Pearle

51 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.8 voor Pearle komt uit 51 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pearle gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (44)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pearle biedt een nauwkeurige oogmeting en helpt bij het kiezen van een bril, met een grote keuze aan diverse brillen in de winkel. Er is de mogelijkheid om meteen te passen en de goede kwaliteit bril heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding. Klanten zijn super blij met hun nieuwe bril en ontvangen uitzonderlijke service zonder extra kosten voor eventuele fouten van oogartsen. Helaas zijn er klachten over lang wachten op lenzen, onprofessionele communicatie, en problemen met de kwaliteit en vervanging van brillen. (58%)

“uitzonderlijke service zonder extra kosten voor fout van oogarts ”

“ben super blij met mijn nieuwe bril”

“Nauwkeurige oogmeting en hulp bij het kiezen van de bril”

“correctie van mijn glazen”

“troebel zicht”

“Lang wachten op lenzen, onprofessionele communicatie”

“Doorverwezen naar een oogarts in plaats van onnodige verkoop”

“Onvermogen om oogartsvoorschrift te interpreteren”

“goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Professionele snelle aanpak”

👍 31   👎 34

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Walter - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • uitzonderlijke service zonder extra kosten voor fout van oogarts
  • vriendelijk en deskundig personeel

laura - 30 april 2024

  • Kreeg topadvies bij de brillenwinkel in Mechelen-Zemst
  • mensen daar waren zo eerlijk, vriendelijk en correct
  • niet gemakkelijk om goede service te vinden dezer dagen
  • grote dank aan Angelica en de twee mannen die me hebben geholpen
  • ben super blij met mijn nieuwe bril

L. Jacques - 30 april 2024

  • Vriendelijk en professioneel personeel
  • Nauwkeurige oogmeting en hulp bij het kiezen van de bril
  • Geen dwang om te kopen

Karen - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • correctie van mijn glazen
  • troebel zicht
  • niet meer verder geholpen
  • communicatie enkel in het Frans
  • advies om bril beter op neus te zetten

Eline Bleyen - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op lenzen, onprofessionele communicatie

Jules Louis - 27 februari 2024

  • Vriendelijk en professioneel personeel
  • Doorverwezen naar een oogarts in plaats van onnodige verkoop
  • Gezellige sfeer in de winkel

An Van Breedam - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer onprofessioneel gedrag van werknemers
  • Onvermogen om oogartsvoorschrift te interpreteren
  • Geen duidelijkheid over prijzen en extra kosten
  • Langdurige wachttijd zonder resultaat

Lambert - 16 februari 2024

  • goede service en vriendelijk personeel
  • goede prijs-kwaliteitverhouding
  • professioneel en deskundig personeel
  • uitstekende klantenservice

Ilse Van Keer - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Professionele snelle aanpak

Nico De God - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service in de winkel en online
  • Verkoopster verkocht me duurste glazen zonder overleg
  • Geen informatie over beschikbare glazen
  • Geen uitleg ontvangen over verschillende soorten glazen
  • Geen antwoord ontvangen op mail/contactformulier
  • Laatste keer dat ik bij Pearle iets koop

Garry Jenna - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Foute opmeting van ogen
  • Geen service na verkoop

Gwen Dooreman - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede uitleg en gratis aangepaste proef lenzen. Top Service in Haacht!! 👏👏👏

L. Gilson - 12 december 2023

  • Vriendelijk personeel
  • Goede kwaliteit bril
  • Professionele oogtest
  • Diversiteit aan brillen

Annik Leytens - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • super bediening
  • super gemaakt met de glimlach
  • bedankt

Kubben Guido - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en professioneel personeel
  • Kennis van vakgebied
  • Betrouwbaar advies en geen loze beloften
  • Klantgericht doorverwijzen naar oogarts indien nodig

aya - 10 november 2023

  • fantastische aankoop
  • grote keuze in de winkel
  • hulp bij het kiezen
  • mogelijkheid om meteen te passen
  • veel complimenten ontvangen

Lili De Brabander - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijke goede service
  • Super goede raad gekregen, eerlijk, correct en vriendelijk
  • Super service
  • Dank aan het personeel
  • Loyaliteit van klanten

Hervé Forrez - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Super service.
  • Deskundigheid, klantvriendelijkheid en begrip.
  • Mevrouw CSAKO Helga is 'HET VISITEKAARTJE' van haar zaken.
  • Mijn familie en ikzelf zijn al jaren vast klant.
  • Ik raad ieder aan daar een bezoekje te brengen bij een eventuele aanschaf van een nieuwe bril.

Glenn Van De Velde - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Inefficiënte facturatie bij promoties
  • Gebrek aan interne communicatie tussen medewerkers
  • Onvriendelijk en onbehulpzaam customer service medewerker

Marianne - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Lang wachten op bestelling
  • Fouten in bestelling
  • Kwaliteitsproblemen met de glazen
  • Onvriendelijk personeel
  • Gratis 2de bril van mindere kwaliteit
  • Vriendelijke hoofdverkoper

Klaas Oostendorp - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lang wachten zonder geholpen te worden
  • Online afspraak maken maar geen actie ondernomen
  • Geen opties aangeboden bij lang wachten

MDB - 28 april 2023Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Zeer tevreden van de service
  • Vriendelijk en correct geholpen
  • Professioneel en vakkundige oogmeting
  • Op zoek gaan naar de geschikte bril
  • Geen gevoel van pushen of aansmeren
  • Altijd erg tevreden geweest

christine van de walle - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service na verkoop en garantie op een bril is niets waard
  • Kwaliteit van de bril is teleurstellend, glazen krassen snel
  • Onvriendelijkheid bij vaststellen van kras op de bril
  • Aanbod van vervangende glazen met korting maar geen garantie

KATRIEN DE CLERCQ - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Super professionele mensen in Aalter
  • Heel vriendelijk en duidelijke uitleg
  • Ook uitleg hoe de bril te onderhouden
  • Gratis flesje cleaner ontvangen

Waters Suzanne - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer onvriendelijk
  • Bijzonder onbeleefd en sprak tegen mij alsof ik een idioot was
  • Weigert senioren te behandelen
  • Nooit meer naar Pearle

VEERLE BREEMEERSCH - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • doet lastig over facturen
  • moeite facturen gekregen voor twee maanden
  • klantvriendelijkheid ondermaats

sclj c - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Geen service na aankoop
  • Glas past niet mooi in montuur & krassen na normaal gebruik
  • Duur montuur en glazen maar povere service
  • Geen aangepast glas in montuur, goedkopere opties waren beter

Sam - 7 september 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer matige kwaliteit ondanks hoge prijs

Jolien Peerlinck - 2 september 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Snelheid van de brillenmakerij
  • Goede informatie voor de aankoop
  • Leuke babbel achteraf

Mieke Duysters - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Geen goede service bij Pearle in Olen
  • Snelle en efficiënte oogmeting
  • Tijd genomen om te helpen bij Hans Anders

Kevin - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Veel klachten en problemen met sterkte van brillen
  • Onbehulpzaam bij scheve bril en oncomfortabele ervaring
  • Misleidend advies en aanzetten tot duurdere aankoop
  • Problemen met vervanging en kwaliteit van brillen
  • Onredelijke houding en gebrek aan garantieopvolging

tamara - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Super vriendelijke mensen
  • Prachtig montuur en modern
  • Veel keus monturen
  • Niet online beter in winkel passen
  • Mensen geven me complimenten

Toon De Reu - 22 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Nieuwe winkel is benauwd en niet uitnodigend
  • Verkeerde keuzes in winkelindeling
  • Personeel is vriendelijk en attent
  • Teleurstellende ervaring

Paul Cobbaut - 14 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende brillen van Pearle
  • Vriendelijke bediende in Meir Antwerpen
  • Desk-bril voor beter lezen van kleine producten

Guido Jaspers - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Bril kwetste na enkele dagen mijn neusbrug.
  • Glazen bleken dikker en zwaarder dan verwacht.
  • Nieuwe gerant gaf aan dat er meerdere gelijkaardige klachten waren.

Schuddinck Nicole - 18 december 2020Trustpilot 🔗

  • Onbeleefde uitbater
  • Afspraak om 11.30 was nutteloos
  • Gestoorde uitbater
  • Wou geen leesbril verkopen zonder doktersbriefje

Tanja Milotić - 16 september 2020Trustpilot 🔗

  • Opgelicht, slechts helft van bestelling ontvangen!
  • Geen reactie op klacht
  • Foutieve informatie op de site
  • Te hoge prijs voor aantal ontvangen lenzen
  • Onjuiste productomschrijving
  • Lange wachttijd voor reactie
  • Goede respons via Facebook