Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Radisson Blu biedt over het algemeen een uitstekend verblijf met comfortabele bedden, goede airco en een handige locatie bij terminal 5 (80%). De kamers zijn goed onderhouden, rustig en met gratis water op de kamer (70%). Het personeel wordt geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, en de klantenservice in het restaurant en de bar is van topkwaliteit (90%). Kleine minpunten zijn het ontbreken van gratis water op de kamer en het feit dat sommigen het hotel redelijk basic vinden (60%). Over het algemeen biedt Radisson Blu een chic en flexibel verblijf met goede klantenservice en een handige locatie.
Product
Het Radisson Blu hotel biedt een geweldig verblijf met comfortabele bedden en goede airco (80%). De locatie is handig bij terminal 5 en de kamers zijn rustig (70%). Het hotel heeft een top ontbijt met heerlijke maaltijden en het personeel is vriendelijk en behulpzaam (90%). Echter, het ontbreken van gratis water op de kamer en het feit dat sommigen het hotel redelijk basic vinden kunnen potentiële minpunten zijn (60%). Over het algemeen biedt het Radisson Blu topkwaliteit verblijf met een chic en flexibel karakter en een handige locatie.
Levering
De levering van Radisson Blu wordt over het algemeen hoog gewaardeerd, met een comfortabel bed (90%), een handige ligging bij terminal 5 (85%), en mooie kamers die goed onderhouden zijn (95%). De rustige omgeving en het gratis water op de kamer worden ook als pluspunten genoemd. Kleine verbeterpunten zijn niet specifiek genoemd in deze reviews.
Klantenservice
De klantenservice van Radisson Blu ontvangt overwegend positieve beoordelingen met behulpzaam en vriendelijk personeel (80%). Gasten hebben genoten van de vriendelijke behandeling en waardering die zij ontvingen, en de mogelijkheid tot late check-out bij vluchtvertragingen (70%). Het hotel wordt geprezen om de goede service in het restaurant en de bar, evenals het topkwaliteit ontbijt met goede service (90%). Sommige gasten hebben echter klachten geuit over het ontbreken van gratis water op de kamer en het gebrek aan reactie van de bar- en voedselmanager (40%). Over het algemeen biedt Radisson Blu een goed verblijf met gezellige kamers en een rustige sfeer (70%).
Communicatie
Het communicatiesysteem van Radisson Blu scoort hoog met behulpzaam en vriendelijk personeel (100%) dat beschikbaar is bij de receptie en in het restaurant/bar. Ook de top service in het restaurant en de bar wordt geprezen (100%). Helaas waren er enkele problemen met betalingen die herhaaldelijk werden afgewezen en toch van de rekening werden afgeschreven (30%). Daarnaast werd er geen reactie ontvangen van de bar- en voedselmanager (0%). De locatie van het hotel is echter goed, met een rustige kamer (100%).
Website
De website van Radisson Blu wordt geprezen om zijn toplocatie in de buurt van bezienswaardigheden (100%), mooi verzorgde uitstraling (100%), maar er zijn ook klachten over het ontbreken van een reactie van de bar- en voedselmanager (0%). Over het algemeen lijkt de website een goede indruk te geven van het hotel, maar er zijn nog wat verbeterpunten wat betreft communicatie met het personeel.
Over Radisson Blu
Radisson Blu is een internationale keten van hotels en resorts, bekend om hun stijlvolle ontwerp en hoogwaardige dienstverlening. Het merk behoort tot de Radisson Hotel Group, die een van de grootste hotelgroepen ter wereld is. De geschiedenis van Radisson Blu begint in 1960 met de opening van het eerste hotel in Kopenhagen, Denemarken, oorspronkelijk onder de naam SAS Royal Hotel, gelieerd aan de Scandinavische luchtvaartmaatschappij SAS. Het merk heeft zich sindsdien wereldwijd uitgebreid en staat bekend om zijn 'Yes I Can!' servicefilosofie, gericht op het leveren van een positieve service ervaring aan gasten. Radisson Blu-hotels bevinden zich in belangrijke steden, luchthaven gateways en toeristische bestemmingen over de hele wereld.