CarDelMar. Het verhuurbedrijf ter plaatse, Hertz vond bij het inleveren van de auto een hele kleine beschadiging op de voorruit (<1mm). De voorruit zou volgen Hertz vervangen moeten worden. We moesten dan ook 475 Euro betalen. Er werd gezegd; de verzekering dekt deze schade toch, dus wat doet u toch moeilijk. Volgens mij is dit fraude, dus geen auto meer huren bij Hertz Airport Fuerteventura. De ingehouden borg is inmiddels weer netjes en snel terugbetaald door CarDelMar.
Aankoop van autoverhuur
Het is echt belangrijk dat we als klanten alle info krijgen die we nodig hebben voordat we een auto huren. Het is best vervelend als we niet alle details hebben, zoals bij CarDelMar. We wisten niet wat de extra kosten waren, zoals toeslagen op basis van leeftijd en kosten voor het inleveren in een andere stad. Bovendien was het ook niet duidelijk of de auto genoeg ruimte had voor 5 grote koffers, of dat ze ons een andere auto zouden geven. Het is gewoon handig om op voorhand te weten wat er allemaal te verwachten valt, en hoe we contact kunnen opnemen met de verhuurder om problemen te voorkomen.
Aankoop van huurauto
Onze ervaring met het huren van een auto bij jullie was eigenlijk best goed. Het was makkelijk om te reserveren en er waren genoeg auto's om uit te kiezen. De auto zelf was prima en gaf geen problemen.
Autohuur
Ik had echt een slechte ervaring met de autoverhuur die ik via CarDelMar heb geboekt. Het was allemaal zo verwarrend en ingewikkeld bij het bestellen, ik wist niet zeker of ik de juiste auto had gekozen. Toen ik de auto ging ophalen, was hij in slechte staat en vertoonde hij allemaal gebreken. Ik heb geprobeerd de klantendienst te contacteren, maar kreeg geen goed antwoord op mijn klachten. Kortom, het was een teleurstellende ervaring en ik zal zeker niet opnieuw boeken via dit bedrijf.
Autoverhuur
De service was echt vlot en efficiënt. Ik kon zonder problemen een auto huren voor mijn trip en de prijs was zeker redelijk. De auto was in prima staat en ik heb geen enkel probleem gehad tijdens het rijden. Al bij al ben ik heel tevreden over de hele ervaring.
Auto huur
Oh my god, de auto die ik gehuurd heb was zo cool en glanzend! Het had alle nieuwste snufjes en ik voelde me echt als een baas toen ik ermee rondreed. Het boekingsproces was super makkelijk en ik kreeg precies wat ik wilde. Bovendien was de klantenservice geweldig, ze waren echt vriendelijk en behulpzaam. De prijs was een beetje hoog, maar helemaal de moeite waard voor de ervaring. De auto werd precies op tijd geleverd en in perfecte staat. Absoluut een aanrader!
Huurauto in Europa
Mijn ervaring met CarDelMar was echt top! De website was super makkelijk te gebruiken en ik vond meteen een goede deal voor een huurauto in Europa. Het kiezen ging vlot en het boeken was snel gebeurd. De auto die ik kreeg was precies wat ik verwachtte en in goede staat. De communicatie met CarDelMar was heel professioneel en ik voelde me goed geholpen tijdens het hele proces. Ik ben echt heel tevreden en zal zeker nog eens van hun diensten gebruikmaken in de toekomst.
autoverhuur, goedkope prijzen, brede selectie
Ik heb een auto gehuurd bij dit bedrijf voor mijn vakantie en ik was echt tevreden over de service. Het was makkelijk om prijzen van verschillende verhuurbedrijven te vergelijken en zo een goede deal te vinden. De auto was proper en in goede staat toen ik hem ging oppikken. De klantendienst was ook vriendelijk en hielp me goed toen ik vragen had over de verzekeringsopties. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen die een auto willen huren voor een goede prijs.
Huurauto in Spanje
Wat een gedoe zeg om een auto te huren bij dat bedrijf. Die website was echt niet handig en de boekingsprocedure was echt een ramp. Ik had het gevoel dat ik verdwaald was in al die extra's en verborgen kosten. Het duurde veel te lang om mijn reservering af te ronden en uiteindelijk wist ik niet zeker of ik alles wel juist had ingevuld. Ik dacht echt dat ze me probeerden te bedriegen met hun zogenaamde "goedkope aanbiedingen" die eigenlijk helemaal niet zo voordelig bleken te zijn.
Aankoop van een huurauto
Ik was niet echt blij met de service die ik kreeg toen ik mijn huurauto boekte via CarDelMar. Het hele boekingsgedoe was verwarrend en duurde allemaal veel te lang, waardoor ik uiteindelijk meer tijd kwijt was dan eigenlijk nodig. Het voelde alsof ik constant rondjes aan het draaien was, zonder dat er echt duidelijke richtlijnen of hulp waren.
Review met meeste stemmen
Car Del Mar , Oplichters
Lees verder