La Redoute

26 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor La Redoute komt uit 26 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor La Redoute gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (13)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van La Redoute heeft aantrekkelijke aanbiedingen (100%), maar het proces kan verwarrend zijn (50%). Sommige klanten hebben problemen gehad met het retourneren van kapotte items in plaats van het ontvangen van een korting (25%). Het kan ook voorkomen dat je een ander item ontvangt dan wat op de foto's staat (25%).

“Terugnemen kapotte item ipv korting aanbieden”

“Verwarrend proces”

“Ik krijg een andere handtas dan die op de foto's staat”

“Super website met aantrekkelijke aanbiedingen”

👍 1   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lacroix - 15 januari 2024

  • Product kapot
  • Geen vervanging mogelijk
  • Herstel niet mogelijk
  • Geen korting voor de deels bruikbare zetel
  • Voorstel klant niet aanvaard
  • Terugnemen kapotte item ipv korting aanbieden

Diallo - 22 december 2023

  • Vlot verlopen betaling
  • Snel teruggekregen geld
  • Geen levering
  • Verwarrend proces

Martine - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Ik krijg een andere handtas dan die op de foto's staat
  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op reactie
  • Problemen met terugbetaling

Melissa - 25 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Klantenservice reageert niet
  • Super website met aantrekkelijke aanbiedingen
  • Product niet op voorraad na bestelling
  • Geld afgeschreven maar product niet op voorraad
  • Geen reactie op verdere vragen ondanks geld retour