Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. GWK Travelex heeft een eenvoudig te bestellen website met duidelijke informatie over wisselkoersen en provisiekosten (70%). De klantenservice wordt geprezen vanwege hun vriendelijkheid en behulpzaamheid (90%), maar sommige klanten klagen over slechte wisselkoersen en misleidende informatie op de website (60%). De locatie kan moeilijk te vinden zijn en er is gebrek aan transparantie, maar de communicatie is over het algemeen transparant (50%). In sommige gevallen worden informatie over provisiekosten niet vermeld of zijn onduidelijk (40%).