Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Estateguru biedt investeerders een betrouwbaar peer-to-peer leenplatform met een veilig gevoel door het onderpand in de vorm van gebouwen, wat positieve mond-tot-mondreclame genereert. Het platform heeft echter te kampen met veel leningen in default en fouten bij investeringen, waardoor geld langdurig vast kan zitten zonder rendement. De communicatie en betalingen zijn verwarrend en er zijn enkele twijfelachtige praktijken gemeld. Hoewel sommige investeerders de hoge rendementen waarderen, zijn er veel defaults en uitgestelde betalingen, waardoor het totale klantervaring gemengd is. (40%)
Product
Estateguru is een peer-to-peer leenplatform dat betrouwbaar is en een veilig gevoel geeft door het onderpand in de vorm van een gebouw. Er zijn echter veel leningen in default en het platform kampt met fouten bij investeringen in bepaalde landen, waardoor geld langdurig vast kan zitten zonder rendement. De communicatie en betalingen zijn verwarrend en er zijn enkele twijfelachtige praktijken gemeld. Over het algemeen lijkt het platform een gemengde ervaring te bieden, met enkele investeerders die de hoge rendementen waarderen, terwijl anderen teleurgesteld zijn over de vele defaults en uitgestelde betalingen. (40%)
Levering
De levering van Estateguru heeft enkele tekortkomingen. Ze hebben langdurig nodig om fouten recht te zetten en er zijn wanbetalingen op projecten. Ook zijn er 4 projecten in default en 3 in achterstand. Aanbevolen wordt om andere meer betrouwbare alternatieven te overwegen. De traagheid van het automatisch beleggen en langdurige herstel van inschattingsfouten kunnen frustrerend zijn. De communicatie is soms twijfelachtig en er zijn technische problemen met projecten en betalingen. Aan de positieve kant is Estateguru betrouwbaar en punctueel met betalingen, maar het automatisch investeren kan ook traag verlopen. (20%)
Klantenservice
Estateguru's klantenservice ontvangt gemengde beoordelingen, met ongeveer 33% goede ervaringen en 67% klachten over communicatie, wanbetalingen en gebrek aan beheer van financieringen. Positieve opmerkingen benadrukken de top service en enthousiasme van het team, maar er zijn ook frustrerende ervaringen gemeld zoals standaard antwoorden en default na te late betalingen. Overall kan de klantenservice van Estateguru als redelijk beoordeeld worden, maar er zijn zeker verbeterpunten nodig om betrouwbaarder over te komen.
Communicatie
Estateguru biedt een betrouwbaar peer-to-peer leenplatform met een veilig gevoel door het onderpand in de vorm van gebouwen. Er is een mogelijkheid tot bonus bij het gebruik van referentiecodes, wat positieve mond-tot-mondreclame genereert. Echter, er zijn veel leningen in default en de communicatie en betalingen kunnen verwarrend zijn. (60%)
Website
De website van Estateguru heeft een gebruiksvriendelijke interface (80%), maar wordt geplaagd door een hoog percentage leningen in default (67%) en twijfelachtige communicatie (60%). Er is sprake van een gebrek aan uitbetaling (60%) en herfinanciering van financieringen (60%). Klanten klagen over nooit ontvangen uitbetalingen (100%) en standaard antwoorden bij verwijzing naar voorwaarden (60%).
Retourbeleid
De Return Policy van Estateguru heeft enkele nadelen, zoals het vastzitten van geld zonder rendement (45%), wanbetalingen (30%), verliesgevende leningen herfinancieren zonder echt iets terug te betalen (25%) en onduidelijke communicatie bij terugbetaling (20%). Aan de andere kant biedt het platform hoge returns (40%) en heeft het een secondary market, hoewel misleidend (15%). Er is echter een gebrek aan beheer of uitvoering van financieringen (10%) en veel defaults en uitgestelde betalingen (35%). over het algemeen lijkt de Return Policy van Estateguru meer nadelen dan voordelen te hebben, met 24 van de 36 leningen in default (70%) en standaard antwoorden bij verwijzing naar voorwaarden (5%).
Over Estateguru
Estateguru is een bedrijf dat vastgoedinvesteringen aanbiedt. Ze geloven in eerlijke en transparante ondersteuning voor zowel investeerders als leners. Het team van ervaren vastgoedprofessionals selecteert de beste en meest veilige projecten voor investeerders. Estateguru biedt een gemiddeld rendement van 11,33% en heeft meer dan 95.000 investeerders en bijna 2700 gefinancierde leningen. Voor meer informatie en vragen kan je contact opnemen met hun klantenservice.
Contactgegevens
Tartu mnt 10/Pääsukese 2
10145 Tallinn
Estland